日前，遼寧體彩聯(lián)合遼寧省知名心理服務(wù)品牌瑞爾心理傾力打造的“責(zé)任彩票，從心出發(fā)——非理性購(gòu)彩干預(yù)”項(xiàng)目已于近日啟動(dòng)。

據(jù)了解，該項(xiàng)目主要包括購(gòu)彩者心理援助與員工關(guān)愛計(jì)劃（EAP）組成，為體育彩票高質(zhì)量發(fā)展作出了有益探索。

精研深耕，護(hù)航理性購(gòu)彩之路
項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)上，心理專家通過10期理性購(gòu)彩科普短視頻進(jìn)行了解讀及心理問題解釋，如焦慮、抑郁、壓力等常見心理問題的解釋和應(yīng)對(duì)方法，心理健康維護(hù)技巧和方法，案例解析等，引導(dǎo)購(gòu)彩者樹立理性購(gòu)彩理念，幫助從業(yè)者學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)非理性購(gòu)彩行為等。

此外，遼寧體彩及瑞爾心理通過專業(yè)心理量表多維度評(píng)估，深度剖析構(gòu)建購(gòu)彩者心理全景。發(fā)放了5000 份線上問卷廣羅萬象，更好地了解購(gòu)彩者的特點(diǎn)和需求。通過《購(gòu)彩者行為分析研究報(bào)告》精準(zhǔn)錨定心理與行為坐標(biāo)，為后續(xù)干預(yù)校準(zhǔn)靶向，確保援助服務(wù)有的放矢。

今后，有心理測(cè)評(píng)需求的購(gòu)彩者，可撥打中國(guó)體育彩票客服電話95086，專業(yè)的心理咨詢師將為購(gòu)彩者提供理性購(gòu)彩行為指導(dǎo)和定制干預(yù)策略。幫助成癮者和過度投注者重塑自律、理性的購(gòu)彩習(xí)慣，守護(hù)購(gòu)彩心理健康防線，真正實(shí)現(xiàn)“理性購(gòu)彩常歡樂，健康生活每一刻”。

暖心呵護(hù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)心力

本次項(xiàng)目通過6 期員工發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)課程匠心獨(dú)運(yùn)，課程線上線下相結(jié)合，內(nèi)容涉及：心理學(xué)知識(shí)啟蒙、性格測(cè)試與解讀、服務(wù)技巧培訓(xùn)、體彩銷售中的有效溝通、心理危機(jī)有效應(yīng)對(duì)、應(yīng)急處理培訓(xùn)等。課堂上專家引領(lǐng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，理論與實(shí)踐交融升華，提高了員工的心理健康水平，學(xué)習(xí)了如何有效溝通、回應(yīng)購(gòu)彩者訴求，以及如何應(yīng)對(duì)體彩銷售中的心理危機(jī)事件。相信員工專業(yè)技能的提升定會(huì)是非理性購(gòu)彩預(yù)防和干預(yù)項(xiàng)目的強(qiáng)大助力。

3 期沙龍主題多元，根據(jù)員工需求調(diào)研反饋開展了“同心共融，為理性購(gòu)彩保駕護(hù)航”奏響責(zé)任彩票踐行中協(xié)作共鳴強(qiáng)音；“我是誰？我的過去、現(xiàn)在和未來”探索自我，成就未來——解鎖自我潛能寶藏；“激活孩子的內(nèi)驅(qū)力”父母課堂——幫助員工智慧育兒。思想交鋒、情感交融間，心理沙龍關(guān)注員工的內(nèi)心與內(nèi)在的幸福感，同時(shí)提升了團(tuán)隊(duì)心力和凝聚力。

項(xiàng)目將選拔2 位 EAP 大使并賦能，參加專業(yè)心理咨詢師培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，為遼寧體彩心理團(tuán)隊(duì)建設(shè)培育新的力量。相信有心理學(xué)專業(yè)的加持，EAP大使將成為員工信賴的“心靈摯友”和團(tuán)隊(duì)和諧“情感黏合劑”，助力員工關(guān)愛和理想購(gòu)彩項(xiàng)目順利開展。

專業(yè)量表按需施測(cè)，為員工提供心理健康水平評(píng)估、焦慮評(píng)估和性格測(cè)試等心理評(píng)估。遼寧體彩個(gè)體心理咨詢服務(wù)“專業(yè)、保密、免費(fèi)”，流程便捷，以心傳心，幫助員工舒緩工作和生活中的焦慮、學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)壓力和情緒管理，使員工輕裝上陣、活力滿格，邁向全然幸福。

佳績(jī)盈枝，彰顯深遠(yuǎn)價(jià)值

項(xiàng)目的啟動(dòng)讓員工對(duì) EAP 服務(wù)認(rèn)知全覆蓋，參與熱情高漲達(dá)100%，滿意度高達(dá) 99%。培訓(xùn)沙龍員工輔助發(fā)展計(jì)劃助力員工心理健康，工作難題迎刃而解，生活壓力煙消云散，職場(chǎng)家庭“雙面精彩”，工作效能與生活品質(zhì)比翼齊飛。

理性購(gòu)彩指導(dǎo)初見成效，海報(bào)科普全線覆蓋，關(guān)愛熱線備受關(guān)注，為彩票行業(yè)健康生態(tài)注入強(qiáng)勁動(dòng)力，構(gòu)建理性、和諧、可持續(xù)發(fā)展行業(yè)新生態(tài)。

遼寧體彩在踐行責(zé)任彩票道路上將繼續(xù)攜手瑞爾心理共筑“彩票+心理 ”新生態(tài)，為員工與購(gòu)彩者定制身心全維呵護(hù)方案。遼寧體彩期望在責(zé)任彩票建設(shè)浪潮中破浪前行，精研服務(wù)深度、拓展關(guān)懷廣度，以更優(yōu)服務(wù)品質(zhì)、更強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為彩票行業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入心能量，繪就新篇章！