在慧靈家委會(huì)成立之初，家委會(huì)隨即啟動(dòng)了慧靈學(xué)員家長需求調(diào)研項(xiàng)目。本次調(diào)研是慧靈針對(duì)學(xué)員家長開展的需求研究，以全面摸底慧靈學(xué)員及家長畫像、了解家長養(yǎng)育心智障礙孩子的現(xiàn)狀、社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及對(duì)慧靈家委會(huì)的支持需求，為慧靈家委會(huì)相關(guān)決策提供數(shù)據(jù)支持。

此次調(diào)研項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、執(zhí)行及報(bào)告撰寫均由市場(chǎng)研究行業(yè)資深的專業(yè)人士團(tuán)隊(duì)共同完成。項(xiàng)目歷時(shí)約3個(gè)月，過程中合計(jì)開展了19場(chǎng)定性深訪，包括慧靈7家機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的一對(duì)一深訪及12位家長的深訪。并通過線上問卷收集了154位家長的有效回復(fù)。

本次調(diào)研清晰描繪了慧靈學(xué)員及家長畫像，得出了以下結(jié)論：

1，學(xué)員以男性青年為主。

2，六成以上學(xué)員有兄弟姐妹。

3，智力發(fā)育遲緩是目前學(xué)員的第一病癥，但自閉癥在低齡學(xué)員中已躍居第一位。

4，溫飽和貧困家庭占比達(dá)44%。

5，23%為單親或重組或手足撫養(yǎng)家庭。

家長在養(yǎng)育心智障礙孩子方面的主要發(fā)現(xiàn)有：

1，住宿學(xué)員家長非常看重心智障礙孩子是否在機(jī)構(gòu)過得開心。

2，家長對(duì)心智障礙孩子的發(fā)展期望尚未在慧靈機(jī)構(gòu)內(nèi)得到完全滿足。

3，托付難題一是進(jìn)入機(jī)構(gòu)養(yǎng)老面臨重重障礙、二是照顧壓力（誰來照顧），三是經(jīng)濟(jì)壓力（退休后收入減少）。

4，心智障礙孩子進(jìn)入過渡期（指展能中心），家長開始積極關(guān)注托付問題，比如參觀和考察養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

5，在具體的托付方式上，過渡期（指展能中心）和就業(yè)期（指庇護(hù)工場(chǎng)+麥子烘焙+農(nóng)場(chǎng)+蝸牛網(wǎng)/90工作室）家長更傾向與心智障礙孩子一起住進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，而托養(yǎng)期家長更傾向把心智障礙孩子送去安養(yǎng)院。

6，現(xiàn)階段約七成家長尚未找到滿意的“托孤”方案。

本次調(diào)研也了解到家長的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：

1，家長和學(xué)員均高度依賴慧靈機(jī)構(gòu)，與慧靈外機(jī)構(gòu)的接觸互動(dòng)少，來自身邊鄰里的支持也較弱。

2，調(diào)研發(fā)現(xiàn)這種高度依賴與家長對(duì)慧靈的情感認(rèn)同緊密相關(guān)，家長們普遍贊賞慧靈“人性化”的經(jīng)營理念。

3，不太愿意走出慧靈，同時(shí)面臨心智障礙孩子發(fā)展困境、托付困境和自身心理困境的家長們，亟需一個(gè)慧靈內(nèi)部的家長組織。

最后，家長認(rèn)為慧靈家委會(huì)應(yīng)承擔(dān)的主要職責(zé)如下圖：

慧靈家委會(huì)已仔細(xì)研讀調(diào)研報(bào)告，高度重視調(diào)研中家長反饋的需求，并將以此為目標(biāo)有計(jì)劃、分步驟科學(xué)開展工作，不遺余力踐行慧靈家委會(huì)賦能家長、支持慧靈發(fā)展、品質(zhì)監(jiān)督三大使命。

特別鳴謝

THANKS

本項(xiàng)目研究人員志愿者張開英女士

參與深度訪談的廣州慧靈機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和家長

154位填寫問卷的家長