一、單項(xiàng)選擇（每小題3分，共30分）

1.

下面屬于一線管理者的職位是（）。

A.

總裁

B.

廠長

C.

部門經(jīng)理

D.

工長

2.

基層管理者應(yīng)在（）花更多的精力。

A.

技術(shù)技能

B.

人際技能

C.

概念技能

D.

三種技能

3.

管理者所處的層次越高，面臨的問題越復(fù)雜，越無先例可循，就越需要具備（）。

A.

技術(shù)技能

B.

領(lǐng)導(dǎo)技能

C.

概念技能

D.

人際技能

4.

在管理者角色中，傳播者屬于（）。

A.

人際角色

B.

信息角色

C.

決策角色

D.

領(lǐng)導(dǎo)角色

5.

“管理就是決策”是（ ）的觀點(diǎn)。

A.

德魯克

B.

泰羅

C.

西蒙

D.

法約爾

6.

以下屬于管理者人際角色的是（）。

A.

領(lǐng)導(dǎo)者

B.

談判者

C.

傳播者

D.

企業(yè)家

7.

在組織的運(yùn)行過程中，遇到?jīng)_突或矛盾時，管理者必須善于處理沖突和解決矛盾，這時管理者扮演的是（）。

A.

人際角色

B.

信息角色

C.

決策角色

D.

聯(lián)絡(luò)角色

8.

以下不屬于明茨伯格管理者角色理論中三大管理者角色的是（）。

A.

人際角色

B.

信息角色

C.

決策角色

D.

戰(zhàn)略角色

9.

人際技能對各種層次管理者的重要性是（）。

A.

對高層管理者最重要

B.

對中層管理者最重要

C.

對基層管理者最重要

D.

對所有層次管理者的重要性大體相同

10.

管理的應(yīng)用范圍是（）。

A.

只適用營利性工業(yè)企業(yè)

B.

普遍適用于各類組織

C.

只適用非營利性組織

D.

只適用于營利性組織

二、多項(xiàng)選擇（每小題4分，共40分）

11.

管理學(xué)的廣義研究對象包括（）。

A.

生產(chǎn)力

B.

生產(chǎn)關(guān)系

C.

上層建筑

D.

自然現(xiàn)象

12.

根據(jù)管理者在組織中的地位差異，可以把管理者分為（）。

A.

基層管理者

B.

中層管理者

C.

綜合管理者

D.

高層管理者

13.

道家的管理思想主要包括（）。

多選題(4分) 4分

A.

法在必行的管理制度

B.

順其自然的管理規(guī)律

C.

無為而治的管理理念

D.

以弱勝強(qiáng)的管理策略

14.

古典管理理論的代表人物主要有（）。

A.

亞當(dāng)·斯密

B.

弗雷德里克·泰羅

C.

亨利·法約爾

D.

馬克斯·韋伯

15.

韋伯認(rèn)為，權(quán)力是組織紀(jì)律發(fā)揮作用的保證，可以分為（）。

A.

傳統(tǒng)型權(quán)力

B.

契約型權(quán)力

C.

法定型權(quán)力

D.

個人魅力型權(quán)力

16.

對企業(yè)來說，下列哪幾項(xiàng)屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境？（）

A.

購買者

B.

供應(yīng)商

C.

競爭對手

D.

戰(zhàn)略聯(lián)盟

17.

制度層的組織文化主要包括（）。

A.

精神風(fēng)貌

B.

組織結(jié)構(gòu)

C.

標(biāo)準(zhǔn)體系

D.

行為準(zhǔn)則

18.

物質(zhì)層是組織文化的表層，主要包括（）。

多選題(4分) 4分

A.

基本信念

B.

管理哲學(xué)

C.

形象標(biāo)識

D.

紀(jì)念品

19.

在外部因素評價矩陣中，下列哪幾項(xiàng)總加權(quán)分?jǐn)?shù)高于平均分？（）

A.

2.40

B.

2.60

C.

3.10

D.

2.10

20.

企業(yè)社會責(zé)任的主要層次包括（）。

A.

經(jīng)濟(jì)責(zé)任

B.

法律責(zé)任

C.

倫理道德責(zé)任

D.

慈善責(zé)任

三、判斷正誤（每小題3分，共30分）

21.

企業(yè)的研發(fā)能力主要是指企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)需求以占領(lǐng)市場、獲取利潤的產(chǎn)品競爭

能力、銷售活動能力和市場決策能力。（）判斷題(3分)

A.

B.

22.

古典觀認(rèn)為企業(yè)唯一的社會責(zé)任就是追求利潤最大化，也就是企業(yè)社會責(zé)任一元論。（）判斷題(3分)

A.

B.

23.

根據(jù)環(huán)境的復(fù)雜程度，環(huán)境可分為穩(wěn)定環(huán)境和動態(tài)環(huán)境兩類。（）判斷題(3分)

A.

B.

24.

在企業(yè)社會責(zé)任金字塔模型中，法律責(zé)任占最大比例。（）判斷題(3分)

A.

B.

25.

在主動型的社會責(zé)任階段，企業(yè)聚焦對股東的責(zé)任，以及必須履行的、最起碼應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。（）判斷題(3分)

A.

B.

26.

在戰(zhàn)略型的社會責(zé)任階段，企業(yè)將社會責(zé)任的履行范圍擴(kuò)大到社會整體的各個方面，并尋找能為企業(yè)和社會創(chuàng)造共享價值的機(jī)會。（）判斷題(3分)

A.

B.

27.

與古典觀對立的社會經(jīng)濟(jì)觀認(rèn)為，利潤最大化是企業(yè)的第二位目標(biāo)。（）判斷題(3分)

A.

B.

28.

制度層是組織文化的核心層。（）判斷題(3分)

A.

B.

29.

在組織的資源中，有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括

物質(zhì)資源和財務(wù)資源。（）判斷題(3分)

A.

B.

30.

組織的價值觀是組織的全體成員對內(nèi)部的經(jīng)營管理、運(yùn)作過程、組織及其成員

行為的總看法和根本觀點(diǎn)。（）判斷題(3分)

A.

B.

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