頭圖由豆包生成，提示詞：大老板下凡

某互聯(lián)網(wǎng)公司老板“親自”給用戶送外賣，某電車企業(yè)老板“親自”給試駕用戶開車門，最近密集地看到某些民營企業(yè)家“親自”為用戶服務(wù)的宣傳稿。

這些軟文在發(fā)布前不知道有沒有經(jīng)老板本人“親自”審核過，單從公關(guān)和政治層面來說，這樣的宣傳堪稱災(zāi)難。

第一，企業(yè)家希望展現(xiàn)親近用戶、關(guān)心用戶的形象完全可以理解，這也是全世界各行業(yè)大公司老板的常用做法。但這種事情吧，精髓就是要把握好“行勝于言”。

你在兩名保鏢的護(hù)送下給用戶遞個(gè)外賣拍張合影也就罷了，你還找個(gè)托兒來說大老板“親自”送外賣，這就徹底破功了。

稍有中文基本常識的讀者都能體會到，“親自”這個(gè)詞的背后，是呼之欲出的高高在上，是躍然紙上的不食人間煙火，這與親近用戶的傳播目標(biāo)是完全相悖的。我作為用戶看到相關(guān)宣傳后的感受是：

喲，大老板今天下凡與民同樂啦？

第二，大老板親自下凡為普通用戶服務(wù)，出于保護(hù)富翁安全和積累傳播素材的考慮，你找個(gè)托兒、帶個(gè)攝影師，這都可以理解。受眾沒必要點(diǎn)破，企業(yè)也沒必要澄清。

但是，你這時(shí)候還安排這么明顯的托兒接受媒體訪問，臉不紅心不跳說自己不是托兒，恰好還是大老板的粉絲，這就太侮辱公眾的智商了……

第三，在當(dāng)前的政治體系中，“親自”這個(gè)詞不是誰都有資格使用的。

《新華社新聞報(bào)道中的禁用詞》中明確規(guī)定：

對各級領(lǐng)導(dǎo)同志的各種活動(dòng)報(bào)道，慎用“親自”等詞。

但凡你們稍微搜索一下現(xiàn)在的新聞報(bào)道就會發(fā)現(xiàn)，如今連省委書記到基層勞動(dòng)都不再使用“親自”這個(gè)詞了。

民營企業(yè)老板非要這么用“親自”來形容自己的商業(yè)活動(dòng)，當(dāng)然也并不違法，但的確顯得不太聰明的樣子。