作者｜天宇

來源｜派代

五一小長假即將來臨，全國用戶準(zhǔn)備度假之際，阿里卻悄悄祭出一記重磅！

4月30日，淘寶APP首頁突然閃現(xiàn)“閃購”圖標(biāo)。打開最新版淘寶APP可以看到，淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”正式升級(jí)為“淘寶閃購”，并占據(jù)了一級(jí)流量入口。

如此重磅甚至具有戰(zhàn)略意義的業(yè)務(wù)上線，阿里及淘寶官方卻表現(xiàn)地較為低調(diào)。但“淘寶閃購”依然迅速引起電商、即時(shí)零售等行業(yè)及廣大商家的高度重視。

百億補(bǔ)貼+萬物可送，淘寶閃購來勢(shì)洶洶

種種跡象表明，淘寶閃購的突然上線，絕非簡(jiǎn)單改個(gè)名字，而是阿里籌備已久的戰(zhàn)略級(jí)大動(dòng)作。

從覆蓋范圍來看，淘寶閃購?fù)瞥鍪兹找巡季?0個(gè)城市，并計(jì)劃于5月6日推廣至全國。

吸引用戶方面，淘寶閃購將采用簡(jiǎn)單直接有效地方式，即聯(lián)合餓了么共同發(fā)起規(guī)模超百億元的補(bǔ)貼，提供免單、大額優(yōu)惠券等福利。

配送、運(yùn)力方面，淘寶閃購與餓了么全面打通，餓了么400萬注冊(cè)騎手將為8億淘寶用戶提供包括餐飲外賣、超市、水果、買藥、服飾百貨、手機(jī)數(shù)碼等各大品類的配送到家服務(wù)，并承諾“最快30分鐘萬物到家”。

而在供給側(cè)，淘寶閃購將與站內(nèi)品牌商家的城市倉、線下門店合作，設(shè)立品牌即時(shí)零售旗艦店，目標(biāo)是首先覆蓋200家核心連鎖品牌。

綜上，淘寶閃購的打法或可用一句話概括，即依托淘寶天貓品牌商家的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，打通天貓官方旗艦店和小時(shí)達(dá)的貨盤及價(jià)格，從而給到消費(fèi)者“電商的低價(jià)，即時(shí)零售快速送達(dá)”體驗(yàn)。

值得注意的是，當(dāng)前京東與美團(tuán)的“外賣大戰(zhàn)”愈演愈烈，阿里選擇此時(shí)上線“淘寶閃購”，也頗有門道。

時(shí)機(jī)上看，經(jīng)過京東與美團(tuán)持續(xù)近兩個(gè)月的大戰(zhàn)，全網(wǎng)對(duì)于貨架電商平臺(tái)入局外賣和即時(shí)零售市場(chǎng)不再陌生，淘寶閃購的登場(chǎng)不僅不突兀，反而會(huì)給各界“理所應(yīng)當(dāng)”之感。

而且，根據(jù)京東此前公布的惠商政策，京東外賣對(duì)商家的免傭活動(dòng)將于5月1日結(jié)束，而淘寶4月30日入局別有一番深意，業(yè)內(nèi)猜測(cè)淘寶閃購很可能也會(huì)面向商家，推出類似免傭的優(yōu)惠政策。

實(shí)際上，淘寶閃購內(nèi)部人士就曾回應(yīng)媒體稱：“淘寶閃購這個(gè)時(shí)間點(diǎn)下場(chǎng)，能夠省下大筆營銷費(fèi)，轉(zhuǎn)而大規(guī)模補(bǔ)貼消費(fèi)者。”

同時(shí)，該人士也表示：“淘寶已布局和探索即時(shí)零售多年，沉淀了足夠的能力。”言外之意，淘寶升級(jí)閃購、發(fā)力即時(shí)零售是時(shí)機(jī)成熟后的必然之舉。

此外，淘寶還對(duì)外表態(tài)稱，：“即時(shí)零售是一場(chǎng)長期競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的首要效果是消費(fèi)者獲益，所以淘寶閃購不吵架、也不炒作，而是聚焦給消費(fèi)者送福利。

對(duì)比美團(tuán)、京東，淘寶閃購有何優(yōu)勢(shì)？

淘寶閃購此次上線前兩周，美團(tuán)剛剛宣布“美團(tuán)閃購”品牌正式獨(dú)立。

作為即時(shí)零售行業(yè)的先行者，美團(tuán)閃購已經(jīng)是一個(gè)“日單量突破1800萬，覆蓋2800個(gè)縣區(qū)”的龐然大物。

美團(tuán)閃購的“閃電倉”模式，是其攻城拔寨的核心利器，數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)已完成全國3萬家閃電倉的布局，預(yù)計(jì)2027年該數(shù)字將提升至10萬家。與此同時(shí)，美團(tuán)閃購擁有近800萬活躍騎手，為其業(yè)務(wù)拓展保駕護(hù)航。

而2月11日正式上線的京東外賣，則同時(shí)從商家、用戶和騎手三方面，向美團(tuán)發(fā)起挑戰(zhàn)。除前文提到的“截止至5月1日的商家免傭政策”外，京東已發(fā)起多輪面向消費(fèi)者的現(xiàn)金補(bǔ)貼，前不久京東外賣還官宣“若配送超時(shí)20分鐘，免單”。

更引入矚目的，是京東外賣承諾為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金并承擔(dān)所有費(fèi)用。此舉不僅令京東和劉強(qiáng)東收獲滿滿的聲譽(yù)與口碑，也得到了各界人士的大力支持，因此京東外賣能在現(xiàn)有達(dá)達(dá)騎手規(guī)模基礎(chǔ)上，迅速吸引大量成熟騎手的加入。

砸錢、公關(guān)等多措并舉之下，京東外賣的業(yè)務(wù)進(jìn)展大大超出外界的想象。3月24日，京東外賣日訂單量突破500萬單；4月14日，京東外賣官宣日訂單量突破500萬單；4月22日，該數(shù)字便爆增至1000萬單，耗時(shí)僅兩個(gè)多月——作為對(duì)比，外賣行業(yè)曾經(jīng)的老三“百度外賣”，高峰期日訂單只有約300萬單。

那么，剛剛升級(jí)而來的淘寶閃購，能否復(fù)制京東外賣的神速，他們有何不一樣的優(yōu)勢(shì)呢？綜合業(yè)內(nèi)人士分析，派代梳理了淘寶閃購獨(dú)有的三大優(yōu)勢(shì)。

其一，現(xiàn)有且較成熟的餓了么運(yùn)力資源。京東外賣與美團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)，不乏有網(wǎng)友調(diào)侃“京東美團(tuán)大戰(zhàn)，餓了么遭殃”，對(duì)此餓了么一直沒有回應(yīng)。目前來看，餓了么是早有“任務(wù)”在身。

雖然市場(chǎng)份額不及美團(tuán)，但餓了么成熟的騎手團(tuán)隊(duì)，可直接轉(zhuǎn)化為淘寶閃購的配送隊(duì)伍，淘寶無需額外投入。

其二，相比行業(yè)內(nèi)其他玩家，淘寶閃購擁有更豐富的品牌商家供給。

據(jù)悉，淘寶小時(shí)達(dá)創(chuàng)立初期，就有多個(gè)頭部連鎖品牌接入。2024 年 7 月淘寶小時(shí)達(dá)入口在淘寶首頁全量開放一個(gè)月后，全國就有超過 3000 家Apple 授權(quán)專營店門店接入淘寶小時(shí)達(dá)。截至目前，已有300多萬家門店開通了淘寶小時(shí)達(dá)服務(wù)。

而且，3C 數(shù)碼、服飾、快消（母嬰親子）、鮮花綠植、食品生鮮、寵物、玩具等品類都是淘寶站內(nèi)的優(yōu)勢(shì)品類。

其三，淘寶閃購并非單兵作戰(zhàn)，而是整合了包括餓了么、盒馬以及淘寶天貓即時(shí)零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的所有資源與能力，集團(tuán)作戰(zhàn)。

餓了么的即時(shí)配送、盒馬的供應(yīng)鏈、高德的位置服務(wù)、淘天的品牌資源，將全部注入淘寶閃購——阿里的目的不言而喻，要將淘寶閃購打造成一個(gè)超級(jí)入口。

即時(shí)零售，商家下一個(gè)風(fēng)口？

2018年，阿里收購餓了么便已布局即時(shí)零售，淘系內(nèi)部對(duì)此的探索則要追溯到2020年4月，彼時(shí)的天貓超市事業(yè)群升級(jí)為同城零售事業(yè)群，主要包括淘鮮達(dá)、天貓超市和餓了么新零售業(yè)務(wù)。

據(jù)晚點(diǎn)報(bào)道，阿里內(nèi)部當(dāng)時(shí)已經(jīng)有“遠(yuǎn)場(chǎng)零售，中場(chǎng)零售、近場(chǎng)零售”的說法，分別對(duì)應(yīng)全國范圍的淘寶天貓、以城市為單位的同城零售事業(yè)群、3 公里范圍的餓了么。

不過這些年來，阿里即時(shí)零售的聲量并不高，而且廣大商家的注意力也依然停留在“線上賣貨”上，并未將“即時(shí)零售”納入其生意考量。

然而派代認(rèn)為，2025年京東、阿里先后加碼即時(shí)零售，其背后或許藏著借外賣高頻養(yǎng)電商低頻的戰(zhàn)略目的，而對(duì)廣大商家來說，即時(shí)零售已經(jīng)是一個(gè)值得高度重視的生意增長機(jī)會(huì)。

過去，電商商家或許認(rèn)為，開個(gè)網(wǎng)店并運(yùn)營好就可以做全國人的生意，而做即時(shí)零售，一來可能需要商家加大成本投入，組建新團(tuán)隊(duì)、投資線下門店；二來，生意只能覆蓋少數(shù)城市區(qū)域；三來，很多人轉(zhuǎn)做電商就是因?yàn)榫€下生意競(jìng)爭(zhēng)大不賺錢。

如今，美團(tuán)閃購閃電倉模式或能解決商家的上述顧慮。比如，美團(tuán)閃購現(xiàn)階段主要是自營模式，由平臺(tái)承包線下建倉成本，并向商家采購產(chǎn)品，商家只需負(fù)責(zé)供給。而派代獲悉，淘寶閃購當(dāng)前已經(jīng)在從優(yōu)質(zhì)商家處采購產(chǎn)品。

也就是說，美團(tuán)閃購、淘寶閃購的角色有點(diǎn)類似“全國性的經(jīng)銷商”，對(duì)商家而言，無疑將多出一條低成本賣貨的渠道，值得一試。

當(dāng)然，當(dāng)前即時(shí)零售還有品控、售后等問題需要解決，淘寶閃購也剛剛上線，能否成長為真正的風(fēng)口，我們不妨拭目以待。