5月9-10日，西之月于深圳星河雙子塔成功舉辦全國渠道領袖營第二期活動。此次活動吸引了來自河南、湖北、福建等五湖四海的企業(yè)家們齊聚一堂，旨在為跨境電商從業(yè)者及渠道伙伴提供全面、專業(yè)的知識賦能與資源對接，助力其在跨境電商領域實現(xiàn)高效發(fā)展與突破。

當下，跨境電商行業(yè)正處于競爭白熱化階段。一方面，市場規(guī)模持續(xù)擴大，全球消費者對跨境商品的需求不斷增長，加之各國政策對跨境電商的支持，為行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。例如，許多新興市場國家的電商基礎設施逐步完善，為跨境電商開拓新市場提供了可能。
另一方面，行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。在運營層面，流量獲取成本不斷攀升，消費者對產品質量、服務體驗的要求日益提高，使得企業(yè)獲客與留存難度加大；在管理方面，跨文化團隊協(xié)作、供應鏈協(xié)同管理等問題頻發(fā)；在物流領域，國際物流成本高、配送時效不穩(wěn)定、清關復雜等難題長期困擾企業(yè)。這些挑戰(zhàn)倒逼企業(yè)不斷尋求突破，提升自身綜合競爭力 。

在這樣的背景下，西之月全國渠道領袖營第二期以全鏈路深度賦能為核心目標。所謂全鏈路，涵蓋了跨境電商從供應鏈選品、獨立站運營、營銷推廣，到物流配送、團隊管理以及渠道拓展等所有關鍵環(huán)節(jié)。
活動通過系統(tǒng)化課程，邀請各領域專業(yè)人士，如貨盤網(wǎng)獨立站業(yè)務、社媒平臺、ERP、海外物流等負責人以及千萬級大賣和主流平臺操盤手等，為企業(yè)家們傳授專業(yè)知識與實用技巧；安排實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，千萬級大賣的成功案例剖析，讓參與者能夠借鑒成熟經(jīng)驗，少走彎路。
其目的就是幫助從業(yè)者突破發(fā)展瓶頸，無論是解決當下運營中的具體難題，還是把握未來跨境行業(yè)趨勢，都能在活動中找到方向，從而在全球跨境市場競爭中搶占先機，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 。

▌西之月總裁開場寄語：錨定平臺價值，共拓渠道新程

活動伊始，西之月總裁胡華東開場視頻寄語，向參會嘉賓深度闡釋平臺模式、客戶價值，并展望西之月渠道的廣闊發(fā)展前景。
胡華東首先介紹，西之月自成立以來，始終以“讓天下沒有難做的跨境生意”為使命，構建起獨具特色的平臺模式。在供應鏈端，通過自主研發(fā)的全球貨盤網(wǎng)管理系統(tǒng)，整合優(yōu)質工廠資源，實現(xiàn)10萬+真實現(xiàn)貨SKU的實時更新，為賣家提供“多、新、爆、優(yōu)” 的貨源保障；在服務端，打造涵蓋全球開店、選品指導、運營培訓、物流支持等環(huán)節(jié)的一體化生態(tài)服務體系，幫助跨境小白輕松入門，助力成熟賣家突破發(fā)展瓶頸。
談及客戶價值，胡華東強調，西之月始終將客戶需求置于首位。對于供應商，平臺憑借龐大的分銷網(wǎng)絡，能夠快速打開產品銷路，提升品牌知名度；對于分銷商，不僅提供零成本創(chuàng)業(yè)的機會，更通過0資金風險、0成本投資、0庫存運營”的三“0“模式，消除經(jīng)營顧慮，同時依托海外倉服務與先進的ERP系統(tǒng)，幫助其實現(xiàn)降本增效。
展望西之月渠道的發(fā)展前景，胡華東信心滿滿。他指出，隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，西之月正加速全國渠道體系建設，通過區(qū)域代理、聯(lián)合運營等多元化合作模式，與合作伙伴實現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補。未來，平臺將持續(xù)加大技術研發(fā)與資源投入，優(yōu)化渠道政策支持體系，為合作伙伴提供更豐厚的利潤空間與更廣闊的發(fā)展舞臺。無論是深耕區(qū)域市場的創(chuàng)業(yè)者，還是尋求業(yè)務拓展的企業(yè)，加入西之月渠道，都將共享行業(yè)發(fā)展紅利，在跨境電商的藍海中實現(xiàn)合作共贏。

▌供應鏈筑基：貨盤網(wǎng)重構選品生態(tài)

西之月渠道部黃建向嘉賓詳細介紹西之月貨盤網(wǎng)。西之月貨盤網(wǎng)作為西之月的核心資源中樞，首要優(yōu)勢體現(xiàn)在其強大的資源整合能力上。平臺匯聚了超過10萬SKU的實時更新優(yōu)質貨源，這一龐大的商品庫涵蓋了電子數(shù)碼、汽配家清、美妝個護、成人保健等，這種廣泛的品類覆蓋，滿足了不同規(guī)模、不同定位賣家的多樣化選品需求。對于初創(chuàng)型賣家而言，可以從海量商品中挑選出熱門且易于銷售的產品，快速啟動跨境業(yè)務；而對于成熟的大型賣家，貨盤網(wǎng)豐富的商品資源則支持其拓展產品線，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。
在技術層面，西之月貨盤網(wǎng)借助智能算法，成為了市場動態(tài)與賣家需求之間的 “智能橋梁”。該算法能夠對全球電商市場動態(tài)、消費者需求變化進行7×24小時的實時監(jiān)測與深度分析。通過抓取各大電商平臺的銷售數(shù)據(jù)、消費者搜索關鍵詞、社交媒體熱點話題等多維度信息，算法可以敏銳地捕捉到市場趨勢的細微變化。

▌西之月貨盤網(wǎng)實操：解鎖流量與轉化密碼

銷售部經(jīng)理馬鈺儀帶來西之月貨盤網(wǎng)站運營操作及日常問題的深度講解。從六大板塊展開深度實操講解，助力高效使用平臺。
選品上架：依托網(wǎng)站10w+爆品 Sku，結合熱門品類推薦與市場趨勢選品，可參考美妝個護等熱銷品類。支持一鍵上架至Tiktok，也能手動下載圖包或用我們合作的第三方軟件（如：馬幫、妙手）采集。
產品資質及品牌授權：商品數(shù)據(jù)包可直接下載資質，平臺授權0費用，按流程填寫信息提交審核，授權后提升產品可信度。
圈貨&鎖貨：通過篩選功能按類別、價格、庫存精準圈貨，完成銷售后可在個人后臺查看訂單利潤、銷售額等數(shù)據(jù)，依此優(yōu)化后續(xù)選品策略。
下單售后：電商平臺出單后，西之月貨盤網(wǎng)支持批量下單與ERP對接。下單時確認數(shù)量、選配送方式，上傳面單完成操作。如遇到售后問題，可以在我的訂單里找尋需要售后的訂單并選擇退款方式。以及給大家詳細講解了西之月售后規(guī)則。
開品系統(tǒng)：PLM系統(tǒng)，支持跨境大賣提出開品需求，提交包含產品信息、圖片及資質的開品申請，審核通過后即可上架銷售，需確保信息準確、圖片合規(guī)。
客戶管理：在客戶管理板塊整理客戶基礎信息，按購買頻率、金額分類。針對重要客戶提供專屬優(yōu)惠，對活躍客戶推送新品，以個性化服務提升忠誠度與復購率。

▌跨境直播與新媒體：開拓市場新賽道

西之月新媒體負責人林柔在下午的分享中，聚焦直播跨境知識與新媒體內容助力市場拓展這一主題。她認為在當下數(shù)字化營銷時代，直播與新媒體已經(jīng)成為品牌推廣與市場開拓的重要利器。林柔分別從直播策劃、內容創(chuàng)作、流量運營以及新媒體平臺推廣幾個維度分享實戰(zhàn)經(jīng)驗，每個環(huán)節(jié)從0-1跟大家剖析涉及公域流量的本質與價值定位、公域流量平臺、抖音直播間搭建、直播賬號設置五件套、直播全流程精控、流量轉化方式和抖音公域流量轉私域流量的系統(tǒng)性運營流程七大板塊。
通過西之月新媒體賬號矩陣案例加真實數(shù)據(jù)展示了如何利用直播與新媒體實現(xiàn)品牌曝光、用戶增長與銷售轉化，為企業(yè)開拓海外市場提供了新思路與新方法。

▌千萬級大賣經(jīng)驗分享：借鑒成功運營策略

活動特別邀請了千萬級大賣來到現(xiàn)場，通過組西之月貨盤的商品，多平臺運作，實現(xiàn)千萬營收。分享自營店成功運營案例及策略。大賣從選品邏輯、品牌打造、團隊管理到營銷推廣等多個維度，毫無保留地分享了自身運營經(jīng)驗與心得。其通過實際案例展示了如何在激烈的市場競爭中精準定位目標客戶，打造差異化產品與服務，實現(xiàn)銷售業(yè)績的持續(xù)增長。這些寶貴經(jīng)驗為與會者提供了極具價值的參考與借鑒。
其強調，成功并非偶然，而是系統(tǒng)化運營的必然結果 —— 精準選品是起點，品牌建設是根基，高效團隊是保障，全域營銷是催化劑。這些經(jīng)驗為與會者提供了清晰的成長路徑，助力其在跨境電商賽道實現(xiàn)突破。

▌ERP工具實操：提升運營效率

西之月官方合作的ERP，妙手ERP伙伴現(xiàn)場進行手把手教學，幫助大家掌握ERP系統(tǒng)的使用方法。ERP系統(tǒng)作為跨境電商運營的重要工具，通過其快速上品高速測品給用戶提供最低成本的流量獲取方式，能夠實現(xiàn)訂單管理、庫存管理、物流跟蹤等多環(huán)節(jié)的自動化與信息化，有效提升運營效率，降低人工成本。通過實操培訓，與會者深入了解了ERP系統(tǒng)的功能與操作流程，為企業(yè)數(shù)字化運營轉型奠定基礎。

▌海外倉服務：優(yōu)化物流體驗
西之月海外倉物流負責人張佳銘介紹公司海外倉服務。他以海外倉頭程服務介紹、倉內服務、尾程服務以及增值服務四大板塊詳細闡述了海外倉在縮短配送時效、降低物流成本、提升客戶滿意度等方面的優(yōu)勢，并分享海外倉倉儲管理、庫存調配、訂單履約等環(huán)節(jié)的運營模式與服務流程。通過西之月30＋海外倉，覆蓋主流跨境業(yè)務國家及地區(qū)的服務，賣家能夠實現(xiàn)貨物的本地存儲與快速配送，增強在海外市場的競爭力。

▌團隊管理：打造高效運營團隊

阿里出生的西之月銷售部劉磊，憑借在阿里的豐富的團隊管理經(jīng)驗，為大家介紹阿里味的高效團隊：聚一群有情有義的人，共同做一件有價值有意義的事；以及如何打造高效運營團隊。他從團隊架構搭建、人才選拔與培養(yǎng)、績效考核體系設計到團隊文化建設等方面，分享了科學的團隊管理方法與實踐經(jīng)驗。通過有效的團隊管理，能夠激發(fā)團隊成員的積極性與創(chuàng)造力，提升團隊整體執(zhí)行力與協(xié)作能力，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。

▌TK操作：把握新興流量平臺機遇

第二天上午10點，西之月C端運營劉洪瑋帶來TK操作介紹。作為當下海外熱門的短視頻社交平臺，TK擁有龐大的用戶群體與流量資源，為跨境電商帶來了新的流量入口與營銷機遇。他分別從設備選擇、環(huán)境搭建、賬號定位、賬戶權益、短視頻、遇到的問題、變現(xiàn)模型、視頻內容及投流和達人建聯(lián)八個板塊為跨境電商行業(yè)發(fā)展注入新動力，攜手合作伙伴共創(chuàng)行業(yè)新輝煌 。

▌全國渠道體系：拓展合作共贏版圖

最后，西之月渠道總監(jiān)周文林專程從汕頭趕回，為大家介紹西之月全國渠道體系。他詳細闡述了渠道合作模式、政策支持、資源共享等方面的內容，展示了西之月在全國范圍內的渠道布局與發(fā)展規(guī)劃。通過全國渠道體系的建設，西之月旨在與合作伙伴實現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補，共同開拓更廣闊的市場，實現(xiàn)合作共贏。
本次西之月全國渠道領袖營第二期活動，課程內容全面覆蓋跨境電商企業(yè)運營管理的各個板塊，從供應鏈到銷售、從運營到管理、從物流到營銷，針對企業(yè)家們可能面臨的常見問題與挑戰(zhàn)，提供了專業(yè)的解決方案與經(jīng)驗分享。通過此次活動，參會的企業(yè)家們不僅獲取了豐富的行業(yè)知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗，還搭建了高效的資源交流與合作平臺，為未來在跨境電商領域的發(fā)展奠定了堅實基礎。未來，西之月將持續(xù)舉辦此類活動，為跨境電商行業(yè)發(fā)展注入新動力，攜手合作伙伴共創(chuàng)行業(yè)新輝煌 。（出品：西之月跨境 作者：Ella）