2025年5月28日下午，河北金鎖安防工程股份有限公司與杭州螢石網(wǎng)絡(luò)股份有限公司聯(lián)合舉辦的"安防?云值守"項(xiàng)目推介會(huì)，在金鎖安防五樓會(huì)議室正式啟幕。此次會(huì)議聚焦零售業(yè)智能化升級(jí)，重磅發(fā)布"安防?云值守"智慧店鋪解決方案，以"24小時(shí)遠(yuǎn)程云值守運(yùn)營(yíng)、降低人工成本、提升顧客體驗(yàn)"為核心突破點(diǎn)，為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)注入科技新動(dòng)能。

"安防?云值守"通過(guò)集成智能門(mén)禁、高清監(jiān)控?cái)z像機(jī)、無(wú)人收銀系統(tǒng)及商家管理平臺(tái)，結(jié)合云端值守中心，打造全流程無(wú)人化運(yùn)營(yíng)閉環(huán)：顧客掃碼觸發(fā)門(mén)禁進(jìn)店，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別身份并聯(lián)動(dòng)值守客服遠(yuǎn)程迎賓引導(dǎo)；選購(gòu)過(guò)程中，360°無(wú)死角監(jiān)控與AI智能語(yǔ)音實(shí)時(shí)答疑同步在線(xiàn)；自助結(jié)算環(huán)節(jié)，未支付行為或異常動(dòng)態(tài)將觸發(fā)值守人員即時(shí)干預(yù)；離店時(shí)掃碼自動(dòng)開(kāi)門(mén)，極端情況可遠(yuǎn)程鎖門(mén)報(bào)警。該方案支持"有人+無(wú)人"模式靈活切換，無(wú)需停業(yè)改造即可實(shí)現(xiàn)便利店、超市、夫妻店等業(yè)態(tài)的24小時(shí)營(yíng)業(yè)，突破傳統(tǒng)零售營(yíng)業(yè)時(shí)間限制。

項(xiàng)目以"低成本改造、高性?xún)r(jià)比服務(wù)"為核心優(yōu)勢(shì)，商家無(wú)需承擔(dān)設(shè)備采購(gòu)成本，僅支付少量服務(wù)費(fèi)即可享受設(shè)備終身維護(hù)及專(zhuān)業(yè)值守團(tuán)隊(duì)服務(wù)。通過(guò)多店集中管理系統(tǒng)，商家可遠(yuǎn)程巡店、同步經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，大幅降低人力巡店與管理成本。數(shù)據(jù)顯示，無(wú)人化模式可減少70%以上的人工值守成本，同時(shí)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間至全天候，推動(dòng)單店日均營(yíng)收提升30%以上，實(shí)現(xiàn)"投入輕、回本快、收益穩(wěn)"的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

該方案以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)五大核心模塊優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)：智能監(jiān)控系統(tǒng)：依托高清攝像頭與AI視覺(jué)識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)店鋪安全無(wú)死角覆蓋；云導(dǎo)購(gòu)服務(wù)：遠(yuǎn)程客服實(shí)時(shí)提供商品講解與選購(gòu)建議，提升購(gòu)物效率； AI智能語(yǔ)音：交互式語(yǔ)音答疑系統(tǒng)，即時(shí)響應(yīng)顧客咨詢(xún)；云數(shù)據(jù)分析平臺(tái)：深度挖掘消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)策略；中控智能鎖：支持遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)門(mén)控制，提升管理靈活性與應(yīng)急響應(yīng)速度。

推介會(huì)上，金鎖安防總經(jīng)理郭亞南表示，項(xiàng)目未來(lái)將融合大模型與AI技術(shù)，通過(guò)人臉識(shí)別、消費(fèi)數(shù)據(jù)采集及周邊場(chǎng)景分析，構(gòu)建"用戶(hù)畫(huà)像-需求預(yù)測(cè)-精準(zhǔn)推薦"的智能零售體系。螢石網(wǎng)絡(luò)區(qū)域總經(jīng)理葉質(zhì)陽(yáng)進(jìn)一步解讀，方案將打通"人、貨、場(chǎng)"數(shù)據(jù)閉環(huán)，通過(guò)沿街人流分析、社區(qū)消費(fèi)特征匹配等功能，生成個(gè)性化消費(fèi)推薦，推動(dòng)零售業(yè)向"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型新質(zhì)生產(chǎn)力"轉(zhuǎn)型。保企兩會(huì)會(huì)長(zhǎng)臧立中會(huì)長(zhǎng)表示，該方案以科技賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，為零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了可復(fù)制的創(chuàng)新范本。

金鎖安防董事長(zhǎng)梁文清在總結(jié)發(fā)言中，對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示誠(chéng)摯感謝，并對(duì)安防?云值守項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展提出了明確目標(biāo)與規(guī)劃。她強(qiáng)調(diào)，公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，不斷完善項(xiàng)目服務(wù)體系，攜手合作伙伴共同開(kāi)拓市場(chǎng)，讓安防?云值守項(xiàng)目在更多領(lǐng)域落地生根，助力更多商家實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展，為安防行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)金鎖力量。