“創(chuàng)始人表示，住范兒公司資金鏈確實已經(jīng)斷裂，國補導(dǎo)致團購業(yè)務(wù)崩塌。

文 | 房互君

圖 | 網(wǎng)絡(luò)

由4名清華畢業(yè)生創(chuàng)立，曾經(jīng)獲得創(chuàng)新工場、金沙江創(chuàng)投、華創(chuàng)資本等知名投資商超過3.2億元投資的裝修平臺“住范兒”疑似暴雷。

第一財經(jīng)等多家媒體日前報道：5月開始，住范兒的簽約業(yè)主在裝修中途突然被停工；此外，工長、設(shè)計師稱已被拖欠工資，供應(yīng)商亦被拖欠貨款；其上海線下零售店的員工向業(yè)主表示，公司確實出現(xiàn)了資金問題。

5月29日，裝修業(yè)主、被拖欠工資的工長以及供應(yīng)商代表，在北京“住范兒”線下旗艦店，同創(chuàng)始人、CEO劉羨然進(jìn)行了溝通。

現(xiàn)場相關(guān)人員發(fā)送給房互君的視頻內(nèi)容顯示，劉羨然沒有否認(rèn)公司當(dāng)前的危機，其表示：住范兒公司資金鏈確實已經(jīng)斷裂，目前賬上沒有錢。

數(shù)日來，關(guān)于“住范兒”的傳聞不斷，有消息稱“住范兒”已經(jīng)申請破產(chǎn)。而陸續(xù)得到“消息”的業(yè)主、員工和供應(yīng)商展開了各種方式的抱團，以獲得和公司直接溝通的機會。有業(yè)主在社交媒體上組建交流群，截止房互君發(fā)稿，交流群成員已經(jīng)超過400人。

在29日的溝通會上，劉羨然向業(yè)主、工長等代表聲明稱，公司未申請破產(chǎn)，現(xiàn)在正在聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的公司，以求盡快施工。同時，他表示，“住范兒”公司所有經(jīng)營符合規(guī)范，包括他本人在內(nèi)并沒有挪用公款，并已經(jīng)向相關(guān)部門申請審計，并會將審計結(jié)果進(jìn)行公示。

對于公司忽然出現(xiàn)資金問題，劉羨然做了詳細(xì)解釋。

住范兒的商業(yè)模式有兩類：一類是裝修業(yè)務(wù)，一類是團購業(yè)務(wù)。公司裝修業(yè)務(wù)運營一直正常，并有盈利。

以北京豐臺2萬平方米“超級家居MALL”為例，劉羨然表示，該線下店單店的盈虧平衡點在營收2400萬元，門店毛利率在30%，其中每月固定租金和物業(yè)費100多萬元、員工公司400萬元左右，廣告投放費用兩三百萬元，“到今年3月份，該店仍然有400多萬元的凈利潤?！?/p>

此次造成公司整體財務(wù)危機的，是團購業(yè)務(wù)。

2019年，住范兒上線團購，即以通過拉動買家集中采購的方式，向商家申請折扣。通過這種方式，買家可以以京東、天貓等平臺10%以上的折扣購買到相同產(chǎn)品。

“團購業(yè)務(wù)，以前一個月能做到四五千萬的現(xiàn)金流，但是利潤很低，毛利率只有兩百多萬，屬于在牙縫里生存?！眲⒘w然說。

由于住范兒客戶量一直較為穩(wěn)定，即便團購業(yè)務(wù)利潤低，但仍然可持續(xù)。

但是，今年年初裝修、家電的國補出臺，給住范兒的團購業(yè)務(wù)造成了毀滅性打擊。

整體上看，通過國補的家電和裝修產(chǎn)品，比國補前普遍便宜百分之二三十。國補出臺之后，京東等一些大平臺承接了國補發(fā)放工作，全國的消費者在平臺上購買商品就可以申請國補，此外，一些平臺和公司在地方設(shè)立子公司，將國補觸達(dá)面擴大。

“大平臺上線國補后，我們的團購商業(yè)模式一下就被摧毀了，從一個月幾千萬的流水直接變成負(fù)數(shù)，幾個月的時間讓公司少了一個億的現(xiàn)金流?！眲⒘w然表示。

裝修業(yè)內(nèi)人士告訴房互君，今年出現(xiàn)的家裝國補，可能使得“住范兒”已經(jīng)付費的客戶集中要求退款。一方面遭受大面積擠兌，一方面沒有新的現(xiàn)金流補足，從而導(dǎo)致裝修平臺現(xiàn)金流出現(xiàn)問題。

“住范兒”成立于2015年，公司注冊名為“北京水木優(yōu)品科技有限公司”。相較于其他家裝平臺，“住范兒”起步較晚，并成長于家裝行業(yè)整體下滑之時，被譽為家裝行業(yè)的一批“黑馬”。

“住范兒”一開始就受外界關(guān)注，還在于其團隊背景。創(chuàng)始人劉羨然1992年出生，在清華大學(xué)化工系學(xué)習(xí)期間創(chuàng)立英語學(xué)習(xí)平臺“易說點”，后被收購，畢業(yè)后和同是清華的畢業(yè)生石樂天、李丹陽、曾默翰創(chuàng)立“住范兒”。

· 創(chuàng)始人石樂天、李丹陽、曾默翰、劉羨然早期圖

2016年開始，“住范兒”先后獲得多輪融資，融資總額3.21億元，其投資商包括創(chuàng)新創(chuàng)新工場、天使灣創(chuàng)投、華創(chuàng)資本、嘉程資本、啟承資本、金沙江創(chuàng)投、牧鯨資本等知名投資機構(gòu)。

值得一提的是，“住范兒”上一輪融資發(fā)生在2024年3月，牧鯨資本為其投資1億元人民幣，是家裝行業(yè)近年來為數(shù)不多的大額融資。

· 住范兒融資歷程

通過內(nèi)容運營進(jìn)行私域轉(zhuǎn)化，是“住范兒”商業(yè)模式的核心。

2015年發(fā)出第一篇內(nèi)容即爆火之后，“住范兒”堅持以自媒體內(nèi)容分享獲取流量的道路。根據(jù)公開的數(shù)據(jù)顯示，“住范兒”目前在內(nèi)容自媒體的矩陣粉絲總數(shù)超過1500萬，是家居領(lǐng)域的頭部內(nèi)容自媒體。

2019年，“住范兒”進(jìn)行了商業(yè)化嘗試，開始在私域社群內(nèi)進(jìn)行裝修、建材、家具和家電的銷售；2021年，住范兒商城上線；到2022年，其零售業(yè)務(wù)GMV超過9億，全渠道零售付費用戶ARPU值已經(jīng)超過8000元；截至2023年7月公布的數(shù)據(jù)，住范兒私域用戶達(dá)30-40萬。

住范兒聯(lián)合創(chuàng)始人李丹陽曾透露，其內(nèi)容渠道的獲客成本是廣告投放的10%。

2022年3月和11月，“住范兒”線下店分別在北京和上海開業(yè)。其中，位于北京豐臺新業(yè)廣場的北京旗艦店面積高達(dá)2萬平米，開業(yè)當(dāng)天客流達(dá)到4萬人。

· 住范兒線下店

針對此次財務(wù)危機的解決方案和申請破產(chǎn)傳聞，住范兒方面還表示，公司目前沒有申請破產(chǎn)，現(xiàn)在正在聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的公司，以求盡快施工；同時，接受客戶的退費申請，但是需要時間處理。

而實際上，無論住范兒的危機如何解決，作為家裝行業(yè)規(guī)模有一定知名的公司，住范兒的暴雷，都在一定程度上損傷消費者對裝修公司和裝修平臺的信任基礎(chǔ)。

裝修業(yè)界人士告訴房互君，裝修領(lǐng)域?qū)τ脩羝毡椴扇∠雀顿M后裝修的付款模式，如果住范兒的財務(wù)危機使得業(yè)主對裝修平臺的信任瓦解，將降低市場上裝修業(yè)主先付費意愿，“先付費后裝修”的付款方式可能會被迫改革。

“如果全行業(yè)被迫施行‘先裝修后付費’，這對于靠現(xiàn)金流滾動的裝修公司和平臺來說，將是毀滅性打擊?！保ㄕ耐辏?/p>

聯(lián)系作者、商務(wù)等，房互君 微信：aiqiyi2046

法律支持：北京中治律師事務(wù)所合伙人 劉檢玲

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