為落實國家市場監(jiān)督管理總局關于堅持預防為主，全面加強網(wǎng)售產(chǎn)品質量監(jiān)管，守好質量安全底線，保護消費者權益等相關精神，2025年6月1日，由中國玩具和嬰童用品協(xié)會牽頭，聯(lián)合行業(yè)骨干企業(yè)、電子商務平臺、認證檢測機構等近三十家單位共同制定的《電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示規(guī)范》(T/CTJPA 012-2025)團體標準(以下簡稱《信息展示規(guī)范》)正式發(fā)布，自發(fā)布之日起實施。

　　《信息展示規(guī)范》聚焦玩具和嬰童用品網(wǎng)絡銷售環(huán)節(jié)，為電子商務平臺上玩具和嬰童用品信息展示提供了科學、標準的技術規(guī)范，從而保障消費者正確選用玩具和嬰童用品，避免不規(guī)范信息的誤導給兒童造成傷害。此規(guī)范作為國內首個針對電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示的標準，填補了行業(yè)的標準空白。

　　標準引領 安心消費

　　明確展示的基本原則和基本要求。《信息展示規(guī)范》明確電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示基本原則，包括：合規(guī)性、真實性、完整性、一致性?；疽笾忻鞔_展示的信息應該包括：產(chǎn)品基本信息、產(chǎn)品質量信息、產(chǎn)品安全與使用信息、產(chǎn)品性能信息和產(chǎn)品維修保養(yǎng)信息；商戶(賣家)應提供真實有效的產(chǎn)品信息和相關證明文件，定期對已上架的產(chǎn)品信息進行自查自糾；電子商務平臺應對入駐其平臺的商戶(賣家)所展示的產(chǎn)品信息進行審核，確保信息符合該標準要求。

　　明確信息展示內容?！缎畔⒄故疽?guī)范》規(guī)定應展示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、生產(chǎn)廠名稱和地址、聯(lián)系方式、安全使用期或者失效日期、購買信息等9項基本信息；強制性產(chǎn)品認證(CCC認證)信息、生產(chǎn)許可信息、執(zhí)行標準、產(chǎn)品質量檢驗合格證明等6項質量信息；適用范圍、使用說明、安全警示、使用場所或范圍等4項安全與使用信息；產(chǎn)品材質、主要成分、性能與用途等4項產(chǎn)品性能信息；售后服務信息、保修期等4項產(chǎn)品維修保養(yǎng)信息。

　　明確展示方式和展示要求。《信息展示規(guī)范》明確展示方式，包括：文字描述、圖片展示、視頻展示和電子鏈接標識等，可以用單個或組合的形式展示。展示的信息內容中使用的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容，應當真實、準確，并表明出處。

　　共同傳播 避免誤導

　　不規(guī)范信息展示可能會嚴重誤導消費。玩具和嬰童用品的產(chǎn)品質量一直受到社會輿論高度關注。中國玩具和嬰童用品協(xié)會每年針對玩具和嬰童用品持續(xù)開展摸底調查，調查中發(fā)現(xiàn)電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示存在不規(guī)范的問題，如產(chǎn)品質量信息缺失、虛假宣傳等，這些問題可能誤導消費者購買不符合國家標準的產(chǎn)品、誤導消費者錯誤使用產(chǎn)品給兒童造成傷害，造成不正當競爭。

　　標準先行筑牢安全消費屏障?！缎畔⒄故疽?guī)范》一方面可為電子商務平臺審核信息提供依據(jù)，為生產(chǎn)商、品牌商展示信息提供參考；另一方面通過《信息展示規(guī)范》有效保障消費者的知情權和選擇權，引導消費者在電子商務平臺選用產(chǎn)品時仔細查看產(chǎn)品相關信息，從而正確選購、正確使用玩具和嬰童用品，避免不規(guī)范信息的誤導給兒童造成傷害。

　　傳播引領共同守護兒童成長。守護少年兒童健康成長，是全社會的共同責任。通過《信息展示規(guī)范》起草單位的示范作用，帶動更多的行業(yè)企業(yè)執(zhí)行團體標準；中國玩具和嬰童用品協(xié)會與電子商務平臺建立聯(lián)動機制，督促平臺對入駐的商戶(賣家)所展示的產(chǎn)品信息進行核驗檢查，對存在安全隱患的展示信息通知商戶(賣家)進行整改；中國玩具和嬰童用品協(xié)會持續(xù)開展產(chǎn)品質量摸底調查，針對調查發(fā)現(xiàn)的不合格信息將上報政府相關部門，并向社會和公眾做好信息發(fā)布與預警；發(fā)揮媒體影響力，積極引導安全消費，增強家長的安全意識和風險防范能力，為品質育兒精準護航。

　　值此國際兒童節(jié)特殊意義的日子，《電子商務平臺玩具和嬰童用品信息展示規(guī)范》的發(fā)布與實施，充分彰顯行業(yè)對少年兒童健康成長的深切關心與關愛，更為玩具和嬰童用品行業(yè)樹立具有里程碑意義的新標桿。行業(yè)企業(yè)作為市場主體應積極響應，以標準為指引，規(guī)范信息展示，守好安全底線，提升消費者信任度，以實際行動履行企業(yè)社會責任。

　　社會各界需形成合力、共同參與。電子商務平臺加強核驗，媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督與引導作用，消費者增強自我保護意識。讓我們攜手共進，以標準引領發(fā)展，以規(guī)范守護成長，為少年兒童營造安全、放心的成長環(huán)境，推動玩具和嬰童用品行業(yè)高質量發(fā)展，滿足人民對美好生活的向往。