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品牌文化——承諾

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周銀芳

有一天,某廳機(jī)關(guān)干部職工正在上黨課。講課人李愛民是一位退休多年的廳級(jí)干部,六年前,他退居二線時(shí)主動(dòng)申請(qǐng)到貧困村駐村任職,組織上安排他到楊柳村擔(dān)任村黨支部第一書記,他向組織作出了不改變楊柳村貧困面貌誓不回城的承諾。蒼天不負(fù)有心人,他帶領(lǐng)全村百姓經(jīng)過六年艱苦奮斗,終于把楊柳村改變成美麗富裕的社會(huì)主義新農(nóng)村,兌現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。楊柳村被上級(jí)評(píng)為先進(jìn)村,李愛民也被省委授予優(yōu)秀駐村干部的稱號(hào)。伴隨著熱烈的掌聲,李愛民走上了講臺(tái),他清了清嗓子說,我今天不是來講課的,而是向大家匯報(bào)自己駐村六年的工作情況,駐村的具體情況已有材料發(fā)給大家,今天我主要結(jié)合自己的人生經(jīng)歷談?wù)劇俺兄Z”這個(gè)話題,我匯報(bào)的題目為《莊嚴(yán)的承諾》。

隨著涉世歷練的不斷積累,我對(duì)承諾的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)由淺入深的過程。小時(shí)候,我的認(rèn)識(shí)更多地停留在信守承諾、兌現(xiàn)承諾是中華民族傳統(tǒng)美德的感知上,這是我從長輩們一言一行中感悟到的。自我懂事起,爺爺就教我背《三字經(jīng)》,教育我為人處世第一要義就是要講信譽(yù),答應(yīng)別人的事就要想方設(shè)法去兌現(xiàn),強(qiáng)調(diào)這是做人的根本,并說不守信用、不兌現(xiàn)承諾的人是沒有朋友的,更得不到別人的幫助,久而久之,在社會(huì)上就沒有立足之地。爺爺是這樣說的,在生活中也是這樣做的。我老家在農(nóng)村,家里飼養(yǎng)了兩頭成年水牛。村頭一戶人家在頭一年就約定了來年春耕要租我家一頭牛耕地,我爺爺爽快地答應(yīng)了下來。不巧,第二年春耕時(shí),我家有一頭牛生病了,父母親勸爺爺說:“現(xiàn)在只有一頭牛能耕地,能不能不租給那戶人家,否則自家就沒有牛耕地了。”爺爺不假思索地說:“不行,誰租誰家的牛,去年大家就約定好了,現(xiàn)在臨時(shí)臨頭說不租了,讓人家去哪里找牛?”父親說:“那怎么辦,把牛租給他們家我們家到哪里找牛耕地?”爺爺想了想對(duì)父親說:“我們分頭到其它村找一找,對(duì)有??勺舛豢献獾木透峨p倍的租錢給他們?!毙液?,在爺爺耐心地尋找下,終于租到了一頭水牛,解決了燃眉之急。村頭那家人知道此事后感動(dòng)萬分,在把耕牛送還給我們時(shí),要付給我們雙倍的租金,爺爺堅(jiān)決不肯收。還有一件事在我腦海里也留下了深刻的印象。有一年,我家向村里一家人借100斤稻谷,說好春節(jié)前還給這戶人家,由于種種原因,快到春節(jié)了我們家還湊不足100斤稻谷,父親想跟那戶人家說說情,等過段時(shí)間湊足了稻谷再還給他們,爺爺聽后不同意,非要我們把過年的豬賣掉,去集上買上100斤稻谷按時(shí)還給了那家。爺爺堅(jiān)守信譽(yù)的事在全村傳開后,得到了鄉(xiāng)親們的一致稱贊。此后我們家要借東西,鄰里鄉(xiāng)親只要是有的都會(huì)愉快答應(yīng)。受爺爺?shù)挠绊懜赣H也是一個(gè)講信用的人,母親長期生病,家里為給母親治病欠了很多債,雖然親朋好友說欠的錢不要還,但父親堅(jiān)持做到能還的當(dāng)年就還,還不了的以后一定還,父親還說他還不了就由子孫來還。我兄弟倆長大了,在城里貸款買了房子,沒錢為父親還債,為了還清家里欠的債,最后把村里的老屋都賣掉了,等全部還清債務(wù)后父親如釋重負(fù)地說:“我終于不會(huì)背上借錢不還不守信用的名聲了。”信守承諾不僅體現(xiàn)在我的長輩們身上,也體現(xiàn)在我們整個(gè)村的村民身上。自建村以來,全村沒有發(fā)生過一件不兌現(xiàn)承諾的事。前幾年,我們村還被市里評(píng)為“最守信用村”的稱號(hào)。信守承諾、兌現(xiàn)承諾的美德似強(qiáng)大的基因流淌在我們這些晚輩的血脈中,促使我從小就立誓要像長輩那樣做一個(gè)誠實(shí)守信的人。

長大后,在幾千年中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的滋養(yǎng)下,我深深地認(rèn)識(shí)到,在愛情上信守承諾、兌現(xiàn)承諾是對(duì)愛情的專一和執(zhí)著,是人性放射出的最美華光。古代男女相愛忠貞不變的承諾,是愛情的誓言,是表達(dá)長相廝守的絕唱。蘇武在《留別妻》中寫道:“生當(dāng)復(fù)來歸,死當(dāng)長相思”。表達(dá)了對(duì)妻子忠貞不渝愛的承諾,無論生死都永遠(yuǎn)思念對(duì)方?!熬?dāng)作盤石,妾當(dāng)作蒲葦,蒲葦韌如此,盤石無轉(zhuǎn)移。”這是《孔雀東南飛》中劉蘭芝對(duì)焦中卿的承諾,象征著愛情的堅(jiān)貞不屈。卓文君在《白頭吟》中寫道:“愿得一心人,白首不相離?!北磉_(dá)了對(duì)司馬相如的深情及兩人白頭偕老的承諾。元稹在《離思》中寫道:“曾經(jīng)滄海難為水,除卻巫山不是云?!毕蛩鶒壑吮磉_(dá)了除他(她)之外,其他(她)人再也入不了自己心的忠貞與承諾。范成大在《車遙遙篇》中寫道:“愿我如星君如月,夜夜流光相皎潔?!毕M舜说膼矍槟軌蛳裥切呛驮铝烈粯佑篮?,表達(dá)了對(duì)愛情的堅(jiān)定承諾。古人不僅把對(duì)愛情的承諾寫進(jìn)美麗的詩詞中,而且注重在生活中踐行。東漢初年的大司空宋弘在仕途上表現(xiàn)出色,漢光武帝劉秀有意將姐姐湖陽公主許配與他,宋弘拒絕了這門婚事,并引用“貧賤之知不可忘,糟糠之妻不下堂”的諺語,表達(dá)了對(duì)結(jié)發(fā)妻子深情承諾的堅(jiān)守。劉廷式未及第時(shí),與同鄉(xiāng)一女已有婚約,他科考中榜后,其女因疾眼瞎,有人勸他另娶她人,他說:“我既答應(yīng)她了,雖她雙目失明,我怎么可以違背早先的承諾?”最終迎娶了盲女。詩人李清照與趙明誠情深義重。趙去世后,李終身未嫁,留下了“莫道不銷魂,簾卷西風(fēng),人比黃花瘦”的相思之詞。古有騷人墨客對(duì)愛情忠貞承諾的贊美與踐行,今有革命烈士夫妻一方遠(yuǎn)離,另一方兌現(xiàn)一生等待的千古承諾。黨的一大代表何叔衡為革命壯烈犧牲多年,他的妻子袁少娥一直等到自己去世也未再嫁他人,到自己去世時(shí)也不知丈夫已去世多年。她用自己后半生的等待,兌現(xiàn)了自己作出的“用一生的時(shí)間待不歸人。關(guān)于你的一切,我已記不大清了,但我一直會(huì)等”的承諾。革命先烈林覺民寫的《與妻書》,被譽(yù)為“二十世紀(jì)最偉大的情書。”他在這封絕筆信中寫道:“我曾經(jīng)對(duì)你說,與其讓我先死,不如讓你先死。我的意思是說憑你的瘦弱身體,一定經(jīng)受不住失去我的悲痛。我先死,把痛苦留給你,我內(nèi)心不忍,所以寧愿希望你先死,讓我來承擔(dān)悲痛吧。唉,誰知道我終究比你先死呢?我實(shí)在是不能忘記你啊。”別人是希望對(duì)方好好活著,林覺民確怕自己先死而引起對(duì)方悲痛,為自己先死而未能兌現(xiàn)自己后死的諾言而百感交集。這是一種超越世俗的最感人的愛情承諾,誰聽了看了都會(huì)為之動(dòng)容。這些美文和真實(shí)的故事,使我對(duì)信守承諾、兌現(xiàn)承諾的認(rèn)識(shí)更加豐富深刻。

參軍和到地方工作后,黨的教育和軍隊(duì)的培養(yǎng),使我對(duì)信守承諾、兌現(xiàn)承諾的認(rèn)識(shí)刻骨銘心。兌現(xiàn)承諾對(duì)共產(chǎn)黨員和革命軍人來說,在很多情況下是要用生命來完成的。入黨誓詞中有一句話為“隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切。”一個(gè)共產(chǎn)黨員入黨時(shí)向黨旗宣誓,就等于向黨作出了為黨和人民犧牲一切的承諾,這個(gè)一切自然包括了自己的生命。烈士犧牲前為完成任務(wù),往往都立下了生死軍令狀,這對(duì)軍人來說是用生命作承諾。因此,無論是戰(zhàn)爭(zhēng)年代打仗還是和平時(shí)期搶險(xiǎn)救災(zāi),為黨和人民的事業(yè)而犧牲的共產(chǎn)黨員和烈士們,都是用生命兌現(xiàn)了所作的承諾。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代,董存瑞舍身炸碉堡,黃繼光挺胸堵槍眼,邱少云焚身顧大局等等,正是成千上萬的先烈用生命兌現(xiàn)承諾才換來了一次又一次戰(zhàn)斗的勝利,為人民打下了紅色江山,保衛(wèi)了新中國不受外敵侵犯。在和平時(shí)期,涌現(xiàn)了一批又一批抗洪英雄、救火英雄、見義勇為英雄,他們有的剛結(jié)婚不久就犧牲了,有的孩子剛出生就沒有了父親。他們?cè)诓蝗菀资バ悦暮推侥甏?,用犧牲自己的生命兌現(xiàn)承諾,保護(hù)了別人的生命,以犧牲自己家庭的幸福換來別人家庭的幸福,這是多么的偉岸與崇高。為黨和人民亊業(yè)而犧牲的共產(chǎn)黨員、革命烈士和勇士們,他們的承諾是最神圣的承諾,是不容置疑的承諾,他們是信守承諾、踐行承諾的楷模,教育了一代又一代懂得了什么是真正的承諾,如何真正踐行承諾。他們的英雄事跡也使我對(duì)信守承諾、踐行承諾的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。

承諾不是輕飄飄的應(yīng)允,而是重若千鈞的誓言。爺爺叮囑我,一般情況下不要輕易對(duì)人許諾,做不到的事對(duì)人許諾就是言而無信,以后你說話也沒有人信了,你也會(huì)被別人看輕了。所以,別人對(duì)我有什么訴求,我從不拍胸脯保證能做到,不能做到的就當(dāng)面婉言拒絕,有可能做到的也只是說盡力而為。我參軍當(dāng)戰(zhàn)士時(shí),每項(xiàng)任務(wù)完成的都很出色,首長和一些戰(zhàn)友都勸我寫入黨申請(qǐng)書。雖然我也很想入黨,但一想到入黨誓詞的承諾,自己感到萬一做不到就會(huì)損害黨的形象,于是,自己沒有著急寫入黨申請(qǐng)書。如何兌現(xiàn)承諾,除了看到長輩們和鄉(xiāng)親們的言行外,參軍前幾年在部隊(duì)也沒有看到什么特別典型的事例,那些對(duì)愛情承諾的兌現(xiàn),以及用生命兌現(xiàn)承諾的英雄事跡,也只是在書中和電影中看到,這些書籍和電影對(duì)信守承諾、踐行承諾的稱贊更多的是促進(jìn)了我認(rèn)識(shí)上的提升。直到一件事的發(fā)生才使我在對(duì)待承諾上實(shí)現(xiàn)了由提高認(rèn)識(shí)向自覺踐行的轉(zhuǎn)變。我的班長是一名共產(chǎn)黨員,在復(fù)員前幾天,沒想到一場(chǎng)洪災(zāi)侵襲了駐地附近的村莊,在抗洪救災(zāi)中,班長連續(xù)救了三個(gè)人,把最后一位老鄉(xiāng)救上岸時(shí),自己因體力不支被洪水沖走犧牲了。當(dāng)時(shí)他愛人生下的男孩剛滿月,本來可以回鄉(xiāng)一家人團(tuán)聚,現(xiàn)在卻只留下了孤兒寡母。這是我親眼看到的用生命兌現(xiàn)入黨誓言的感人情景,使我真正感受到一個(gè)共產(chǎn)黨員用生命兌現(xiàn)承諾的真實(shí)性、可信性,因而激發(fā)起我加入中國共產(chǎn)黨的強(qiáng)烈愿望,沒過多久組織上就吸收了我入黨。指導(dǎo)員有一次給新黨員講課時(shí)鄭重地說道:“當(dāng)你們舉起右手面對(duì)黨旗向黨宣誓時(shí),就意味著你們對(duì)黨許下了終身的承諾,你們必須用一生甚至生命來兌現(xiàn)這一莊嚴(yán)的承諾?!甭犃酥笇?dǎo)員的話,回想起革命先烈及班長的英勇事跡,我深深感到,黨員對(duì)黨的承諾就是一種使命,一種責(zé)任,自己要兌現(xiàn)好這一承諾,就要在今后的工作中完成好組織上交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在緊要關(guān)頭需要犧牲生命時(shí),也要像先烈們和班長那樣奮不顧身。于是,無論在部隊(duì)還是轉(zhuǎn)業(yè)到地方,我都努力工作,積少成多地兌現(xiàn)對(duì)黨的承諾。我在幾十年的工作中,也很想有機(jī)會(huì)完成幾項(xiàng)重大任務(wù),加大兌現(xiàn)承諾的力度,但一直沒有這個(gè)機(jī)會(huì)。實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)目標(biāo),是我國向全世界作出的一項(xiàng)莊嚴(yán)承諾。我退居二線那一年,脫貧攻堅(jiān)已進(jìn)入了關(guān)鍵階段,我想駐村任職、幫助貧困村早日改變貧困落后面貌,是實(shí)現(xiàn)國家莊嚴(yán)承諾的一項(xiàng)實(shí)際行動(dòng),也是增大自己兌現(xiàn)承諾價(jià)值的機(jī)遇。于是,自己就來到了楊柳村駐村任黨支部第一書記。住村六年,我雖然水土不服,積勞成疾,患上了胃病、風(fēng)濕病、高血壓、高血糖等疾病,但帶領(lǐng)全村人兌現(xiàn)了當(dāng)初許下的將楊柳村舊貌換新顏的承諾。自己用身體不適換來了村民過上富裕的生活,雖然不及烈士們用生命兌現(xiàn)承諾換來人民群眾過上幸福生活那樣壯美,但總算是做了一件有意義的事。人生能有幾回搏,自己還好把握住了這個(gè)拼搏的難得機(jī)會(huì),心里感到十分高興。我現(xiàn)在年近七十,雖然退休了,但還是一名黨員,如果組織上有什么重要任務(wù)需要我去完成,我將義不容辭,用生命剩余的時(shí)光去兌現(xiàn)入黨時(shí)對(duì)黨的莊嚴(yán)承諾。在座的各位都年富力強(qiáng),真誠希望大家珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì),用有限的生命兌現(xiàn)自己向組織承諾下的每項(xiàng)工作任務(wù),為百姓謀利,為黨旗增輝,為承諾添彩。我匯報(bào)完了,請(qǐng)大家多提寶貴意見。另外,有什么要提問的請(qǐng)發(fā)言。

一位廳級(jí)干部在即將退休安度晚年之際,還主動(dòng)要求到貧困村任職,兌現(xiàn)了不改變貧困村面貌不回城的承諾,其事跡真實(shí)感人。因而李愛民的課一講完,整個(gè)大廳響起了雷鳴般的掌聲。掌聲停止后一位處級(jí)干部請(qǐng)求到:“林廳長,您用了大量的事實(shí)生動(dòng)地講述了信守承諾、兌現(xiàn)承諾的重要性,您能否再給我們簡要地講講兌現(xiàn)承諾需要具備什么素質(zhì)?!甭犃诉@位處長的話,李愛民思索了一會(huì)兒說:“要兌現(xiàn)好承諾,對(duì)一個(gè)人的素質(zhì)要求比較高,特別是對(duì)我們機(jī)關(guān)黨員干部的素質(zhì)要求更高。因?yàn)辄h員干部要兌現(xiàn)的承諾,都是必須完成的黨賦予的重要工作任務(wù),而不是一般老百姓承諾的相互幫助的事。我認(rèn)為兌現(xiàn)好承諾至少應(yīng)具有“六項(xiàng)素質(zhì)”。

——要有正確的立場(chǎng)。我們兌現(xiàn)承諾的對(duì)象應(yīng)是黨組織、政府部門、善良的百姓和親朋好友。對(duì)于敵人、壞人、不善之人,是不可有承諾的,即使有也應(yīng)是假承諾、真欺騙。同樣,我們也不能相信那些人的承諾,相信了他們的誠信就等于自殺、自毀。蘇聯(lián)就是相信了與德國簽訂的和平條約,放松了對(duì)德國侵略的警惕,造成了險(xiǎn)些亡國的危害。國家之間是如此,人與人之間也是如此。

——要有講誠信的品格。一個(gè)人不講信用,他的承諾就是假話、空話、鬼話,更談不上兌現(xiàn)承諾。如果相信了不講信用人的承諾,不做兩手準(zhǔn)備,把寶壓在他們身上,往往會(huì)誤事,甚至造成重大損失。因而,講誠信是兌現(xiàn)承諾的基本前提。

——要有助人為樂的情懷。同事之間、親朋之間、鄰里之間有事請(qǐng)你幫忙,一般都是遇到了困難,一個(gè)人只有具備了助人為樂的情懷,才能心甘情愿地承諾別人的請(qǐng)求,才能盡心盡力的兌現(xiàn)對(duì)別人的承諾。那些名利思想嚴(yán)重的人,對(duì)承諾和兌現(xiàn)承諾都帶有不純的目的,因而兌現(xiàn)承諾的效果也是有限的。

——要有甘于奉獻(xiàn)的境界。答應(yīng)幫助別人,兌現(xiàn)對(duì)別人的承諾,往往自己都要吃些虧。只有甘于吃虧、甘于奉獻(xiàn)的人,才能痛快地答應(yīng)別人的請(qǐng)求,才能不計(jì)名利地踐行自己的承諾。試想,如果一個(gè)人答應(yīng)幫別人的前提是別人也要幫自己做事情,那么以利益交換的承諾肯定是不牢固的,一旦對(duì)方?jīng)]有兌現(xiàn)承諾,另一方馬上就會(huì)毀掉承諾。

——要有不怕犧牲的精神。入黨就意昧著犧牲。機(jī)關(guān)干部大部分是黨員,如果沒有犧牲精神是兌現(xiàn)不了對(duì)黨所作的承諾的。因而這一條是既是共產(chǎn)員最需要做到的,又是必須要努力做到的。關(guān)鍵時(shí)刻能用犧牲生命來兌現(xiàn)對(duì)黨的承諾,才是一名真正的共產(chǎn)黨員。這也是對(duì)什么是真正的承諾、如何真正踐諾作出的最完美的詮釋。

——要有兌現(xiàn)承諾的本領(lǐng)。兌現(xiàn)承諾既要有敢于承諾的勇氣,還要有兌現(xiàn)承諾的才能。如果沒有這種才能,答應(yīng)的再好,落不到實(shí)處,承諾就是空話,就會(huì)對(duì)黨和人民事業(yè)造成損失,失信于民,失信于別人。兌現(xiàn)承諾的本領(lǐng)不僅是指完成某項(xiàng)工作任務(wù)的專業(yè)才能,作為領(lǐng)導(dǎo)干部還要有帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)同志一道完成任務(wù)的能力。

李愛民最后說,承諾和兌現(xiàn)承諾不僅是一個(gè)人對(duì)組織、對(duì)別人而言,其實(shí)一個(gè)人在設(shè)定自己奮斗目標(biāo)時(shí),也是內(nèi)心對(duì)自己作出了承諾,不斷實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的過程,就是兌現(xiàn)自我承諾的過程。因此,從某種意義上講,人的一生就是作出承諾、兌現(xiàn)承諾的一生。我們要用堅(jiān)定的信念、高尚的品德、出色的才華,甚至用寶貴的生命,兌現(xiàn)對(duì)黨和人民的承諾,對(duì)善良的同事和親朋好友的承諾,同時(shí)兌現(xiàn)對(duì)自己內(nèi)心的承諾。在兌現(xiàn)承諾的過程中,為民族復(fù)興、國家富強(qiáng)、人民幸福作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),以此來體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

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