隨著北京高齡失能老人數(shù)量突破16萬，居家養(yǎng)老的需求愈發(fā)突出。最近一則新聞引發(fā)了社會廣泛關(guān)注：2025年，北京市將新建2000張家庭養(yǎng)老床位，并持續(xù)完善以“一清單、一平臺、一張網(wǎng)”為基礎(chǔ)的養(yǎng)老服務(wù)體系，為高齡、失能老年人送去更專業(yè)、更貼心的居家照護(hù)服務(wù)。這不僅是養(yǎng)老服務(wù)體系升級的標(biāo)志，也讓我們看到了專業(yè)養(yǎng)老人才，尤其是養(yǎng)老服務(wù)師在新時代下的重要價值和廣闊前景。

在北京市海淀區(qū)柳浪社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站，年輕的養(yǎng)老照護(hù)師武利用專業(yè)知識和溫情陪伴，讓92歲的杜爺爺逐步恢復(fù)了部分自理能力。武利畢業(yè)于北京勞動保障學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)，是一位00后新生代養(yǎng)老人。她不僅為老人提供康復(fù)訓(xùn)練，還手把手指導(dǎo)家屬如何進(jìn)行有效照護(hù)。杜爺爺?shù)膬合蓖跖刻寡裕鐓^(qū)養(yǎng)老驛站的專業(yè)服務(wù)讓他們家減輕了很大壓力，“以前我們只會簡單地幫老人捏捏腿，現(xiàn)在有了專業(yè)的指導(dǎo)，老人能做更多動作了，家里人的照護(hù)也更有信心了?！?/p>

根據(jù)官方數(shù)據(jù)，柳浪社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站目前已簽約309張家庭養(yǎng)老床位，其中179位是重度失能老人，僅今年前五個月就累計(jì)入戶2057次，服務(wù)次數(shù)達(dá)3.7萬人次。通過“驛站+家庭床位+專業(yè)照護(hù)”模式，專業(yè)服務(wù)真正送到了老年人身邊。這樣的創(chuàng)新探索，實(shí)際上對專業(yè)養(yǎng)老人才提出了更高要求。

人口老齡化趨勢下，養(yǎng)老服務(wù)人才需求激增。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，截至2024年底，我國60歲及以上老年人口已超過3.1億，占總?cè)丝?2%；65歲及以上老年人口2.2億，占比15.6%。未來十年內(nèi)，65歲及以上人口比例還將持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)到2035年將超過3億人。這意味著，像北京這樣的一線城市，對專業(yè)化、規(guī)范化、復(fù)合型的養(yǎng)老服務(wù)師需求量將不斷擴(kuò)大。

過去我們常聽到的“養(yǎng)老護(hù)理員”，主要負(fù)責(zé)老年人的日常照料、生活護(hù)理、健康監(jiān)護(hù)和情感陪伴等工作。他們?yōu)槔先颂峁╋嬍?、起居、清潔、睡眠等生活服?wù)，同時關(guān)注老人的健康和安全。但隨著老齡化程度加深、失能失智老人比例上升，以及居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)多元化養(yǎng)老模式興起，單一技能型的護(hù)理員已難以滿足復(fù)雜多樣的養(yǎng)老需求。許多家庭發(fā)現(xiàn)，僅靠保姆或傳統(tǒng)護(hù)理員已無法應(yīng)對老人突發(fā)疾病、康復(fù)訓(xùn)練、心理疏導(dǎo)、適老化改造等多方面挑戰(zhàn)。

在這樣的背景下，“養(yǎng)老服務(wù)師”應(yīng)運(yùn)而生。養(yǎng)老服務(wù)師（Senior Care Service Officer，簡稱SCO）是一個全新的復(fù)合型職業(yè)，不僅需要掌握醫(yī)療護(hù)理、心理學(xué)、康復(fù)技術(shù)等專業(yè)知識，還要具備評估老人綜合需求、制定照護(hù)方案、實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)、質(zhì)量管理、服務(wù)咨詢轉(zhuǎn)介等多項(xiàng)能力。與傳統(tǒng)的養(yǎng)老護(hù)理員相比，養(yǎng)老服務(wù)師更像是“全科醫(yī)生+康復(fù)師+心理師+項(xiàng)目經(jīng)理”的結(jié)合體，他們能夠?yàn)榫蛹?、社區(qū)和機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人提供個性化、一體化、系統(tǒng)化的綜合服務(wù)。

以新聞案例中的武利為例，她不僅幫助杜爺爺做康復(fù)訓(xùn)練，還能針對老人的失智問題開展認(rèn)知訓(xùn)練，通過日常交流激活腦力活動。同時，她還為家庭成員進(jìn)行照護(hù)技能培訓(xùn)，讓他們掌握科學(xué)護(hù)理方法，有效提升了家庭照護(hù)質(zhì)量。這正是養(yǎng)老服務(wù)師職業(yè)價值的最好體現(xiàn)——不僅要“會照顧”，還要“會評估”“會培訓(xùn)”“會管理”，成為老人和家庭最值得信賴的健康守門人。

與之對比，傳統(tǒng)養(yǎng)老護(hù)理員雖然在生活照料和基礎(chǔ)護(hù)理方面經(jīng)驗(yàn)豐富，但往往缺乏系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識和康復(fù)技能，對于復(fù)雜疾病和突發(fā)狀況應(yīng)對能力有限。比如在面對失能、失智老人時，僅靠簡單的生活護(hù)理已無法滿足老人身體和心理雙重康復(fù)需求。而養(yǎng)老服務(wù)師則可以通過科學(xué)評估，為每一位老人量身定制照護(hù)計(jì)劃，并協(xié)同醫(yī)護(hù)、康復(fù)、心理等多方資源，為老年人提供全方位守護(hù)。

不僅如此，當(dāng)前我國高校針對養(yǎng)老領(lǐng)域的培養(yǎng)體系還不夠完善，“醫(yī)養(yǎng)管”融合課程稀缺，智慧養(yǎng)老、老年金融、適老化設(shè)計(jì)等新興領(lǐng)域課程覆蓋率低于20%。這導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)既懂醫(yī)療護(hù)理，又懂機(jī)構(gòu)運(yùn)營和智能化管理的跨界人才極度緊缺。許多年輕人不了解這一行業(yè)，對職業(yè)發(fā)展前景存在誤解，這在很大程度上限制了整個行業(yè)的升級步伐。

但隨著國家政策的大力推動和社會觀念轉(zhuǎn)變，養(yǎng)老服務(wù)師這一新職業(yè)正迎來“黃金時代”。根據(jù)北京市民政局?jǐn)?shù)據(jù)，去年全市新增家庭養(yǎng)老床位近1萬張，今年還將繼續(xù)擴(kuò)容2000張。與此同時，北京正加快構(gòu)建區(qū)級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)樞紐中心及社區(qū)驛站組成的三級網(wǎng)絡(luò)，將居家醫(yī)養(yǎng)、康復(fù)護(hù)理、適老化改造等專業(yè)服務(wù)延伸到千家萬戶?？梢灶A(yù)見，在未來5-10年內(nèi)，擁有系統(tǒng)知識和管理能力的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)師，將成為推動行業(yè)進(jìn)步和滿足社會需求的中堅(jiān)力量。

對于有志于投身這一行業(yè)的人來說，現(xiàn)在正是進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)師行列的大好時機(jī)。據(jù)了解，養(yǎng)老服務(wù)師考試即將舉辦，全國35個大中城市都設(shè)有考點(diǎn)，包括北京、上海、廣州、深圳等一線城市，以及西安、成都、南京等新一線城市?？荚嚪譃槌跫?、中級、高級三個等級，將對考生的綜合能力進(jìn)行系統(tǒng)評價。不論你是高校畢業(yè)生還是行業(yè)從業(yè)者，只要熱愛養(yǎng)老事業(yè)，都有機(jī)會通過考試獲得權(quán)威認(rèn)證。目前考試報名尚未開啟，相關(guān)公告將在近期通過官方渠道發(fā)布，有意者可以隨時關(guān)注最新動態(tài)。

未來的就業(yè)方向也非常廣闊。隨著我國進(jìn)入深度老齡化社會，無論是居家、社區(qū)還是機(jī)構(gòu)，各類養(yǎng)老服務(wù)組織都急需大量高素質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)師。從事該職業(yè)，不僅可以在社區(qū)驛站、家庭床位項(xiàng)目等基層單位工作，還可以參與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、康養(yǎng)中心、大型連鎖養(yǎng)老企業(yè)等多種平臺。同時，隨著智慧養(yǎng)老與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，線上線下融合的新型崗位也將不斷涌現(xiàn)，比如遠(yuǎn)程健康管理師、智能康養(yǎng)顧問等。

值得一提的是，培養(yǎng)更多高水平的養(yǎng)老服務(wù)師，對于提升我國整體養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量意義重大。一方面，他們能夠有效緩解因人口老齡化帶來的社會壓力，讓更多老人享受到有尊嚴(yán)、有溫度、有質(zhì)量的晚年生活；另一方面，也為青年群體提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和人生價值實(shí)現(xiàn)平臺。在武利這樣的年輕人身上，我們看到的是責(zé)任與熱愛，更是中國養(yǎng)老行業(yè)希望的種子。

當(dāng)下，越來越多像武利一樣的年輕人選擇投身養(yǎng)老行業(yè)，他們用專業(yè)和愛心為無數(shù)家庭帶來溫暖與希望。這不僅僅是一份工作，更是一份社會責(zé)任和長遠(yuǎn)事業(yè)。隨著政策持續(xù)加碼、行業(yè)快速升級，未來五年內(nèi)，“養(yǎng)老服務(wù)師”無疑將成為最具成長性和影響力的新興職業(yè)之一。

如果你關(guān)心中國老齡化進(jìn)程，希望為社會做出自己的貢獻(xiàn)，不妨關(guān)注即將到來的養(yǎng)老服務(wù)師考試，把握住這份充滿溫度與前景的新職業(yè)機(jī)會。讓我們一起期待，在更多專業(yè)人才加入后，中國的每一位老人都能享受到更加美好、安全、有品質(zhì)的晚年生活。