北京
我深刻感覺到這是一個非常好的模式。
第一個1負(fù)責(zé)關(guān)系，應(yīng)對客戶的各種人性弱點或者優(yōu)點。弱點包含好錢好色（需要你去迎合賄賂。。），各種事兒逼。優(yōu)點則包含對人的善和關(guān)懷憐憫。
客戶經(jīng)理就是做這個的。
第二個1以及后面的N就是某一種領(lǐng)域的專業(yè)人士，專家。負(fù)責(zé)解決事兒上的問題。
真正的在高質(zhì)量環(huán)境中，這兩者，都是純粹的。
但是當(dāng)下，還比較低階，角色定位不清，銷售要把自己弄成專家，專家則還要去喝酒送禮做銷售。
特別low。
這個在培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域尤其明顯，絕大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的項目經(jīng)理或者總經(jīng)理實質(zhì)是第一個1。真正花錢應(yīng)該買的是第二個1。
但是，錢為什么不自己多賺一點？所以，控制生態(tài)的是第一個1。
穿透，穿透到底層，這是經(jīng)歷過多次爆雷后，現(xiàn)在復(fù)雜理財產(chǎn)品購買時最根本的。
同樣，培訓(xùn)和咨詢也一樣。
只是難點在于：個人客戶花自己的錢，會本能更認(rèn)真一點。企業(yè)客戶則是花公司的錢，那就不太一樣了。
今天是黨建日，過去很多年前的黨員，會一分錢掰開來花，現(xiàn)在好像覺得這太不大氣，沒有格局了。
有時候過日子，就得精打細(xì)算，會過。
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