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東北鐵鍋燉“南下”,“硬剛”川渝火鍋

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大名鼎鼎的東北鐵鍋燉,開始“整軍南下”,切割傳統(tǒng)火鍋市場。

最近,火鍋餐見發(fā)現(xiàn),多個鐵鍋燉品牌開始在多個省會城市開店,并收獲好評無數(shù)。

量大、味足,興許還有點(diǎn)東北幽默細(xì)胞,“東北老鐵”這回可能要玩真的了?

1877

文 | 大龍

開店即拿榜1

鐵鍋燉來勢洶洶

鐵鍋燉,正成為加速有料火鍋時代興起的催化劑。

最近,一家名叫“黎明屯”的鐵鍋燉品牌進(jìn)入餐見君“挑剔”的視野,并在多個城市開店,特別是在武漢就開出了8家店,目前已有7家店砍下品類多榜第1名,而其在成都、鄭州、長沙、福州等地的戰(zhàn)績亦是如此。

就連小紅書女孩們也不淡定了,紛紛稱要復(fù)購再打卡。

鐵鍋燉品類分布廣泛,但實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域連鎖且人氣爆棚的品牌鳳毛麟角。聚焦擴(kuò)張勢頭強(qiáng)勁的黎明屯,我們剖析其成功經(jīng)驗(yàn),探究品類連鎖化的可行性;疱伈鸵娍偨Y(jié)其3大優(yōu)勢。

1、具備高辨識度食材與創(chuàng)新爆品組合

在黎明屯,品牌以兩種方式建立了差異化認(rèn)知,以及護(hù)城河。

食材上,門店強(qiáng)調(diào)食材溯源,如依安大鵝、大興安嶺榛蘑、齊齊哈爾粉條等,主推鍋底風(fēng)味包括招財排骨鍋、鐵鍋燉大鵝、小雞燉蘑菇等有料鍋底,并加入烀餅、鍋包肉、大拉皮、凍梨等東北特色菜品。

◎產(chǎn)品創(chuàng)新年輕化

主食創(chuàng)新上,小鍋烀餅成為現(xiàn)象級單品,杭州城北萬象城店將玉米餅半浸湯汁燜烤,底部酥脆、上部綿軟,顧客稱“蘸醬汁后根本停不下來”。更巧妙的是門店推出卡通烀餅,如胡蘿卜汁綠色餅、紫薯餅等,通過高顏值設(shè)計吸引年輕人打卡。

2、減少等待時間,讓“鐵鍋社交”更具時間價值

在以往印象中,傳統(tǒng)鐵鍋燉新鮮食材下鍋后,需等待半小時以上燉煮,黎明屯將此短板轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)優(yōu)勢。

有的門店在桌上放置15分鐘沙漏倒計時器,引導(dǎo)顧客拍照傳播,同時,門店提供免費(fèi)大碴粥、凍梨試吃等,從而緩解顧客等待焦慮。

◎氛圍互動

而一些門店還會在用餐期間插播一段東北民謠,有的顧客還會親手嘗試貼餅,這種參與感跟場景化體驗(yàn),對于顧客來說一頓鐵鍋社交價值滿滿。

3、傳承東北菜量大、實(shí)惠,切合聚餐體驗(yàn)

◎東北菜碼的整齊且量大

很多東北餐館給顧客的直觀感受就是份量大,并且有著極致性價比。

比如該品牌的套餐深受大學(xué)生喜歡,其爆款引流套餐88元2-3人餐含排骨鍋、烀餅、涼菜等,人均不足45元,大學(xué)生筆記稱“五人吃撐才200元”。鄭州店則提供不限量老冰棍、酸辣泡菜,武漢店贈送凍梨汁解膩,看似小恩惠卻顯著提升“劃算感”。

對比同類餐廳動輒百元客單,黎明屯用東北菜量大的認(rèn)知基礎(chǔ),強(qiáng)化平價吃豪橫的消費(fèi)心智。

縱觀品牌優(yōu)勢以及當(dāng)下的鐵鍋燉,品牌們已經(jīng)從傳統(tǒng)農(nóng)家菜,升級為具備社交屬性、視覺傳播力和情感溢價的新消費(fèi)產(chǎn)品。與此同時,品類開始有了新突破。

品類不斷升級

有了更多“南下”的可能

相較于已在全國市場遍地開花的東北烤肉,如西塔老太太,快餐如米村拌飯,及中餐如椒愛水煮魚等,鐵鍋燉的發(fā)展節(jié)奏稍顯滯后。

但當(dāng)前鐵鍋燉品牌已逐步掌握市場化運(yùn)作,品類普適性持續(xù)提升。

1、讓正餐融合“休閑感”

傳統(tǒng)鐵鍋燉長期定位于需要多人、長時間用餐的正餐場景,高度依賴聚會、飲酒等社交功能,進(jìn)店門檻較高。如今,該品類正向“輕量化”“休閑感”方向探索。

特別是對于午餐場景而言,快餐、部分中餐的受眾人群較多,而吃鐵鍋燉的人群相對較窄,此前,成都的“滿福東北鐵鍋燉”就推出了午餐專享88元鐵鍋燉魚,含豐富配菜、主食等。

◎打造“輕”體驗(yàn)

隨著火鍋“一人食”興起,鐵鍋燉也開辟了“一人食”嘗試。像“滿興媽媽灶烀餅鐵鍋燉”,就增設(shè)了一人食,人均三四十元就能體驗(yàn)鐵鍋燉,為了不讓顧客“孤單”,每桌都有一個小電視,一人食也不覺得尷尬。

在不改變正常體驗(yàn)的情況下,把產(chǎn)品形式、套餐設(shè)置得更加便捷化,接入更輕的體驗(yàn)方式,讓大正餐有“休閑感”,也是讓門店實(shí)現(xiàn)賽道擴(kuò)容的一種方式。

2、優(yōu)化出餐速度,壓縮燉煮時長,日翻7輪

由于鐵鍋燉的大多食材是新鮮現(xiàn)燉,大多需要較長時間燉煮,但品類的擴(kuò)張,必然帶來出品時間的提速。

像是在大眾點(diǎn)評好評較高的“吉祥家的大鐵鍋·鐵鍋燉”,則是提出用吃炒菜的時間吃鐵鍋燉,很多顧客評論18分鐘就能開炫,門店日翻臺可達(dá)7輪。

關(guān)于燉煮時長,火鍋餐見發(fā)現(xiàn),北方一些地鍋雞的做法有可取之處,他們會把老顧客添加到微信群里,顧客可以提前告知客服點(diǎn)什么套餐,用餐人數(shù),幾點(diǎn)到店,門店會根據(jù)顧客到店時間提前下鍋燉新鮮雞肉,顧客到店后,僅需烀上餅就能享用。

此外,這些地鍋雞門店都會做出口感較好的小涼菜,即便需要等待,涼菜也可作為開胃菜,為客單價增加些許貢獻(xiàn)。

在火鍋餐見看來,有時候翻臺效率確實(shí)是衡量生意的標(biāo)準(zhǔn)之一,但對于追求新鮮、鍋氣、傳統(tǒng)做法的顧客來說,新鮮鍋氣值得一等。而建立的顧客群則是雙向提效、維護(hù)客群關(guān)系的一個抓手。

3、增加玩法、增強(qiáng)差異化,吸引年輕群體

鐵鍋燉并不一定只是做70后、80后、90后的生意,它既可以延續(xù)傳統(tǒng)風(fēng)味,也可以在玩法上很新潮。

◎一米長鍋包肉串

鄭州的“牛翠花東北鐵鍋燉”推出的拔絲地瓜,顧客只要拉兩米就能免單;成都一家東北菜館把以往盤裝的鍋包肉做成1米長,就是為了讓顧客拍照打卡;“掌勺人東北菜·鐵鍋燉大鵝”則是將labubu、jellycat等經(jīng)典卡通形象做成勺寶或饅頭的樣子,門店被網(wǎng)友譽(yù)為二次元美食天堂。產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷動作成為鐵鍋燉的出圈利器。

而在眾多走出山海關(guān)的鐵鍋燉品牌中,“灶座小鍋烀餅·地道東北菜”則是做了差異化嘗試,上海門店除了常規(guī)的鐵鍋燉以外,還增加了現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)殺的三道鱗、柳根魚、牛尾巴魚、蟲蟲魚等食材。在品類不算增多的情況下,根據(jù)不同市場需求因地制宜做差異化,也是鐵鍋燉的勝出方式。

從粗放,到精致

再到地域文化輸出

此前,火鍋餐見在沈陽探店時,鐵鍋燉門店給人的直觀感受是接地氣,突出的是東北的雪鄉(xiāng)文化,大花裝飾以及熱炕。如今,鐵鍋燉“南下”,各家門店在傳統(tǒng)元素之上,變得更加精致起來。

◎傳統(tǒng)之上融入流行元素

像是在江浙滬開有多店的“灶座小鍋烀餅(鐵鍋燉升級版)”除了餐具更加精致以外,門店的場景在東北元素之上,又融合了愛馬仕橙一類的流行色彩的搭配。

不只是流行,文化元素的輸出也是鐵鍋燉著重表達(dá)的一個重點(diǎn)。比如鄭州一家鐵鍋燉則是以土炕、玉米串、大花布服飾還原東北農(nóng)家院落,服務(wù)員用方言互動,甚至加入扭秧歌表演強(qiáng)化氛圍。

未來,餐飲與地域文化氛圍將形成綁定,從空間營造、菜品故事到服務(wù)細(xì)節(jié),將其轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的感官與情感體驗(yàn):

在川渝火鍋的椒香氣息里穿插川劇變臉;在潮汕牛肉火鍋店里現(xiàn)場展示手打牛丸;在西北菜館里展示豪邁待客之道······

地域文化不再是造個場景,它將成為整個用餐體驗(yàn)的敘事主線。唯有如此,才能真正觸動人心,讓品牌在激烈競爭中脫穎而出。

最后

鐵鍋燉的“南下突圍”,不僅是一場風(fēng)味遷徙,更是區(qū)域餐飲品牌邁向全國化的品類樣本。

鐵鍋燉精準(zhǔn)抓住質(zhì)價比的消費(fèi)趨勢,發(fā)揮了東北餐飲的量大、味鮮,以及娛樂互動化表達(dá)的基因優(yōu)勢。

與此同時,該品類仍需在出餐提效、等餐體驗(yàn)上下功夫,畢竟這一口鮮,值得等待。

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