2025年6月25日，微軟發(fā)布《教育AI 2025：微軟特別報告》（2025 AI in Education A Microsoft Special Report），全面介紹了AI如何重塑教育格局。報告基于全球調查，學術合作以及真實案例研究，為在這一快速發(fā)展的領域中摸索前行的教育工作者提供了寶貴見解。

該報告指出，全球教育者正運用AI增強學生學習自主權，使其更主動地掌控學習進程。教育機構通過AI優(yōu)化管理流程，并借助實時數據提升教學成效。更令人振奮的是，AI的價值已超越時間節(jié)省工具，它正推動整個教育生態(tài)共同探索未來教育的無限可能。

報告的主要結論如下。

1.AI在教育中的應用正在加速

AI在教育領域的應用現在很廣泛，在IDC最近的一項研究中，86%的教育機構報告使用了生成式AI，這是所有行業(yè)中最高的。

在美國，表示“經?！睂I用于學校相關目的的學生和教育工作者的比例分別比2024年上升了26個百分點和21個百分點，表示從未使用過AI技術的美國學生比例則較去年下降了20個百分點。

在所有群體中，大多數受訪者都至少使用過一次AI技術（其中許多人每天或每周都會使用），但只有不到一半的教育工作者和學生表示他們對其有深入的了解，這種脫節(jié)表明有必要開展有關AI的討論、培訓以及普及工作。

2.AI正在加強教學和學習

報告指出，AI正被用于個性化學習，增加學生的能動性，培養(yǎng)創(chuàng)造力。例如，佐治亞州的一所學校將AI工具“Copilot Chat”整合到他們的課程中，發(fā)現學生的自信心和好奇心都有所增強。

對于教育工作者而言，為課程準備教學材料以及解答學生提出的常見問題都是耗時的工作。如今，越來越多的教育工作者開始利用AI來輔助完成這些核心任務。此外，許多教育工作者還擴大了對AI的使用范圍，以幫助學生在課堂內外進行學習。

AI還能夠協(xié)助信息技術和學術領導者處理行政事務并提高運營效率。此外，它還能促進信息交流，使更多學生能夠充分參與進來。

3.AI對學生成績的影響是積極的，但差異較大

研究表明，使用AI工具的學生通常會看到考試成績的提高和參與度的提高。例如，使用人工智能聊天機器人的澳大利亞大學生的考試成績提高了近10%。

然而，AI的好處并不統(tǒng)一。一項研究發(fā)現，在排名較高的大學中，那些更熟悉AI的學生往往受益更多。此外，該研究還發(fā)現，社會經濟地位并沒有顯著影響結果，這表明AI輔助教育不會加劇現有的社會不平等。

另有研究發(fā)現，AI在補充而不是取代傳統(tǒng)學習方法時效果最好。學生們更喜歡AI閱讀助手，因為它們能夠回答問題并提供反饋，但將AI與傳統(tǒng)的學習方法結合起來會產生最好的效果。

4.擔憂和障礙依然存在

調查發(fā)現，教育工作者最擔心的是抄襲、過度依賴AI、錯誤信息、安全以及培訓不足。領導者還擔心道德問題、資源限制和公平獲取。

學生們擔心被指責抄襲，過于依賴AI，失去學習中最有意義的方面。對工作自動化和AI使用不當的擔憂也很普遍。

隱私和安全是亟待解決的問題，教育是網絡攻擊的最主要目標之一。對強大的網絡安全培訓和協(xié)議的需求日益增長。

5.對AI素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展的迫切需求

領導者認為他們提供的培訓與教育工作者和學生報告接受的培訓之間存在很大差距。全球近一半（45%）的教育工作者和超過一半（52%）的美國學生表示，他們沒有接受過任何AI培訓。

高質量的、相關的、與工作相關的專業(yè)發(fā)展是必不可少的。如針對特定主題的基于內容的培訓，以及在課堂上構建和使用AI工具的實踐機會等。

報告建議采用協(xié)作方法、開放溝通和明確的指導方針來解決問題并促進負責任的AI使用。

6.讓學生為AI時代做好準備

報告指出，如今，熟練掌握AI是就業(yè)市場上最搶手的技能之一，與適應能力和解決沖突等人類技能并列。例如，微軟最新的《工作趨勢指數年度報告》發(fā)現，超過47%的領導者認為提升員工的AI技能是未來12-18個月的首要勞動力戰(zhàn)略，而78%的領導者正在考慮招聘專門的AI崗位，以為未來做好準備。

報告指出，當今的學生（以及未來的工作者）需要掌握以下關鍵的AI技能：了解如何將AI作為同事和團隊成員，而不是工具來使用；學習如何以及何時將工作委托給AI，而不是人類員工；像管理者一樣思考，因為每個人都將管理AI。

再如，LinkedIn發(fā)布的報告顯示，到2030年，70%的工作中最常用的技能將發(fā)生變化，而AI將成為這一變化的主要催化劑；2024年，AI技術人才的招聘增長速度比整體人才增長速度快30%；過去一年，領英上列出AI素養(yǎng)技能的職位比例增長了六倍多；66%的領導者表示，他們不會聘用不具備AI素養(yǎng)技能的員工；過去一年，領英會員新增的AI素養(yǎng)技能數量增加了177%。

該報告的調查也發(fā)現，教育工作者和教育領導者都認識到需要加強AI技能的培訓，全球54%的教育工作者和76%的教育領導者都認為AI素養(yǎng)是每位學生基礎教育中不可或缺的一部分。在美國，79%的高等教育教育工作者表示，AI素養(yǎng)是必不可少的。

對此，報告提出三個建議：深入了解AI在各行業(yè)中的影響，以便更清楚地理解工作崗位和技能的變化趨勢；將AI以及諸如情緒智力和分析判斷力等人類技能融入課程，為學生的成功做好準備；幫助學生將利用AI作為求職中的競爭優(yōu)勢。

資料來源：

Microsoft. 2025 AI in Education A Microsoft Special Report. https://aka.ms/AIinEDUReport

[本文為教育部國別和區(qū)域研究基地中國教育科學研究院國際教育研究中心成果]

本文由“教育國際前沿課題組”（IFRGE）成員整理，課題負責人張永軍，編輯劉強。內容僅供參考，點擊左下角“閱讀原文”可下載該文獻。