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跨境公關戰(zhàn)略|中企如何打贏東南亞的傳播戰(zhàn):在“親近”與“疏離”之間保持平衡【走出去智庫】

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走出去智庫(CGGT)觀察

近期,某中企在印尼的電池項目因環(huán)保爭議陷入輿論漩渦,本地媒體不斷質(zhì)疑項目的環(huán)境代價與程序透明度,引發(fā)當?shù)毓姷钟|情緒蔓延。這并非孤例——從印尼的“新殖民主義”批評到菲律賓的“不透明交易”標簽,中資企業(yè)在東南亞正面臨一場超越商業(yè)邏輯的深層傳播挑戰(zhàn)。

走出去智庫(CGGT)特約品牌傳播專家、Y&H傳播咨詢公司創(chuàng)始人黃雷認為,在東南亞這個宗教、語言、政治體系高度多樣化的區(qū)域里,傳播的難度遠遠超出企業(yè)傳統(tǒng)“品牌管理”的范疇。講好中國企業(yè)的故事,不是簡單地重復投資額、技術實力或GDP貢獻,而是要讓人愿意聽、聽得懂、記得住,這就需要在身份、語言、內(nèi)容、節(jié)奏和平臺上進行系統(tǒng)性的“本地化再造”。

中國企業(yè)赴東南亞投資會面臨哪些傳播風險?如何應對?今天,走出去智庫(CGGT)刊發(fā)黃雷系列文章《在“親近”與“疏離”之間:中企如何打贏東南亞的傳播戰(zhàn)》,供關注海外傳播戰(zhàn)略的讀者參考。

要點

1、在越南、菲律賓、馬來西亞等國家,媒體敘事高度嵌套于民族主義、殖民記憶與區(qū)域安全議題中。歷史上的地緣緊張、南海爭議、移民結(jié)構與外資依賴,都構成了復雜而敏感的傳播背景。

2、不少中資企業(yè)“技術出??煊诮M織出海”。在產(chǎn)品、設備、資本早已進入本地的同時,真正熟悉東南亞市場的品牌、公關與傳播人才機制卻嚴重滯后。

3、當?shù)卣胃叨人槠⒚癖妼ν赓Y戒心強、媒體生態(tài)波動大,使得企業(yè)在市場以外很難直接“說政治”,但又必須參與社會對話。這時,ESG(環(huán)境、社會、治理)成為企業(yè)傳播的中立接口與“信任緩沖區(qū)”。

正文

東南亞,這片與中國一衣帶水的土地,正在成為中國企業(yè)出海戰(zhàn)略的重要支點。但許多企業(yè)在東南亞市場嘗到的,卻并非一路綠燈的紅利,而是認知誤解、傳播失焦與信任缺位的隱性阻力。

和中東不同,東南亞不是一個“大一統(tǒng)”的市場,而是一組歷史、宗教、政治制度、語言體系高度差異化的國家集合體。任何一個中國企業(yè)如果將東南亞視作“可以用統(tǒng)一模板應對的區(qū)域”,都將陷入溝通的陷阱。

本文將基于對東南亞市場的觀察,從傳播困境、媒體生態(tài)、輿論趨勢、策略建議四個方面,探討中資企業(yè)如何在“親近感”與“陌生感”之間找到新的傳播突破口。

一、親近地緣下的“陌生傳播”

東南亞與中國地緣相近、文化有通、血緣有親,且經(jīng)貿(mào)關系持續(xù)深化。從“21世紀海上絲綢之路”到RCEP(《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關系協(xié)定》,Regional Comprehensive Economic Partnership的簡稱)落地,從泛亞鐵路、高速公路網(wǎng)絡到數(shù)據(jù)中心、新能源園區(qū)建設,中資企業(yè)幾乎在每個東南亞國家都留下了清晰的產(chǎn)業(yè)印記。

根據(jù)中國商務部數(shù)據(jù),中國已連續(xù)多年穩(wěn)居東盟第一大貿(mào)易伙伴,雙邊貿(mào)易額在過去的幾年當中均突破9000億美元。與此同時,中國企業(yè)的投資從傳統(tǒng)的能源、電力、交通基建,迅速擴展至數(shù)字經(jīng)濟(如阿里云、新浪微博、華為云)、金融科技(如螞蟻集團、字節(jié)跳動支付業(yè)務)、新能源(寧德時代、隆基綠能)和生活消費品(如OPPO、小米、SHEIN等)等多個領域。

然而,與經(jīng)濟高度嵌套形成鮮明對比的,是社會認知層面的“相對隔膜”:一種“存在感很強、認同感很弱”的傳播困境,正在困擾越來越多中資企業(yè)。換言之,中國企業(yè)在資本層面已深度嵌入東南亞,但在輿論與公眾情感層面,仍處于“外來者”的觀察視角。

這一困境,表現(xiàn)為在各國市場上被標簽化、被誤讀,甚至被政治化的現(xiàn)象頻發(fā):

·在越南,制造業(yè)相關企業(yè)因排放爭議或土地征用問題,屢被本地媒體以“環(huán)境代價”進行放大報道。例如某中資電池項目遭遇當?shù)卮迕窨棺h后,媒體將焦點集中于“缺乏透明程序”,進一步放大對“外來工業(yè)”的抵觸情緒。

·在印尼,多個與中企合資的礦產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)項目被質(zhì)疑“只引入中國工程隊、不雇傭本地工人”,引發(fā)部分議員與工會“新殖民主義”式的批評言論,引導公眾將其等同于“利益輸入者”而非“共建者”。

·在菲律賓和馬來西亞,以港口、電信、電商為代表的中資項目頻被反對黨或獨立媒體貼上“不透明交易”“只為北京服務”的標簽。在政治輪替頻繁、議會審查機制活躍的國家,這種議程設置一旦被引爆,很容易將商業(yè)行為卷入意識形態(tài)對抗。

·即便在較為開放的新加坡,公眾雖整體理性,但對中資品牌的文化適應性、ESG標準、本地化管理能力提出更高要求。不少企業(yè)在管理語言、公司治理模式上“太中國”,反而導致“離國際化太遠”的印象。

換句話說,經(jīng)濟的聯(lián)結(jié)度越高,情緒的審視就越強;投資項目越大,公眾的期待與疑慮也越復雜。這不是一場關于產(chǎn)品性能的競爭,也不是一次品牌廣告的比拼,而是一場關于“我是誰、我來干什么、我對你意味著什么”的深層社會認知較量。這場較量中,傳播不再是傳統(tǒng)意義上的“市場工作”,而是一項橫跨政府關系、公共事務、品牌戰(zhàn)略與文化理解的系統(tǒng)性“認知治理”工程。

更關鍵的是,當?shù)毓娨呀?jīng)不滿足于企業(yè)自說自話的“正面口徑”,他們更想看到的是:

· 企業(yè)是否真正尊重本地勞動與文化,還是只帶來臨時資本與進口管理;

· 企業(yè)是否能融入本地社會脈絡,而不是只停留在工業(yè)園區(qū)的圍墻之內(nèi);

· 企業(yè)是否愿意用當?shù)卣Z言和文化方式交流,而不僅僅依靠中文總部統(tǒng)一發(fā)布的公關話術。

正是在這樣的傳播語境中,中國企業(yè)迫切需要從“輸出型表達”轉(zhuǎn)向“協(xié)同型溝通”,從“灌輸”轉(zhuǎn)向“共創(chuàng)”,從“品牌曝光”轉(zhuǎn)向“社會嵌入”。唯有如此,才能真正從“被看見”走向“被理解”,最終走向“被接納”。

二、中資企業(yè)東南亞傳播生態(tài)的五大現(xiàn)實挑戰(zhàn)

1. 本地媒體民族主義傾向明顯

在越南、菲律賓、馬來西亞等國家,媒體敘事高度嵌套于民族主義、殖民記憶與區(qū)域安全議題中。歷史上的地緣緊張、南海爭議、移民結(jié)構與外資依賴,都構成了復雜而敏感的傳播背景。

在越南,主流媒體往往在重大政策導向上與政府保持一致。一旦某個中資項目涉及征地、環(huán)保、勞工等議題,報道容易迅速上升到“國家主權”或“經(jīng)濟主權”層面。在菲律賓,一些媒體有明確的反華傾向,長期關注中資企業(yè)與政府之間的合作是否“損害公眾利益”,尤其在選舉期間更容易被政治勢力借用。

中資企業(yè)若在傳播中展現(xiàn)“領導者”“技術主導”或“救助式”的語態(tài),極易引發(fā)公眾與媒體的反感。這種“救世主式”傳播邏輯,在東南亞常被視作傲慢或居高臨下,不僅無助于品牌建立,反而可能被放大為“話語入侵”。

傳播誤區(qū)警示:

· 不宜高頻使用“中國經(jīng)驗輸出”“引領”“落地復制”等字眼;

· 應避免“在中國早已成熟”式敘述邏輯;

· 應以“共同建設”“在地協(xié)同”“為本地解決痛點”為主調(diào)。

2. 社交平臺割裂化 + 本地語言強勢

雖然Facebook、TikTok、YouTube 是東南亞區(qū)域的社交三巨頭,但各國在平臺偏好、內(nèi)容形態(tài)、語言生態(tài)上的割裂非常顯著。例如:

· 越南:Zalo 是政府與民間高頻使用的通信與內(nèi)容平臺,年輕用戶仍偏好 YouTube 與 TikTok,但視頻內(nèi)容幾乎全部以越南語為主;

· 印尼:Facebook Messenger 和 TikTok 是流量主戰(zhàn)場,但宗教、道德規(guī)范對內(nèi)容調(diào)性影響大;

· 馬來西亞:Instagram 和 X(原Twitter)用于精英對話,馬來語和英文并存,但不同族群之間信息傳播相對封閉;

· 泰國:Line 被廣泛用于本地社群管理,泰語內(nèi)容在社交中占據(jù)壓倒性主導地位;

· 菲律賓:英語使用率高,但草根群體仍以本地語言+非官方信息渠道為主。

中資企業(yè)若依賴總部制定的“中英雙語”模板,或以中文進行視頻加字幕的方式進行本地化,很容易在傳播路徑上“錯配受眾”。即便技術層面信息無誤,也會因語言與語境的脫節(jié)而被“邊緣化”。

應對建議:

· 針對各國社交平臺偏好定制內(nèi)容策劃,而非一稿多發(fā);

· 建立本地創(chuàng)作者/KOL合作機制,用本地語言和文化講述品牌;

· 強化視頻原生語言錄制、配音與本地節(jié)奏的適配,避免“譯制片感”。

3. 大部分中資企業(yè)公關機制不健全

不少中資企業(yè)“技術出??煊诮M織出?!?。在產(chǎn)品、設備、資本早已進入本地的同時,真正熟悉東南亞市場的品牌、公關與傳播人才機制卻嚴重滯后。

常見問題包括:

· 缺乏設立本地發(fā)言人或媒體應對機制,一旦遇到危機事件無人正面澄清,任由輿論擴散;

· 傳播工作仍由總部遠程主導,導致語境錯位、節(jié)奏失調(diào);

· 很少與本地記者、編輯建立持續(xù)性聯(lián)系,錯失正面報道與議程設置機會;

· 部分企業(yè)對危機應對仍持“低調(diào)即無事”的幻想,殊不知沉默常常被解讀為默認甚至心虛。

尤其在“信息空白就是他人敘事空間”的數(shù)字時代,不主動說話就等于默認被他人定義。

應對建議:

· 成立本地公關團隊或聯(lián)合第三方顧問,確?!?4小時回應機制”;

· 建立媒體聯(lián)系人檔案與周期性溝通機制,尤其在基礎設施、能源等敏感行業(yè);

· 推動總部與本地聯(lián)動的“危機演練”,提前梳理負面場景的應答邏輯。

4. 宗教與文化敏感高頻踩雷

東南亞作為世界上宗教多樣性最密集的地區(qū)之一,伊斯蘭、佛教、天主教與印度教并存,且宗教因素常常外溢至日常生活、輿論判斷與市場選擇中。

常見傳播誤區(qū)包括:

· 在穆斯林為主的印尼、馬來西亞使用涉及豬肉、酒精、裸露女性形象的產(chǎn)品包裝或廣告設計;

· 齋月期間舉行娛樂性質(zhì)太強或飲食類的線下活動,被認為“褻瀆宗教感情”;

· 在佛教國家如泰國、緬甸誤用佛像元素作商業(yè)裝飾,引發(fā)反感;

· 使用西方模板設計“國際婦女節(jié)”廣告,但被本地社會解讀為文化不敏感或缺乏敬意。

更嚴重的是,在部分國家,觸犯宗教文化紅線不僅是市場層面的“掉粉”,還可能觸發(fā)法律、行政或外交層面的問責或調(diào)查。

應對建議:

· 所有傳播項目在上線前引入“文化審校機制”,可聘請本地學者、宗教顧問、社群代表進行“敏感詞審查”;

· 內(nèi)容創(chuàng)意過程建立“文化過濾層”,避免使用通用模板而忽略本地語境;

· 重大廣告或公共傳播內(nèi)容應引入“節(jié)慶日歷對齊機制”,同步本地重要宗教事件與傳播節(jié)奏。

5. 地方利益集團與非政府組織話語抬頭

相比中東地區(qū)政府主導的媒體體系,東南亞的信息場域更加多元,尤其是地方媒體、環(huán)保組織、勞工組織、社區(qū)社群媒體的崛起,逐漸構成了多層次、多聲部的傳播結(jié)構。

這些非官方主體往往具備:

· 更高的行動靈活性,能第一時間發(fā)布抗議、聲明;

· 更強的情緒感染力,尤其在環(huán)保、勞工、民族主義議題上;

· 更高的國際媒體鏈接能力,常被《衛(wèi)報》《路透社》《Vice News》等西方媒體作為“地方視角”引述對象。

中資企業(yè)在落地項目過程中,往往只重視中央政府或行業(yè)主管部門的態(tài)度,卻忽視了地方社群、非政府組織與草根媒體的影響力。一旦發(fā)生“地方異議”,容易形成跨平臺、多角度的“網(wǎng)絡共振”。

典型案例:

· 在菲律賓某港口項目中,當?shù)貪O民組織聯(lián)合環(huán)保NGO發(fā)動“海洋生計抗議”,使原本正面的基礎設施項目轉(zhuǎn)化為“侵害傳統(tǒng)漁業(yè)生計”的負面輿情;

· 越南某中資工廠因未設立本地語言的勞資溝通窗口,被勞工維權組織連續(xù)批評“剝削式管理”,并獲得國際關注。

應對建議:

· 項目初期即開展“利益相關方掃描”,將NGO、社群組織、社區(qū)領袖納入溝通體系;

· 建立本地CSR計劃,邀請社區(qū)參與議程設置與項目共建;

· 在傳播節(jié)奏上“先預期、再溝通、再擴散”,避免事后補救。

以上五大挑戰(zhàn),構成了中資企業(yè)在東南亞傳播中必須面對的現(xiàn)實語境。傳播不再是“推送信息”,而是“在復雜關系中構建信任”。唯有認清結(jié)構性矛盾,企業(yè)才能有的放矢地重塑話語空間。

三、中企在東南亞市場的傳播策略

在東南亞這個宗教、語言、政治體系高度多樣化的區(qū)域里,傳播的難度遠遠超出企業(yè)傳統(tǒng)“品牌管理”的范疇。講好中國企業(yè)的故事,不是簡單地重復投資額、技術實力或GDP貢獻,而是要讓人愿意聽、聽得懂、記得住。這需要在身份、語言、內(nèi)容、節(jié)奏和平臺上進行系統(tǒng)性的“本地化再造”。

1. 從“國家敘事”走向“社區(qū)敘事”

過去很多中國企業(yè)習慣于用“我們?yōu)樵搰鳪DP增長貢獻了X%”“我們?yōu)槟硣規(guī)鞽X美元投資”這類大數(shù)據(jù)、大政策、大敘事來定義自身存在感。但這種模式在東南亞常常會被解讀為“資本自吹”,尤其在媒體相對獨立、反對派聲音強勢的國家,容易引發(fā)公眾警覺。

更具溫度、更具可信度的是“社區(qū)故事”:

· 比如“一位馬來西亞員工如何從工廠工人轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g主管”,這是關于個人成長、職業(yè)賦能的微型故事,貼近普通人生活經(jīng)驗;

· 或者是“我們?nèi)绾螏椭∧嵋粋€偏遠村莊安裝清潔水源系統(tǒng)”,這是關于企業(yè)責任與社區(qū)參與的真實反饋;

· 又如“中國工程師與越南工友在文化節(jié)共度春節(jié)”,是跨文化日?;拥臏嘏衅?。

這類敘事不一定宏大,但正因其真實、具體、具像,反而更容易打動本地公眾。它們不是企業(yè)“講給市場聽”的話,而是“與社會共情”的情緒接口。

操作建議:

· 構建“社區(qū)檔案”機制:記錄項目周邊社區(qū)的變化與影響;

· 每季度推出“在地故事”專欄:聚焦員工、居民、學生等人物;

· 借助紀錄片、圖文長篇、微電影等媒介,長期積累企業(yè)社會面形象。


2. 打造“本地發(fā)言人”+“多語種生態(tài)”

在許多東南亞國家,公眾對“外資企業(yè)統(tǒng)一口徑、中文視角”的表達方式天然有隔閡。尤其是在爭議事件或公眾討論中,“由總部發(fā)聲”往往被認為缺乏誠意、難以接地氣。因此,打造本地可信的“發(fā)言體系”成為必要工程。這包括但不限于:

·本地員工作為故事主角:讓馬來工程師講述他眼中的“中國企業(yè)文化”;讓菲律賓客服代表分享她如何處理本地客戶問題;

·社區(qū)代表與合作方作為發(fā)聲人:邀請本地大學教授、NGO負責人、地方政要出現(xiàn)在公開傳播內(nèi)容中,用“第三方可信視角”增強認同感;

·多語種策略:不僅要做到“官方英文”,更要在視頻、圖文、字幕、網(wǎng)頁、新聞稿等素材中充分嵌入本地語言版本(如泰語、越南語、印尼語、菲律賓語等),形成“英文+本地語+視頻”的三位一體傳播生態(tài)。

提示:“語言”不只是傳播工具,更是身份符號。在東南亞,使用本地語言是企業(yè)“你屬于這里”的信號。

工具建議:

· 建立“在地內(nèi)容審校庫”:結(jié)合翻譯、語義調(diào)性、文化習慣;

· 引入本地創(chuàng)作者(如KOL、短視頻制作者)進行內(nèi)容再創(chuàng)作;

· 所有社交賬號內(nèi)容發(fā)布至少三分之一為本地語言原創(chuàng)。

3. 重建“接地氣”的平臺組合

中資企業(yè)過去常傾向于“全平臺鋪設”策略,即內(nèi)容一稿多投、多平臺同步更新。但在東南亞,這種廣撒網(wǎng)式傳播容易造成資源浪費與信息疲勞,原因在于平臺使用習慣具有強烈地域性與文化性。以下是一些國家與平臺偏好示意及對應傳播建議:

·印尼

o 主平臺:Facebook、TikTok;

o 建議:節(jié)日營銷(如開齋節(jié))、清真內(nèi)容合作、視頻挑戰(zhàn)賽;

o 特點:宗教文化濃厚,視覺內(nèi)容接受度高;

·越南

o 主平臺:YouTube、Zalo、TikTok;

o 建議:通過Zalo建立客戶服務通道,用越南語制作“技術科普短片”;

o 特點:勞工話語強勢,圖文并茂的“實用內(nèi)容”易流行;

·馬來西亞

o 主平臺:Instagram、Facebook、X;

o 建議:中文+馬來語雙語內(nèi)容,并設“華人/馬來族群”定向投放;

o 特點:多族群社會,需注意文化/宗教兼顧;

·泰國

o 主平臺:Line、TikTok;

o 建議:打造娛樂化品牌角色,參與本地話題(如選美、偶像、寵物);

o 特點:重感官體驗,營銷需趣味化+審美化;

·菲律賓:

o 主平臺:Facebook、YouTube;

o 建議:CSR項目故事化、KOL合作講述“中企如何在地賦能”;

o 特點:政治敏感,需淡化“中資”標簽,加強社群共情。

建議機制:

· 針對不同國家建立“平臺+語種+人設”的自媒體傳播矩陣;

· 組織“平臺聯(lián)動傳播月”,每月聚焦一個國家進行內(nèi)容深耕;

· 監(jiān)控平臺算法變化與熱點趨勢,優(yōu)化發(fā)布時間與格式結(jié)構。

4. 用 ESG 建立“信任緩沖區(qū)”

當?shù)卣胃叨人槠⒚癖妼ν赓Y戒心強、媒體生態(tài)波動大,使得企業(yè)在市場以外很難直接“說政治”,但又必須參與社會對話。這時,ESG(環(huán)境、社會、治理)成為企業(yè)傳播的中立接口與“信任緩沖區(qū)”。

為何ESG有傳播力?

· 與國家戰(zhàn)略一致:如印尼的綠色工業(yè)園區(qū)政策、馬來西亞2030年可持續(xù)發(fā)展藍圖、越南碳減排承諾等;

· 能激發(fā)正面聯(lián)想:環(huán)保、教育、性別平權等議題往往較少爭議,更容易引起主流媒體關注;

· 可轉(zhuǎn)化為真實場景內(nèi)容:植樹、女性技能培訓、本地中學生參觀工廠等事件,容易拍出“有溫度”的視覺素材。

實用建議:

· 將ESG項目與傳播同步規(guī)劃,不做“孤島CSR”,而是“嵌入型內(nèi)容”;

· 與本地媒體共建ESG欄目,如《綠色印尼》《未來女性》《低碳馬來西亞》等;

· 結(jié)合國際認證(如ISO14001、SA8000)提升說服力,并邀請第三方背書。

案例啟發(fā):

· 寧德時代與馬來高校聯(lián)合開展“清潔能源創(chuàng)新訓練營”,收獲多個國家媒體主動報道;

· 華為泰國設立“未來工種子獎學金”,成為當?shù)亟逃侣劦哪甓葻狳c;

· 中建在菲律賓通過綠色校園計劃與環(huán)保NGO合作,顯著提升品牌認同度。

通過“社區(qū)敘事+本地語言+平臺深耕+ESG接口”四大路徑的協(xié)同運作,中資企業(yè)才能真正打通傳播鏈路,從“被看見”到“被理解”,從“技術強者”走向“文化共建者”。

結(jié)語:在碎片世界中,重建關系的藝術


在東南亞,傳播不是“品牌包裝”,而是對關系的重建。要做被歡迎的“鄰居”,不是成為主角,而是成為協(xié)作者。越在多元文化的土地上,越要低調(diào)、具體、溫柔地表達。傳播不是搶麥克風,而是遞麥克風——讓當?shù)厝嗽敢鉃槟阏f話,為你背書。在復雜的全球格局中,那些真正懂得如何用“彼此的語言”共同講述未來故事的中國企業(yè),才有可能被這片土地真正接納、理解,乃至信任。

系列文章:

專家簡介

黃雷

走出去智庫(CGGT)特約品牌傳播專家

Y&H傳播咨詢公司創(chuàng)始人

黃雷先生曾任包括普華永道,LinkedIn,Amazon,Nokia等多家全球500強企業(yè)CMO及公共關系及品牌負責人。超過25年全球市場營銷品牌與傳播經(jīng)驗,專注于高科技,互聯(lián)網(wǎng)及金融領域,幫助多家世界級企業(yè)創(chuàng)立及打造有影響力的中國品牌。具有全球戰(zhàn)略視野,擅長在地緣政治沖突局勢下制定符合企業(yè)海外利益的品牌和傳播戰(zhàn)略,豐富的全球危機管理經(jīng)驗和中國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略實踐。

曾擔任清華大學蘇世民學院全球?qū)W者導師、北京大學光華管理學院國際MBA及長江商學院行業(yè)及傳播學導師。擔任包括Campaign Asia和PRWeek在內(nèi)的亞太地區(qū)Top品牌與傳播獎項評委及委員會成員。

機構簡介

Y&H傳播咨詢公司:Y&H Consulting Group(Y&H)成立于2025年,總部位于北京,是中國企業(yè)全球化進程中值得信賴的戰(zhàn)略伙伴Y&H專注于海外品牌建設、國際傳播及公共事務管理。公司憑借對海外市場的深度洞察與全球化資源整合能力,助力客戶破解地緣政治風險,塑造具有國際影響力的品牌形象。

核心服務

Y&H提供端到端的品牌戰(zhàn)略設計與執(zhí)行,涵蓋品牌定位、ESG敘事開發(fā)、危機管理及全球媒體關系優(yōu)化,同時為企業(yè)定制市場準入政策咨詢與跨區(qū)域合規(guī)支持。通過獨有的“全球團隊能力賦能”框架,Y&H協(xié)助客戶優(yōu)化海外傳播團隊架構,提升發(fā)言人應對國際媒體的專業(yè)能力,并設計跨部門協(xié)同機制,確保品牌與公共事務的高效聯(lián)動。

行業(yè)影響力

Y&H公司兩位創(chuàng)始人在國際公共關系,品牌戰(zhàn)略,危機管理等方面具有豐富的經(jīng)驗。公司顧問董事會成員均來自全球主流媒體主編及出版人,國際頂級咨詢公司及公共事務和法律事務所專注于中資企業(yè)出海的合伙人。曾經(jīng)服務過的出海服務客戶包括華為、騰訊、中石化等領軍企業(yè),并主導了2022年領英與BCG《中國全球化白皮書》的發(fā)布,成為行業(yè)標桿性實踐。

延展閱讀

▌地緣政治風險:

出口管制與制裁:

跨境數(shù)據(jù)監(jiān)管:

全球科技競爭:

品牌聲譽管理:




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2025-12-12 15:14:03
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2025-12-29 15:05:54
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