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開(kāi)欄語(yǔ)

法治長(zhǎng)河的奔涌，始于每朵浪花的激蕩。法治信仰的脈動(dòng)，源于每記法槌的叩響。法槌起落間，既有定分止?fàn)幍那f嚴(yán)昭示，更激蕩著法治進(jìn)程的時(shí)代回響。

榆林中院微信號(hào)推出 《槌落有聲》 專(zhuān)欄，邀您共同走進(jìn)辦案標(biāo)兵們的法治記憶——看他們：如何于證據(jù)迷宮中探尋事實(shí)真相，如何在價(jià)值碰撞中詮釋公平正義，如何用裁判文書(shū)丈量世道人心，如何以司法匠心熔鑄法治精魂。讓我們循著法槌的余音，一起開(kāi)啟這場(chǎng)法治故事之旅吧！

“張法官，賠償拿到了！這幾年房頂漏水，可把我們折騰苦了……”神木市人民法院審判庭外，楊小龍（化名）攥著生效判決書(shū)，向剛開(kāi)完庭的張艷法官道謝。困擾他多年的煩心事，終于落了地。

01

小案精辦：解漏水之困 護(hù)方寸安寧

楊小龍的煩心事源于2021年，當(dāng)時(shí)，楊小龍居住的房屋樓頂水房管道破裂漏水，導(dǎo)致屋內(nèi)墻皮脫落。雖然物業(yè)公司修了管道，但漏水問(wèn)題反反復(fù)復(fù)，持續(xù)存在，造成不小的損失。2024年，楊小龍把物業(yè)公司告上法院，要求賠償維修費(fèi)。

法庭上，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤。物業(yè)公司覺(jué)得冤：“之前法院判他少交物業(yè)費(fèi)，不就是抵了賠償嗎？咋還能再要？”楊小龍則堅(jiān)持：“少交物業(yè)費(fèi)是服務(wù)不好，漏水損失得另算！”，雙方僵持不下。

張艷仔細(xì)翻看證據(jù)，厘清了問(wèn)題關(guān)鍵。她向物業(yè)公司解釋?zhuān)阂郧芭猩俳晃飿I(yè)費(fèi)，是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)有不足，跟賠償漏水損失是兩碼事。

對(duì)于楊小龍想做的損失鑒定，張艷也犯了難：漏水過(guò)去好一段時(shí)間，這期間房子有沒(méi)有別的問(wèn)題，說(shuō)不準(zhǔn)，鑒定也未必準(zhǔn)，但漏水確實(shí)造成了損失，這是明擺著的。

“損失客觀存在，各方權(quán)益需兼顧?！睆埰G反復(fù)權(quán)衡，心里有了底。最終在公平的基礎(chǔ)上，酌定物業(yè)公司賠償楊小龍維修費(fèi)5000元。物業(yè)公司不服上訴，二審法院維持了原判。

“事情解決了就好，趕緊把房子修好，住著也舒坦?！泵鎸?duì)楊小龍的感謝，張艷微笑著說(shuō)。

法槌起落，關(guān)乎萬(wàn)家憂(yōu)樂(lè)。一樁看似不大的“漏水案”，守住了方寸屋檐下的安寧，托起了群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

02

傾力調(diào)解：破推諉僵局 護(hù)勞動(dòng)權(quán)益

剛送走楊小龍，張艷轉(zhuǎn)身又進(jìn)了審判庭。一起保潔員受傷索賠的案子，當(dāng)事人正等著簽調(diào)解書(shū)。

2021年，陳阿姨被甲物業(yè)公司雇到小區(qū)做保潔，工資卻由乙物業(yè)公司發(fā)放。2024年2月，她在倒垃圾時(shí)不慎滑倒，致左橈骨遠(yuǎn)端骨折，落下十級(jí)傷殘。陳阿姨和家人多次找兩家物業(yè)公司商討賠償事宜，但麻煩的是，甲物業(yè)公司在這期間被工商部門(mén)吊銷(xiāo)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，乙物業(yè)公司又推卸責(zé)任，兩邊你推我，我推你，賠償?shù)氖峦狭擞滞稀?/strong>

“受傷的員工等不起，得盡快解決！”張艷打定主意要一次了結(jié)。

她多次電話(huà)溝通、上門(mén)座談，明確了乙物業(yè)公司的責(zé)任，又跟陳阿姨商量合理的賠償款數(shù)……

磨破了嘴皮子，終于有了結(jié)果：乙物業(yè)公司認(rèn)了賬，答應(yīng)賠償陳阿姨所有合理?yè)p失，陳阿姨也放棄了其他要求。

簽完字，兩邊都主動(dòng)過(guò)來(lái)跟張艷握手。

乙物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人有些不好意思：“張法官，以前不懂法，一直覺(jué)得是甲公司的責(zé)任，才推來(lái)推去。您這么耐心講道理，我們以后一定規(guī)范行為、依法用工！”

“沒(méi)想到這么快能解決！我受傷干不了活，也沒(méi)有收入，心里一直發(fā)慌，真怕拿不到賠償……”陳阿姨和家人連聲道謝，話(huà)語(yǔ)里滿(mǎn)是感激。

法槌雖小，千鈞系之。維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，事關(guān)人民群眾“急難愁盼”，化解群眾“薪”上事，更需司法傾注心力。

03

判后回響：守公正之心 潤(rùn)百姓心田

司法審判工作，說(shuō)到底是一項(xiàng)“守心”的工作。裁判是否公正，感受的主體只能是人民群眾，而不是裁判者自己。

張艷始終牢記“如我在訴”這四個(gè)字，以此自勉。辦案時(shí)，總把自己擺在當(dāng)事人的位置上想：他們難在哪？盼什么？判完了，也要把法理、事理、情理揉開(kāi)了、講透了，讓群眾心里頭踏實(shí)了、暖和了。

在她眼中，這些看似尋常的“小案”，樁樁件件系著百姓冷暖生計(jì)。

辦好一個(gè)案，溫暖一片心。讓公平正義可感可觸，讓司法溫度直抵心田，這正是人民法官的職責(zé)本分。

法官簡(jiǎn)介

·張艷·

現(xiàn)任神木市人民法院綜合審判庭副庭長(zhǎng)。2021年，被中共榆林市委政法委員會(huì)評(píng)為全市十佳法官；2023年，入選榆林市法學(xué)會(huì)法治人才庫(kù)；2025年被榆林市中級(jí)人民法院評(píng)為全市法院執(zhí)法辦案先進(jìn)個(gè)人。

文字丨 榆林中院 馬欣 神木法院 折少倩

編輯丨馬欣

審核丨張建磊

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