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愛康集團陷“十年體檢未檢出癌癥”風(fēng)波,創(chuàng)始人曾自曝行業(yè)存在“假體檢”問題

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圖源丨網(wǎng)絡(luò)

愛康集團近期因”十年體檢未檢出腎癌”事件陷入輿論漩渦。

這一爭議不僅暴露出愛康集團發(fā)展中存在的諸多問題,更讓體檢行業(yè)長期存在的技術(shù)局限性與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)成為焦點。

十年體檢為何未能預(yù)警癌癥風(fēng)險?

2025年7月,北京執(zhí)業(yè)律師張曉玲在社交媒體發(fā)布長文控訴愛康國賓。

張女士稱,自己在2013年至2023年連續(xù)十年選擇愛康國賓進行年度健康體檢,歷次體檢報告均顯示雙腎”未見明顯異常”,癌胚抗原(CEA)指標(biāo)也始終處于正常范圍內(nèi)。

然而,2024年她在其他醫(yī)療機構(gòu)檢查時卻被確診為”透明細胞型腎細胞癌”,且至2025年2月已發(fā)展為”腎癌骨轉(zhuǎn)移”。

這一巨大落差使張女士質(zhì)疑愛康國賓存在”誤檢、漏檢”問題,甚至懷疑其進行的是”假體檢”。

面對洶涌輿情,愛康集團于7月17日、18日連續(xù)發(fā)布兩份聲明回應(yīng)爭議。

在第一份聲明中,愛康集團對張女士的病情表達了同情,并承諾提供必要支持,同時強調(diào)癌癥檢測受限于多種因素,包括”體檢的時間點、檢測方法、檢測設(shè)備以及醫(yī)師的專業(yè)水平”。

愛康特別指出,在張女士2023年10月的體檢報告中,其實已經(jīng)提示了”右腎鈣化灶,左腎錯構(gòu)瘤可能”的異常發(fā)現(xiàn)。集團表示將委托第三方權(quán)威機構(gòu)進行論證分析,并承諾”如果出現(xiàn)愛康有責(zé),一定會承擔(dān)責(zé)任”。

7月18日晚間,愛康集團發(fā)布第二份聲明,宣布醫(yī)療團隊已完成對張女士歷年體檢報告的核查,并聘請外部專家協(xié)助評估,確認”愛康對張女士的腎臟檢查不存在瑕疵,報告結(jié)論與腎臟超聲檢查實際情況一致,不存在對于腎臟檢查漏診或誤診情況”。

聲明援引學(xué)術(shù)研究稱,腎透明細胞癌的平均生長速度為2.13厘米/年,而張女士2024年11月的病理報告顯示腫瘤大小為3.3cm×3cm×3cm,符合從2023年”無法檢測到被檢測到”的發(fā)展過程。

愛康強調(diào),根據(jù)《腎細胞癌診療指南》,目前尚無公認的血清腫瘤標(biāo)志物可用于腎細胞癌早期診斷,這意味著張女士關(guān)注的CEA指標(biāo)與腎癌檢測并無明確關(guān)聯(lián)性。

醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性成為這一事件的核心爭議點。多位腫瘤專家指出,腎癌早期確實難以通過常規(guī)體檢發(fā)現(xiàn),尤其是透明細胞癌在初期往往無明顯癥狀,常規(guī)超聲檢查對小腫瘤的檢出率有限。

愛康集團在聲明中提到的”癌癥發(fā)生發(fā)展過程”具有科學(xué)依據(jù),但公眾的困惑在于:十年體檢為何未能發(fā)現(xiàn)任何異常征兆?這反映出普通消費者對體檢效用的認知與醫(yī)學(xué)現(xiàn)實之間存在巨大鴻溝。

愛康十年失落

愛康國賓由張黎剛2007年創(chuàng)辦,2014年,愛康國賓在美國納斯達克上市,成為中國健康體檢行業(yè)在美國上市的第一股 ,開創(chuàng)了中國民營體檢機構(gòu)海外上市的先河。

然而,2015年中概股海外遇冷導(dǎo)致股價低迷,愛康國賓開啟了私有化進程。這一戰(zhàn)略選擇在事后看來可能錯過了關(guān)鍵的發(fā)展窗口期。

退市后的愛康國賓不再公布具體財務(wù)數(shù)據(jù),但根據(jù)創(chuàng)始人張黎剛2024年的表態(tài),公司希望”三年之內(nèi)跨過100億人民幣收入的門檻”,并將口腔業(yè)務(wù)作為線下第二大業(yè)務(wù)重點發(fā)展。

這一營收目標(biāo)與行業(yè)龍頭美年健康相比已存在明顯差距——美年健康2025年上半年營收預(yù)計就已達39.6億至42億元。

截至2025年5月,愛康集團在全國54個城市設(shè)有170家體檢、齒科與醫(yī)療中心。而美年健康2025年一季度末營業(yè)的體檢中心已達596家,是愛康的三倍多。

這種規(guī)模差異并非一朝一夕形成,而是源于兩家企業(yè)截然不同的擴張策略。美年健康自2015年上市后采取激進并購策略,先后合并了慈銘體檢、奧亞健康等品牌,形成了”美年大健康”、”慈銘體檢”、”慈銘奧亞”和”美兆”四大品牌矩陣,覆蓋從大眾到高端的全市場層級。

相比之下,愛康集團雖然也有”愛康國賓”、”愛康卓悅”和”愛康君安”三個子品牌分別針對不同市場,但擴張步伐明顯更為謹(jǐn)慎。

愛康集團將發(fā)展重心更多放在服務(wù)品類的橫向拓展上,如齒科服務(wù)、私人醫(yī)生、職場醫(yī)療、疫苗接種、抗衰老等健康管理服務(wù)。

這種差異化戰(zhàn)略雖然有助于提高客戶黏性,但在技術(shù)創(chuàng)新方面的投入和成果相對有限,可能影響了其在核心體檢業(yè)務(wù)上的競爭力。

值得注意的是,2025年7月,愛康國賓在北京、上海、廣州等地的多家體檢中心陸續(xù)完成工商注銷手續(xù),引發(fā)市場對其經(jīng)營壓力的猜測。

愛康集團對此未予回應(yīng),但這一動向無疑為其未來發(fā)展蒙上了更多不確定性。

醫(yī)學(xué)與資本媾和的兩面

“十年體檢未檢出癌癥”案例暴露了消費者對體檢認知的普遍誤區(qū)與體檢行業(yè)長期存在的結(jié)構(gòu)性問題。

消費者往往抱持“體檢查病,凡查皆斷”的期望,而醫(yī)學(xué)現(xiàn)實是,即便最全面的體檢方案也存在技術(shù)盲區(qū)與檢測極限。

愛康集團在聲明中強調(diào)的“癌癥發(fā)生發(fā)展過程”與檢測手段限制確有科學(xué)依據(jù),但行業(yè)在消費者教育方面的不足,導(dǎo)致這種”期望與現(xiàn)實”的落差不斷引發(fā)糾紛。

黑貓投訴平臺顯示,愛康累計有上千條投訴,內(nèi)容包括”體檢服務(wù)費用與體檢項目不一致”、”體檢過程敷衍了事”、”體檢報告不準(zhǔn)確”等。

這種行業(yè)自律不足導(dǎo)致的信任危機,使得每當(dāng)出現(xiàn)”體檢未檢出”糾紛時,公眾第一反應(yīng)往往是質(zhì)疑機構(gòu)誠信而非考慮醫(yī)學(xué)可能性。

更讓人擔(dān)心的是,為追求規(guī)模經(jīng)濟與市場份額,大型連鎖體檢機構(gòu)普遍采取”薄利多銷”策略,通過標(biāo)準(zhǔn)化套餐、快速流轉(zhuǎn)實現(xiàn)盈利。這種模式雖降低了體檢門檻,但也可能導(dǎo)致檢查深度不足、醫(yī)生投入時間有限等問題。

更具諷刺意味的是,愛康集團創(chuàng)始人張黎剛曾在2018年公開曝光體檢行業(yè)”黑幕”,稱行業(yè)存在”真體檢、假體檢”之分。

“部分機構(gòu)讓護士冒充醫(yī)生操作超聲檢查;抽血后不做檢測,直接把血倒掉就出結(jié)果,因為真正得癌癥的比例只有千分之三 ?!?/p>

張黎剛當(dāng)時表示,這些違規(guī)行為嚴(yán)重損害了消費者的信任,也給整個體檢行業(yè)帶來了負面影響 。

如今愛康自身陷入”假體檢”質(zhì)疑,張黎剛又如何自圓其說?

愛康集團的“十年體檢風(fēng)波”或許只是行業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛的一個縮影。在規(guī)模擴張與服務(wù)質(zhì)量之間,在技術(shù)能力與消費者期望之間,在商業(yè)利益與醫(yī)療責(zé)任之間,如何找到平衡點?

消費者需要通過體檢預(yù)警身體風(fēng)險,這是體檢存在的唯一價值,而當(dāng)體檢既無法溯源,也無法解釋,那意義在哪里?

本文僅代表作者觀點。

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聯(lián)絡(luò)文軒 :wx@wenxuan.news

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