7月24日，重慶市房地產業(yè)協(xié)會在市住房和城鄉(xiāng)建設委員會指導下，發(fā)布了《重慶市房地產經紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》（以下簡稱《執(zhí)業(yè)規(guī)則》），進一步規(guī)范房地產經紀行業(yè)機構及平臺公司的行為。同時，重慶到家了網(wǎng)絡科技有限公司、重慶鏈家房地產經紀有限公司等32家房地產經紀機構現(xiàn)場簽署了《重慶市房地產經紀行業(yè)自律公約》（以下簡稱《自律公約》）。

全方位規(guī)范房地產經紀行為

今年以來，隨著“好房子”國家標準落地、城市更新頂層設計出爐，房地產行業(yè)已踏上由“量”轉“質”的高質量發(fā)展之路。

在房地產行業(yè)轉型的背景下，與之息息相關的房地產經紀行業(yè)也根據(jù)市場需求不斷升級服務，走向高質量發(fā)展道路。

會上，重慶市房地產業(yè)協(xié)會副會長肖仁啟宣讀了《重慶市房地產經紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》?！秷?zhí)業(yè)規(guī)則》共計二十條，從人員職業(yè)道德、機構經營規(guī)范、行業(yè)監(jiān)督三個層面建立全流程管理機制。其中，重點提出“房地產經紀機構和人員從事房地產經紀活動要遵法、守德、講信用”“房地產經紀機構及其分支機構要合法合規(guī)經營”“房地產經紀人員要實名制執(zhí)行業(yè)務”“房地產經紀機構應當建立房地產經紀糾紛投訴處理機制，及時妥善處理糾紛”等。

有業(yè)內人士認為，《執(zhí)業(yè)規(guī)則》發(fā)布后，將成為我市房地產經紀機構和人員從事房地產經紀活動的基本指引，也是房地產經紀行業(yè)組織對房地產經紀機構和人員進行自律管理的主要依據(jù)，確保工作有規(guī)可依、有據(jù)可循、有問可調。

違規(guī)將被“通報”或“曝光”

會議當天，重慶市房地產業(yè)協(xié)會副會長王凱宣讀了《重慶市房地產經紀行業(yè)自律公約》。

作為行業(yè)自律規(guī)范，《自律公約》旨在深化行業(yè)自律管理，維護公平競爭秩序，保障消費者及從業(yè)人員的合法權益。強調從業(yè)者要遵循誠實守信原則，不做虛假承諾、不發(fā)布虛假房源信息，公開服務收費標準，嚴格維護客戶合法權益。

會上，重慶到家了網(wǎng)絡科技有限公司、重慶鏈家房地產經紀有限公司、重慶（香港）中原營銷策劃顧問有限公司、貝殼找房（重慶）信息技術有限公司、重慶房米多信息技術有限公司（58同城）等32家市房地產經紀機構及平臺公司共同簽署了《自律公約》。

值得注意的是，《自律公約》還特別設立“自律懲戒措施”，若簽署機構或平臺公司違反本公約內容，對社會造成不良影響的，業(yè)內將通報批評并責成書面檢查，同時通過市房地產業(yè)協(xié)會網(wǎng)站及媒體公告進行公開曝光，提醒廣大市民審慎選擇。

市房地產業(yè)協(xié)會希望，《自律公約》不僅要成為不規(guī)范企業(yè)的“緊箍咒”，更要成為誠信企業(yè)的“助力器”，讓《自律公約》成為重慶房地產經紀行業(yè)的公約數(shù)。

會議最后，重慶市住房和城鄉(xiāng)建設委員會黨組成員、副主任陳擁軍發(fā)表講話。他提出了三個原則要求，一是從業(yè)人員要看清市場的大勢，堅定行業(yè)信心；二要發(fā)揮紐帶作用，引領行業(yè)發(fā)展；三要強化協(xié)同共治，加強行業(yè)自律。

同時，陳擁軍也提出了三個“守住底線”要求，第一要守住遵規(guī)守法的底線；第二，要守住交易安全的底線；第三要守住誠信服務的底線。

“今天發(fā)布的《執(zhí)業(yè)規(guī)則》，既梳理了房地產經紀服務的全流程，又明確了房地產經紀機構和從業(yè)人員的主體責任，回應了群眾希望，也破解了行業(yè)痛點。希望全市房地產經紀機構以簽訂和發(fā)布的內容為起點，主動遵守規(guī)定、踐行原則，共同打造規(guī)范有序充滿活力的市場環(huán)境，為我市加快構建房地產發(fā)展新模式貢獻更多力量。”陳擁軍表示。