7月25日，以“提高專業(yè)技能，提升服務(wù)質(zhì)效，提振消費(fèi)信心，助力貴州茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主題的第九屆商貿(mào)服務(wù)業(yè)店長(zhǎng)大賽貴州選拔賽（茶館業(yè)）在貴陽舉行，來自全省的48名涉茶（茶館）相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人同場(chǎng)競(jìng)技。

此次選拔賽由貴州省茶葉協(xié)會(huì)指導(dǎo)，貴州省金融貿(mào)易煙酒茶業(yè)工會(huì)主辦，全國(guó)茶館辦貴州秘書處承辦，設(shè)置實(shí)體零售業(yè)和生活服務(wù)業(yè)兩個(gè)競(jìng)賽板塊，分別設(shè)置職工組和學(xué)生組兩個(gè)競(jìng)賽組別。這也是我省首次舉辦茶館業(yè)店長(zhǎng)賽事，填補(bǔ)了我省茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展中茶館服務(wù)技能競(jìng)賽的空白。

選拔賽采取“理論知識(shí)考試+實(shí)際操作考核”的形式進(jìn)行，比重各占30%和70%。理論知識(shí)考試是采取線上開放式進(jìn)行，題型包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題。實(shí)際操作考核，采取個(gè)人演講和現(xiàn)場(chǎng)答辯的方式進(jìn)行，其中個(gè)人演講8分鐘(可輔以PPT演示)，現(xiàn)場(chǎng)答辯5分鐘，大賽評(píng)審委員會(huì)專家依據(jù)個(gè)人演講內(nèi)容及相關(guān)圖表題進(jìn)行提問，選手予以答辯。

比賽現(xiàn)場(chǎng)，參賽選手們憑借著深厚的專業(yè)知識(shí)、敏銳的市場(chǎng)洞察力以及卓越的管理技巧，在各自的領(lǐng)域里展現(xiàn)了非凡的才華和能力。他們通過演講和PPT展示后，回答專家提問，進(jìn)行選手答辯。整場(chǎng)比賽展現(xiàn)了優(yōu)秀店長(zhǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和精神風(fēng)貌，賽出了風(fēng)格，賽出了水平。

經(jīng)過激烈角逐，并依據(jù)競(jìng)賽成績(jī)排名，職工組商貿(mào)服務(wù)業(yè)技術(shù)能手獎(jiǎng)及金、銀、銅獎(jiǎng)，學(xué)生組未來之星金、銀、銅獎(jiǎng)各歸其主。職工組技術(shù)能手獎(jiǎng)及金、銀獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)選手，還同步晉升了商貿(mào)服務(wù)業(yè)高級(jí)、中級(jí)店長(zhǎng)等級(jí)證書。排名前十的獲獎(jiǎng)選手，將代表貴州參加今年8月在石家莊舉行的全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀店長(zhǎng)大賽總決賽。

據(jù)介紹，全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)優(yōu)秀店長(zhǎng)大賽由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)等單位聯(lián)合主辦，每?jī)赡昱e行一次，目前已成功舉辦八屆，比賽規(guī)格較高，選拔模式成熟，宣傳效應(yīng)廣泛。該賽事旨在傳承勞模精神和工匠精神，培育具備綜合素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才，拓寬人才成長(zhǎng)通道，激發(fā)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)熱情和敬業(yè)精神，提升商業(yè)服務(wù)業(yè)店長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

“貴州的茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，茶館業(yè)是這一文化的重要載體，不同于一般性質(zhì)的服務(wù)業(yè)，它更多地注入了文化的內(nèi)涵、健康的理念。”省金融貿(mào)易煙酒茶業(yè)工會(huì)主席楊仁勇表示，期待本次賽事能點(diǎn)燃更多茶館從業(yè)者的激情，找準(zhǔn)自身目標(biāo)定位，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，打造更多靚麗品牌，共同推動(dòng)貴州茶館文化繁榮昌盛、欣欣向榮。

（本圖文來源：勞動(dòng)時(shí)報(bào) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除。 ）