2021年以前，大家談到謙尋，幾乎都等同“薇婭帶貨”。但真正撐起這“印象的，不只是薇婭的個(gè)人號(hào)召力，更是她背后那一整套流程、系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)的沉淀。

而當(dāng)個(gè)人流量隱退，謙尋選擇“補(bǔ)主播”，而是“補(bǔ)系統(tǒng)”——也就是繼續(xù)深耕早已布局的羚客系統(tǒng)，把人力驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)。

在7月的第五屆中國(guó)新電商大會(huì)上，謙尋董事長(zhǎng)董海鋒就分享了這場(chǎng)轉(zhuǎn)型中的“關(guān)鍵牌”：AI技術(shù)正在成為直播電商的主引擎。

其實(shí)早在2019年，薇婭還在直播間忙得飛起的時(shí)候，董海鋒就帶隊(duì)推出了羚客系統(tǒng)，希望解決直播背后復(fù)雜、重復(fù)、高成本的問(wèn)題。而在AI浪潮全面鋪開之后，羚客也沒(méi)有原地踏步，而是迅速完成升級(jí)。

目前，羚客系統(tǒng)已服務(wù)將近5萬(wàn)家商家，累計(jì)合作商品數(shù)超過(guò)4000萬(wàn)件。在這些的數(shù)據(jù)背后，是“個(gè)體帶貨”到“體系化供給”，是從主播一個(gè)人扛到系統(tǒng)全鏈路提效的蛻變。

這場(chǎng)轉(zhuǎn)型，不止關(guān)乎謙尋一家公司，它其實(shí)代表了一種行業(yè)趨勢(shì)，那就是未來(lái)的頭部機(jī)構(gòu)，不能只依賴某一個(gè)明星主播，而要構(gòu)建可復(fù)制、可擴(kuò)展的底層能力。

換句話說(shuō)，曾經(jīng)是誰(shuí)紅誰(shuí)說(shuō)了算，現(xiàn)在是“誰(shuí)掌握技術(shù)，誰(shuí)才能走得更遠(yuǎn)”。

薇婭時(shí)代的輝煌或許已經(jīng)是過(guò)去式，但她和團(tuán)隊(duì)留下的選品邏輯、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)積累、技術(shù)意識(shí)，正在成為更多直播間里的“隱形主角”。