，是中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷專業(yè)委員會成立十周年之際，聯(lián)合虎嘯文化官方媒體平臺數(shù)字營銷市場共同打造的采訪類專欄。通過深度訪談行業(yè)領(lǐng)軍者、實(shí)踐者，聚焦數(shù)字營銷行業(yè)十年變遷，回溯發(fā)展歷程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與革新突破，系統(tǒng)梳理行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，助力數(shù)字營銷生態(tài)在創(chuàng)新中持續(xù)進(jìn)化，為從業(yè)者提供可借鑒的成長路徑。

十年，于數(shù)字營銷行業(yè)而言，是足以讓一個(gè)風(fēng)口興起又落幕的時(shí)間刻度。

當(dāng)流量潮汐不斷更迭，當(dāng)AI浪潮席卷而來，總有人在行業(yè)的浪潮中，既保持對專業(yè)的敬畏，又懷揣對溫度的執(zhí)著。

在中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷專業(yè)委員會（以下簡稱“數(shù)委會”）走過十載之際，我們采訪了數(shù)委會副理事長、不凡帝中國首席營銷官兼電商總監(jiān)全佳欣。她的故事里，沒有驚天動地的傳奇，卻藏著營銷人最動人的模樣。在快節(jié)奏的行業(yè)里守護(hù)初心，在專業(yè)與生活的平衡中滋養(yǎng)熱愛，在行業(yè)變遷中與伙伴并肩同行。

在與數(shù)委會同行的一年半里，她帶著一家百年家族企業(yè)的溫度，在數(shù)字營銷的快節(jié)奏中與行業(yè)分享所思所想。既擁抱AI帶來的智能變革，也堅(jiān)守著“創(chuàng)新要落地、分享要真誠”的樸素理念；既在忙碌工作中求新求變，也不缺席孩子的成長與家庭旅行。

以平臺為橋，讓成長有跡可循

加入數(shù)委會的一年半，對于全佳欣而言，是一場“與同路人并肩”的溫暖旅程。

剛剛加入數(shù)委會時(shí)，她便被這個(gè)聚集了行業(yè)大咖的平臺所吸引。這里沒有冰冷的商業(yè)競爭，更多的是“同行者的真誠分享與知識輸出”。不僅可以打破你的認(rèn)知邊界，也能為我們的成長注入持續(xù)動能。

“數(shù)委會就像一個(gè)溫暖的行業(yè)大家庭，讓我們在探索的路上不孤單。”談及加入數(shù)委會感受，全佳欣的語氣里滿是真摯。雖然加入僅一年半，這段同行的時(shí)光卻在她的職業(yè)軌跡里留下了溫暖的印記。在她看來，數(shù)委會從來不是高高在上的權(quán)威機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)充滿活力的交流平臺，讓每個(gè)參與者都能在這里汲取養(yǎng)分、收獲成長。

而最讓她難忘的，是去年數(shù)委會組織的“走進(jìn)不凡帝”活動。當(dāng)行業(yè)伙伴走進(jìn)公司，圍坐在一起聽她分享營銷案例，那些真誠的提問、獨(dú)到的建議，像一束束光照亮了團(tuán)隊(duì)的探索之路。

“那種被同行理解和支持的感覺，特別溫暖?！彼f，正是這些寶貴的反饋，讓團(tuán)隊(duì)在之后的項(xiàng)目中不斷優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了更好的突破。

全佳欣眼中的數(shù)委會，早已超越了資源對接的平臺意義，成為了滋養(yǎng)初心的土壤。在這里，每個(gè)營銷人都能感受到“被理解”的溫暖，也能汲取“再出發(fā)”的勇氣?！斑@些交流不是單向的輸出，而是雙向的滋養(yǎng)?！彼锌溃瑪?shù)委會用十年時(shí)間搭建起橋梁，用一個(gè)個(gè)活動讓個(gè)體的獨(dú)自探索變成了溫暖的接力，讓每個(gè)數(shù)字營銷人都能在同行的陪伴中，更有底氣地走向未來。

以熱愛為光，在平衡中滋養(yǎng)力量

全佳欣用自己的方式，在快節(jié)奏的工作與溫暖的生活之間找到了巧妙的支點(diǎn)?！罢f實(shí)話，做數(shù)字營銷很難把工作和生活完全分開。”她坦然道，從2019年回國后鉆研新興的短視頻平臺，到如今面對三天就過時(shí)的熱點(diǎn)事件，營銷人的生活似乎永遠(yuǎn)圍著變化轉(zhuǎn)。但她從不覺得這是負(fù)擔(dān)，因?yàn)闊釔墼缫寻压ぷ髯兂闪松畹囊徊糠帧?/p>

她的平衡之道藏在“周期思維”里：工作日全力以赴，雙休日就徹底放下工作睡個(gè)懶覺，陪家人探店、看綜藝；項(xiàng)目忙的時(shí)候連軸轉(zhuǎn)，閑下來就一起做個(gè)家庭旅行，松緊結(jié)合，張弛有道。作為女兒，她記得父母的喜好；作為妻子，她和愛人一起規(guī)劃旅行，在南極的冰原上留下共同的足跡；作為媽媽，她關(guān)心孩子的學(xué)業(yè)和愛好，也借此了解年輕人的世界。

“每個(gè)人都有四個(gè)精力池，體能、情感、思維和意志，缺一不可。這些點(diǎn)滴日常，讓我和家人保持親近，也幫助我調(diào)節(jié)身心?！边@些看似平常的瞬間，不僅治愈著工作的疲憊，更讓她保持著對生活的敏感。這份敏感，恰恰是數(shù)字營銷人最珍貴的靈感源泉。在她看來，工作與生活從不是對立面，而是互相滋養(yǎng)的土壤。

以初心為錨，在變遷中堅(jiān)定前行

十年數(shù)字營銷浪潮翻涌，全佳欣是見證者，更是參與者。

從門戶網(wǎng)站的黃金時(shí)代，到電商廣告的爆發(fā)期，再到短視頻、短劇的崛起，如今又迎來AI技術(shù)的全面滲透，她眼中的行業(yè)十年，是一部不斷迭代的創(chuàng)新史。

“之前的變化多是內(nèi)容形式或廣告形式的改變，而AI不同，它是能滲透到每個(gè)環(huán)節(jié)的智能化工具?！闭劶靶袠I(yè)變革，她眼中閃爍著對營銷的熱忱，“它讓營銷更智能、更高效，也更懂用戶需求?！?/p>

但在技術(shù)狂飆的時(shí)代，她始終堅(jiān)守著“營銷的本質(zhì)是價(jià)值傳遞，技術(shù)只是工具”的初心。所以當(dāng)行業(yè)熱議AI時(shí)，她更關(guān)注“安全”二字。“AI的合規(guī)和數(shù)據(jù)安全是必須解決的問題?！彼J(rèn)真地說，保護(hù)用戶隱私、守護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，才能讓AI在營銷領(lǐng)域真正發(fā)揮價(jià)值。這份對行業(yè)底線的堅(jiān)守，讓她在技術(shù)浪潮中始終保持清醒。

在團(tuán)隊(duì)管理中，這份初心體現(xiàn)得更加細(xì)膩。作為意大利家族企業(yè)的一份子，不凡帝的價(jià)值觀早已融入她的工作日常?！拔覀兊膬r(jià)值觀不是貼在墻上的口號，而是日常的行為準(zhǔn)則?！彼χf，團(tuán)隊(duì)里鼓勵創(chuàng)新，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)改進(jìn)，只要能帶來好的變化就會被嘉獎；我們更倡導(dǎo)分享，95后的年輕人喜歡和經(jīng)理聊天，每次都能收獲真誠的反饋。

這些看似微小的細(xì)節(jié)，讓團(tuán)隊(duì)在快節(jié)奏的工作中始終保持著溫度。面對行業(yè)的不確定性，她的應(yīng)對之道是“小步嘗試，大步快跑”。借助數(shù)委會等平臺了解前沿資訊，請調(diào)研機(jī)構(gòu)定期分享趨勢，讓團(tuán)隊(duì)在變化中保持敏銳；鼓勵團(tuán)隊(duì)根據(jù)新趨勢策劃活動，在試錯(cuò)中積累經(jīng)驗(yàn)，再逐步放大成果。而“韌性”作為團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，早已刻進(jìn)每個(gè)人的骨子里?！按蛟炱放剖情L期主義，必然會經(jīng)歷低谷和螺旋式上升?！彼F(tuán)隊(duì)說，面對調(diào)整、取消甚至失敗，重要的是調(diào)整心態(tài)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)重新出發(fā)。

對于剛?cè)胄械哪贻p人，她總說：“這個(gè)行業(yè)看似光鮮，實(shí)則需要沉下心來?！奔纫鐾强眨P(guān)注前沿趨勢；也要腳踏實(shí)地，盡力把每個(gè)細(xì)節(jié)做到最好；更要敢于嘗試，挖掘興趣，成為“斜杠青年”，在多元發(fā)展中找到自己的熱愛。

這份真誠的分享，藏著她對行業(yè)的熱愛，更藏著對行業(yè)新人的期許。

結(jié) 語

十年行業(yè)路，總有人用熱愛點(diǎn)亮前行的方向。

全佳欣的故事，是無數(shù)數(shù)字營銷人的縮影。他們在數(shù)委會這樣的平臺上結(jié)伴成長，在家庭的溫暖中汲取力量，在行業(yè)的變遷中守護(hù)初心。當(dāng)數(shù)字營銷的下一個(gè)十年開啟，愿這份對專業(yè)的敬畏、對生活的熱愛、對同行的溫暖，能繼續(xù)在時(shí)光里沉淀，讓每個(gè)追光者都能在行業(yè)的土壤里，讓熱愛生根發(fā)芽，讓成長生生不息。

◎ 撰寫/責(zé)編：劉照龍、排版：孫艷娜、主編：楊猛。

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