今年以來(lái)，哈爾濱市公安局道外分局以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為引領(lǐng)，堅(jiān)持從群眾實(shí)際需求出發(fā)，積極破解基層社會(huì)治理難題，用腳步丈量民情，以科技賦能傳統(tǒng)，將警務(wù)工作扎根于社區(qū)之中。2025年以來(lái)，分局累計(jì)化解矛盾糾紛3900余起，用深耕細(xì)作織就了一張“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的社區(qū)治理新圖景，讓“警察藍(lán)”成為群眾心中最溫暖的平安底色。

隱患排查筑防線

太古派出所深入踐行“以人民為中心”的理念，以基層基礎(chǔ)工作為基石，以社區(qū)警務(wù)工作為前沿，全方位提升服務(wù)質(zhì)效和治理水平。將矛盾風(fēng)險(xiǎn)源頭治理和排查化解工作作為主防職能的重要抓手，通過(guò)定期開(kāi)展入戶走訪、加強(qiáng)巡邏防控工作等舉措，讓群眾訴求在“家門(mén)口”得到傾聽(tīng)與回應(yīng)，重點(diǎn)加大對(duì)婚戀糾紛、家庭矛盾、鄰里沖突等方面的排查化解力度，對(duì)可能升級(jí)激化的矛盾糾紛標(biāo)記為重點(diǎn)關(guān)注，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)介入，切實(shí)將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

為了夯實(shí)轄區(qū)平安根基，太古派出所常態(tài)化開(kāi)展“九小場(chǎng)所”排查整治，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)提示整改，并進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患整改到位；夜間不間斷對(duì)治安場(chǎng)所實(shí)施滾動(dòng)式檢查與突擊清查，堅(jiān)決遏制涉黃涉賭案件滋生。今年以來(lái)，共排查“九小場(chǎng)所”消防安全隱患300余處。

通過(guò)深耕細(xì)作，太古派出所轄區(qū)人口及場(chǎng)所基礎(chǔ)信息鮮活度顯著躍升，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力持續(xù)增強(qiáng)，可防性案件發(fā)案率穩(wěn)步下降，群眾安全感與滿意度獲得堅(jiān)實(shí)支撐。

警民聯(lián)動(dòng)創(chuàng)平安

新一派出所堅(jiān)持“主動(dòng)預(yù)防、防患未然”的理念，通過(guò)下沉服務(wù)、警社聯(lián)動(dòng)、多元共治，深耕社區(qū)治理。積極發(fā)動(dòng)群防群治力量參與社會(huì)防控體系中來(lái)，形成“共融、共治、共享”的新格局，夯實(shí)平安基礎(chǔ)。

社區(qū)警務(wù)室與街道社區(qū)聯(lián)動(dòng)、與黨委政府對(duì)接，整合社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)、志愿者等力量，形成“警格+網(wǎng)格”的工作模式。群防群治力量組成的巡邏隊(duì)，重點(diǎn)加強(qiáng)夜間、重點(diǎn)部位等薄弱地區(qū)巡查；聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)，深入排查鄰里糾紛、家庭糾紛、情感糾紛等不穩(wěn)定因素，與司法、街道、民政等部門(mén)形成多元調(diào)解模式，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)，早解決、早處置、早閉環(huán)。

新一派出所創(chuàng)新反詐宣傳形式，精心創(chuàng)作編排了“反詐快板書(shū)”，深入社區(qū)開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)，將朗朗上口的反詐口訣巧妙融入節(jié)奏明快的快板節(jié)目，群眾更清晰、深刻地了解電信詐騙的特點(diǎn)和防范要點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)廣大居民群眾的識(shí)騙、防騙意識(shí)。

多元調(diào)處紓心結(jié)

東萊派出所始終牢記“人民公安為人民”的根本宗旨，把群眾滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，將矛盾隱患解決在基層、化解在萌芽，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題。

東萊派出所持續(xù)堅(jiān)持社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制，探索建立多方聯(lián)動(dòng)新路徑，聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)等相關(guān)部門(mén)，深入轄區(qū)小區(qū)進(jìn)行矛盾糾紛排查，及時(shí)化解矛盾糾紛，有效改善鄰里之間的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。與街道、司法所等部門(mén)積極聯(lián)動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員、人民調(diào)解員等基層綜治維穩(wěn)力量，形成化解矛盾糾紛的工作合力，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，切實(shí)提升重點(diǎn)糾紛的化解成功率。同時(shí)，東萊民警常態(tài)化開(kāi)展鄰里勸解、法治宣講等多形式宣教，向群眾講明違法行為造成的嚴(yán)重后果，幫助群眾算清“經(jīng)濟(jì)賬、名譽(yù)賬、家庭賬、親情賬、健康賬”，引導(dǎo)群眾理性合法表達(dá)訴求，不斷提升基層社會(huì)治理能力。