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天價票慘??!李力剛:談判前沒這底牌,別開高價

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做生意的人多少都遇過這種糾結(jié):手里的東西明明質(zhì)量不錯,報個價對方眼皮都不抬一下;要么就是咬著牙報了低價,累死累活忙完,一算賬幾乎沒賺。開價這事往高了喊怕把客戶嚇走,往低了說又怕自己吃虧,到底有沒有什么門道?不是簡單的開價高低問題,而是得學(xué)會“做大”——讓自己在客戶心里變得不一樣,變得不可替代。

有個歌手,早年間火過一陣,唱的歌當(dāng)年大街小巷都能聽見,后來慢慢沒了動靜,好幾年沒出新作品,也沒怎么在公眾面前露面。今年突然宣布要復(fù)出,還辦起了演唱會,結(jié)果門票一公布就炸了鍋。最低的票要880塊,最高的直接飆到1280塊。要知道,同期開演唱會的歌手,林俊杰演唱會最高1280元,是常年活躍在舞臺上、新歌一首接一首的當(dāng)紅歌手,最高票價也就這個數(shù);還有的是樂壇前輩周杰倫演唱會最高票價1680元,國民度擺在那兒,票價也沒比這高多少。反觀這位復(fù)出的歌手,這幾年除了在短視頻平臺偶爾翻唱幾首老歌,幾乎沒什么新動作,結(jié)果一上來就定這么個價,網(wǎng)友直接不買賬了,“過氣了還敢這么喊價,誰給的自信”。最后呢?門票賣得特別差,高價票幾乎沒人碰,連黃牛都在群里哭訴:“這票太難賣了,880元的票我現(xiàn)在500元都出不了,都虧了本,想低價甩賣都出不去?!?/p>

這事其實跟咱們做生意開價是一個道理。為啥他的票賣不動?核心就是沒搞懂“差異化”。所謂的“做大”,不是說價格定得多高,而是得讓客戶覺得你跟別人不一樣,你值這個價。就像李力剛老師說的,談判的時候越有經(jīng)驗,越要差異化地開價。你看那些能把高價賣出去的,要么有別人沒有的東西,要么有別人比不了的優(yōu)勢。有的品牌,電視機做得最大,那它就能敢定高價,因為客戶想買大電視的時候,第一個想到的就是它;有的品牌,空調(diào)做得最省電,那它也能把價定得比別人高,因為客戶覺得省下來的電費能值回票價??蛇@位歌手呢?這幾年沒新作品,沒新話題,甚至很多年輕點的觀眾都快不認(rèn)識他了,他的“差異化”在哪兒?是唱功突然精進了,還是舞臺效果有什么顛覆性的創(chuàng)新?好像都沒有。他覺得“票價低了體現(xiàn)不出價值”,可客戶眼里,他的“價值”根本撐不起這個價,自然就沒人買單。

開價前得先搞清楚信息。不知道對方的需求,不知道市場的行情,上來就報個價,十有八九要碰壁。就像談判的時候,最忌諱的就是信息不對稱,你啥都不知道,就敢喊價,那不是等著被坑嗎?那位歌手定價的時候,有沒有想過現(xiàn)在的觀眾喜歡什么?有沒有看看同期其他歌手的票價?有沒有算算自己的粉絲群體能接受的價格范圍?從結(jié)果來看,大概率是沒做這些功課。他可能還活在自己當(dāng)年走紅的回憶里,覺得自己的粉絲還像當(dāng)年一樣愿意為他買單,可實際上,這么多年過去,粉絲的口味變了,市場的行情也變了。這種情況下,定出來的價格自然跟市場脫了節(jié),賣不動也就在情理之中了。

反過來想,如果他能做好這功課,結(jié)果可能就大不一樣。他可以先看看現(xiàn)在的演唱會市場,什么樣的票價區(qū)間最受歡迎,跟自己定位差不多的歌手都怎么定價;再想想自己的優(yōu)勢到底在哪兒,是老歌情懷,還是有什么新的亮點可以挖掘。要是主打情懷,那就可以把票價定得稍微親民點,吸引當(dāng)年的老粉絲來懷舊,人來得多了,哪怕單價低,總收入也未必少;要是有新東西,比如跟當(dāng)紅歌手合作,或者有特別制作的舞臺,那也可以把這部分“新價值”算進票價里,再通過宣傳讓大家知道“為什么值這個價”。

其實不管是開演唱會定價,還是咱們平時做生意報價格,核心邏輯都一樣:先搞清楚自己的“差異化”在哪兒,你有什么別人沒有的東西,能給客戶帶來什么特別的價值;然后根據(jù)這個差異化來開價,有優(yōu)勢就可以適當(dāng)高開,但得給自己留有余地,能通過后續(xù)的調(diào)整讓客戶覺得占了便宜;最重要的是,開價前一定要多收集信息,了解市場,了解客戶,別拍著腦袋就喊價。記住,客戶買的不是價格,是價值;客戶愿意掏錢,是因為他覺得從你這兒得到的,比他付出的多。

所以開價這事兒,說難也難,說簡單也簡單。關(guān)鍵不在于高還是低,而在于你能不能讓客戶覺得“值”,能不能讓客戶覺得“占了便宜”。別學(xué)那位歌手,明明沒什么差異化,還硬要定高價,最后把自己架在那兒下不來。多想想自己的優(yōu)勢,多看看市場的行情,該高的時候有底氣高,該讓的時候有策略讓,這樣才能把生意做活,把錢賺到。

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