62天暑運(yùn)漸近尾聲，全國(guó)各大車站的熙攘人流中，一群身著統(tǒng)一馬甲的年輕人格外亮眼。熱情的紅、溫暖的橙、活力的黃，清新的綠、沉穩(wěn)的青、真誠(chéng)的藍(lán)、溫柔的粉…… 這些絢爛的色彩，不僅是視覺(jué)上的青春符號(hào)，更成為暑運(yùn)旅途中最動(dòng)人的“導(dǎo)航標(biāo)”。無(wú)論他們來(lái)自鐵路單位還是大專院校，無(wú)論身處購(gòu)票窗口旁、進(jìn)站通道里，還是候車大廳中、檢票閘機(jī)前，亦或是列車上下、出站口處，都以同樣的熱情與堅(jiān)守，為南來(lái)北往的旅客伸出援手。這些年輕的身影，讓奔波的旅途多了一份安心，讓炎熱的夏日多了一份清涼，用色彩勾勒出新時(shí)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

規(guī)范鑄就專業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)筑牢便民根基。鐵路暑運(yùn)志愿者的價(jià)值，不僅在于熱情的態(tài)度，更在于常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)水準(zhǔn)。在導(dǎo)引咨詢環(huán)節(jié)，他們熟練掌握車站布局、列車時(shí)刻、換乘路線，用清晰的解答為旅客驅(qū)散迷茫；在秩序維護(hù)工作中，他們耐心引導(dǎo)排隊(duì)、提醒安全事項(xiàng)，讓人流涌動(dòng)的車站始終井然有序；在便民利民服務(wù)里，他們提供開水、針線、應(yīng)急藥品，把細(xì)致關(guān)懷送到旅客心坎上；面對(duì)重點(diǎn)旅客，他們主動(dòng)幫扶老人、護(hù)送兒童、協(xié)助殘障人士，用貼心服務(wù)架起溫暖的橋梁；遇到突發(fā)情況，他們熟練開展應(yīng)急救援，以專業(yè)能力守護(hù)旅途安全。正是這份對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格堅(jiān)守，讓志愿服務(wù)不再是“臨時(shí)幫忙”，而是成為暑運(yùn)保障體系中不可或缺的重要力量。

微光匯聚暖流：暖心故事傳遞人間溫情。每一位鐵路暑運(yùn)志愿者，都是一束微小卻堅(jiān)定的光，無(wú)數(shù)微光匯聚，便形成了照亮旅途的暖流�；蛟S是幫助焦急的家長(zhǎng)找到走失的孩子，讓哭泣的臉龐重新綻放笑容；或許是為攜帶大包行李的旅客搬運(yùn)行李，緩解旅途的疲憊；或許是在列車晚點(diǎn)時(shí)，耐心安撫旅客情緒，細(xì)致解釋延誤原因；又或許是為研學(xué)團(tuán)隊(duì)講解鐵路知識(shí)，播撒探索的種子……這些看似平凡的小事，串聯(lián)起一個(gè)個(gè)暖心的故事，成為暑運(yùn)期間最動(dòng)人的記憶。志愿者們用真誠(chéng)的付出，化解了旅客的急難愁盼，讓陌生人之間多了一份信任與善意，讓旅途不再只是簡(jiǎn)單的位移，更成為傳遞人間溫情的載體。

青春詮釋奉獻(xiàn)：志愿精神彰顯時(shí)代價(jià)值。鐵路暑運(yùn)志愿者的堅(jiān)守，不僅為暑運(yùn)保障注入了青春動(dòng)能，更在新時(shí)代語(yǔ)境下詮釋了奉獻(xiàn)精神的深刻內(nèi)涵。他們放棄暑期的休閑時(shí)光，主動(dòng)投身志愿服務(wù)，用行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，展現(xiàn)了當(dāng)代青年的責(zé)任意識(shí)與家國(guó)情懷。在服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中，他們不僅提升了自身的實(shí)踐能力，更收獲了成長(zhǎng)與價(jià)值認(rèn)同。這群年輕人用青春的汗水，讓志愿精神在鐵路線上落地生根，成為激勵(lì)更多人參與公益、傳遞溫暖的強(qiáng)大力量。他們的身影，是這個(gè)暑運(yùn)最亮麗的風(fēng)景線，更預(yù)示著未來(lái)社會(huì)將因更多青年的擔(dān)當(dāng)而更加美好。

暑運(yùn)雖近尾聲，但鐵路志愿者傳遞的溫暖與力量不會(huì)消散。這份青春的奉獻(xiàn)，不僅守護(hù)了千萬(wàn)家庭的平安出行，更在人們心中播下了善意的種子。期待未來(lái)有更多人加入志愿行列，讓志愿精神照亮更多旅途，讓溫暖與關(guān)愛(ài)成為社會(huì)常態(tài)，共同書寫新時(shí)代民生幸福的嶄新篇章。（武漢 曹明剛）