視頻截圖。

8月26日，河南新鄉(xiāng)發(fā)生一起令人震驚的網(wǎng)絡購物詐騙事件。一位63歲的女子在直播間被洗腦，花費近20萬元養(yǎng)老錢購買所謂"珍貴古物"，經(jīng)專家鑒定，這些物品幾乎全是假貨，總價值不超過15元。

受害老人。視頻截圖

據(jù)了解，這位老人長期觀看某直播節(jié)目，主播通過天天喊"爹"叫"媽"的方式獲取信任，并編造"雷氏家族出現(xiàn)了家族斗爭"的虛假故事，承諾會高價回收這些古物。在長達兩年的時間里，老人陸續(xù)花費20萬元購買了大量所謂的"收藏品"。

老人的女兒發(fā)現(xiàn)后立即求助專業(yè)人士。錢幣專家鑒定后發(fā)現(xiàn)，老人購買的物品中只有3枚錢幣是真品，總價值不超過15元，其余全是毫無價值的假貨。目前，家屬正在收集證據(jù)，準備通過法律途徑維護權益。

類似案件在黑貓投訴平臺上層出不窮。近期，多位消費者反映在直播購物中遭遇欺詐：有的消費者花費上萬元購買"限量版"首飾，到手發(fā)現(xiàn)是劣質仿品；有的消費者被"家族秘寶""傳家之寶"等話術欺騙，購買了大量毫無價值的物品。

法律專家提醒，根據(jù)《消費者權益保護法》，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。直播平臺作為電子商務平臺經(jīng)營者，應當對入駐商家的資質進行審核，對消費者的合法權益承擔相應責任。

315誠搜網(wǎng)提醒廣大消費者，特別是老年人群體：要警惕直播間的親情營銷套路；購買收藏品前務必咨詢專業(yè)人士；保留好交易憑證、聊天記錄等證據(jù)；遇到欺詐行為及時向市場監(jiān)管部門或警方報案。同時，建議子女多關心父母的網(wǎng)絡消費行為，幫助安裝反詐軟件，提高防范意識。

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