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暑期旺季復盤:酒店破峰增長的思路在重構(gòu)

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暑期旺季向來是文旅行業(yè)的流量高峰,也是酒店業(yè)績能否完成至關(guān)重要的保衛(wèi)攻堅階段。近年來,暑期旺季的酒店競爭也越發(fā)激烈,如何抓住暑期峰值,用更穩(wěn)準的方式獲取更多流量、更多訂單,已經(jīng)成了許多酒旅商家的普遍焦慮。

但在其他酒店焦頭爛額時,[趣墅度假集團]卻憑借一個抖音號實現(xiàn)了突圍式爆發(fā)——訂單量激增,且撬動了來自新客群的新流量。

他們做對了什么?


跳出傳統(tǒng)打法,

趣墅的“非典型”爆發(fā)

面對暑期旺季的激烈競爭,趣墅沒有盲目降價,而是選擇將抖音生活服務的“超值券”膨脹活動作為突破口。


趣墅結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢,策劃了一套“明確目標人群-場景化貨盤設計-直播促進成交”的組合打法。既避開了低價競爭,又能抓住旺季流量紅利,實現(xiàn)業(yè)績的大幅拉升。

鎖定暑期應季主推品,放大節(jié)點效應

在暑期競爭最激烈的階段,趣墅首先聚焦打造“能出圈的主推品”。比如深圳今年新開業(yè)的MOMOO茉茉海·汐岸海景美宿,就推出了應季玩水套餐,以暢玩“水中教堂泳池”作為核心賣點,同時在商品頁強調(diào)“下樓即?!?、“海景”等體驗優(yōu)勢,再疊加超值券膨脹帶來的價格力,以“度假體驗+實惠價格”的組合,吸引大批親子用戶下單,也把旺季氛圍帶了起來。



趣墅玩水套餐產(chǎn)品

錨定目標人群,推出差異化商品矩陣

打出高熱度爆品之后,趣墅沒有停留在單一產(chǎn)品的熱賣,而是進一步通過“分層貨盤”去覆蓋更廣的人群。

趣墅主要客群是來自同城或省內(nèi)的情侶、親子家庭、公司等。針對不同人群,趣墅結(jié)合賣點差異化來做產(chǎn)品設計。例如,親子客群偏好娛樂互動設施,情侶更關(guān)注度假氛圍,基于這樣的洞察,趣墅推出了60多款覆蓋不同消費場景的套餐,讓各類目標用戶都能找到打動自己的套餐,既玩得盡興,又覺得劃算。



趣墅團購套餐

沉浸體驗搭配話術(shù)技巧,帶動直播間轉(zhuǎn)化

趣墅深諳“用戶想買的不僅僅是一張券,而是一段美好假期體驗”。趣墅的直播間不再是單純的賣貨場,而是變成了給予用戶臨場體驗的窗口。趣墅讓用戶在直播中跟隨主播在別墅中吃喝玩樂,云體驗超值券綁定的暑假玩水套餐產(chǎn)品,同時在直播間掛載超值券,配合秒殺、福袋、折上折等將豐富禮遇和話術(shù)引導,帶動用戶消費欲,從而實現(xiàn)高密度成交。這個暑期,直播渠道在趣墅的抖音交易中占比達到了6-7成。


趣墅直播間

作為較早入駐抖音生活服務酒旅版塊的商家,趣墅成功通過“超值券”膨脹活動拿到了超預期的成果。據(jù)趣墅負責人反饋,借助平臺的高補貼,趣墅不僅提升了銷量和利潤,同時積累了品牌資產(chǎn),為長期發(fā)展奠定了堅實基礎。


不降價也能賣爆,

“超值券”的金手指

很多商家一談“券”就想到打折,但趣墅的案例證明,參與超值券活動并不等于“讓利”

抖音生活服務“超值券”膨脹活動,本質(zhì)是通過平臺與商家聯(lián)合補貼,實現(xiàn)“雙補雙贏”的健康增長模式。當用戶購買掛載超值券的商品時,會收到不定額優(yōu)惠,并有機會“膨脹”更大面額,提升即時下單動力。


超值券膨脹

這種方式既讓用戶獲得了實實在在的優(yōu)惠,又能幫助酒店商家在暑期實現(xiàn)流量破峰。

“超值券”膨脹活動,很大程度上幫助以趣墅為代表的酒店商家突破了經(jīng)營關(guān)卡。

獲取有效流量的成本降低

抖音生活服務為參與超值券活動的商家提供了頻道頁曝光、搜索推薦等億級流量傾斜,商家產(chǎn)品可以通過抖音短視頻、直播間、團購頻道頁、達人推薦等多種方式觸達規(guī)?;臐撛谟脩簦蠓档土松碳耀@取流量的成本。



參與超值券活動帶來的流量曝光

成交轉(zhuǎn)化效率顯著提升

超值券的獨特膨脹機制顯著提高了轉(zhuǎn)化效率。“超值券”把產(chǎn)品的價值感放大,讓用戶感到“買到就是賺到”,從而帶動訂單成交轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計,在趣墅的暑期節(jié)點套餐中,超值券訂單占比超過60%,膨脹券新客占比53%。


成本可控,毛利守得住

對商家而言,這種“共同補貼”的模式,既能借助平臺資金提升價格力優(yōu)勢,又避免了大額讓利帶來的毛利下滑。守住成本紅線,同時上探更廣的盈利空間,形成健康且長效的增長。

因此,抖音生活服務的“超值券”,不僅是一個促銷工具,更是一套完整的增長引擎——從流量獲取到成交轉(zhuǎn)化,全方位助力酒店商家實現(xiàn)爆發(fā)式增長。


現(xiàn)在上車,迎接下半年增長浪潮

很多酒店商家可能會擔心:我們沒有專業(yè)團隊,能做超值券嗎?

答案是肯定的。趣墅的案例展示了“內(nèi)容驅(qū)動+直播”的高階打法,但對于人手有限的中小酒店來說,并不意味著必須復制這一套模式。即使不做短視頻/直播、不做復雜運營,也可以通過抖音來客APP-平臺活動,一鍵參與活動,享受平臺的流量和補貼扶持。


抖音來客官網(wǎng)報名頁面

換句話說,對于運營內(nèi)容場的商家,它提供了做深經(jīng)營的機遇;而對于中小商家,它同樣是一條低門檻、可快速上車的增長路徑。

官方數(shù)據(jù)顯示,目前已有超過1.2億用戶使用超值券下單,接近300萬商家報名活動,參與商家成交金額預估可增長50%,下單轉(zhuǎn)化可提升60%。此外,抖音生活服務還會定期推出平臺級活動,例如暑期的“817超值囤券節(jié)”,為商家提供補貼、流量、內(nèi)容玩法的加碼。這意味著,超值券已經(jīng)不僅僅是一場單點活動,而正在成為行業(yè)普遍采用的增長工具。


趣墅的實踐只是一個縮影。隨著暑期結(jié)束,國慶、元旦等假期將接踵而至,酒店行業(yè)還將迎來新一輪消費高峰。提前布局超值券,不僅能為旺季業(yè)績加碼,更能幫助商家在激烈競爭中脫穎而出。

未來,抖音生活服務“超值券”或?qū)⒊蔀樯碳医?jīng)營必選項,也將成為酒旅商家爭奪市場不可或缺的新武器。



你有在抖音“搶券”囤酒店的經(jīng)歷嗎?

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