近日，美的集團中國區(qū)發(fā)布了兩份重要公文，一份是《關于中國區(qū)域部分組織架構調(diào)整及人事任命的決定》，另一份則明確了崗位輪換制度。這一系列舉措，猶如在平靜的湖面投入巨石，在行業(yè)內(nèi)激起層層漣漪，標志著美的集團在組織架構和人事管理方面邁出了重大而堅定的步伐。

此次調(diào)整中，市場體系的變革尤為引人注目。其定位從傳統(tǒng)的“支持型”成功轉(zhuǎn)向“專業(yè)型”，這一轉(zhuǎn)變并非簡單的名稱更換，而是戰(zhàn)略方向的重大調(diào)整。市場體系將聚焦于流量獲取與用戶運營，這一精準定位猶如為市場體系安裝了導航儀，使其發(fā)展方向更加清晰明確。

原“用戶與市場部”更名為“流量與用戶運營部”，這一更名背后蘊含著深刻的戰(zhàn)略意圖。它強化了公域與私域引流的功能，旨在全方位、多層次地吸引用戶流量。同時，終端體驗職能下沉至區(qū)域業(yè)務單元，這一舉措使得終端能夠更直接、更敏銳地感知用戶需求，為用戶提供更加貼心、個性化的服務。例如，在區(qū)域業(yè)務單元中，工作人員可以根據(jù)當?shù)叵M者的消費習慣和偏好，調(diào)整產(chǎn)品展示和體驗方式，從而提高用戶的購買意愿和滿意度。

總部線下業(yè)務推廣引流相關職責及人員劃入品牌與用戶運營，對接運中流量與用戶運營部。這種調(diào)整實現(xiàn)了資源的優(yōu)化整合，避免了職能的重疊和浪費。品牌與用戶運營部門可以更好地統(tǒng)籌線上線下資源，制定統(tǒng)一的營銷策略，提高營銷活動的效率和效果。

智能小電業(yè)務的調(diào)整是此次變革的又一重要方面。美的集團明確提出智能小電業(yè)務全面線上化，取消智小運營中心，并將其并入生活電器國內(nèi)營銷。這一決策體現(xiàn)了美的集團對市場趨勢的敏銳洞察和果斷決策。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展和消費者購物習慣的改變，線上市場已經(jīng)成為家電行業(yè)的重要戰(zhàn)場。智能小電業(yè)務全面線上化，可以更好地適應這一市場變化，降低運營成本，提高銷售效率。原智小運營中心區(qū)域線業(yè)務由生活電器國內(nèi)營銷統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了業(yè)務的集中化和標準化。生活電器國內(nèi)營銷可以憑借其豐富的市場經(jīng)驗和強大的銷售渠道，為智能小電業(yè)務提供更有力的支持，推動智能小電業(yè)務在線上市場取得更好的成績。

在同一時間發(fā)布的另一份公文中，美的明確提出了崗位輪換制度。運營中心總經(jīng)理、產(chǎn)品總經(jīng)理任職滿4年必須輪崗，連續(xù)任職多個崗位滿6年也須調(diào)整。這一制度的實施，猶如給組織注入了一劑活力針。

崗位輪換可以避免管理人員長期固定在一個崗位上形成的思維定式和工作惰性。通過輪崗，管理人員可以接觸到不同的業(yè)務領域和工作流程，拓寬視野，增長見識，提高綜合管理能力。例如，一位運營中心總經(jīng)理輪崗到產(chǎn)品總經(jīng)理崗位后，可以更加深入地了解產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售過程，從而在運營管理中更好地協(xié)調(diào)各部門之間的工作，提高企業(yè)的整體運營效率。

在人事任命方面，美的提出了“確保組織簡單，敏捷高效，運總更直接承擔經(jīng)營責任”的原則。第一批以兼職廚熱產(chǎn)品總經(jīng)理為主，推動弱勢品類破局，后續(xù)優(yōu)秀品類產(chǎn)總兼任運總。

黑吉、沈陽、太原三城市運營中心總經(jīng)理兼任空調(diào)產(chǎn)品總經(jīng)理，石家莊、杭州、南昌、南京、福州、合肥、長沙、成都、昆明、烏魯木齊、西安、重慶以及其余運營中心的運營中心總經(jīng)理兼任廚熱產(chǎn)品總經(jīng)理。這種人事安排，使得運營中心總經(jīng)理能夠更加直接地參與到產(chǎn)品的經(jīng)營和管理中，提高決策的效率和執(zhí)行力。同時，推動弱勢品類破局，可以優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品結構，提高企業(yè)的市場競爭力。

美的集團此次的調(diào)整主要圍繞市場體系轉(zhuǎn)型、智能小電業(yè)務線上化以及重要人事任命三個方面展開。這一系列舉措進一步呼應了美的“全面線上化、全域數(shù)字化”的戰(zhàn)略方向。在未來的發(fā)展中，美的集團有望通過這些調(diào)整，實現(xiàn)組織的優(yōu)化升級，提高企業(yè)的運營效率和市場競爭力，在激烈的市場競爭中脫穎而出，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。