為提升社區(qū)工作者的專業(yè)服務(wù)能力，近日杭州市拱墅區(qū)石橋街道通過定期開展“社區(qū)工作者職業(yè)資格考證專項培訓(xùn)”公益講座活動，為社區(qū)工作者搭建了專業(yè)成長學(xué)習(xí)平臺。

活動現(xiàn)場，講師結(jié)合常見的社區(qū)矛盾調(diào)解、弱勢群體幫扶、網(wǎng)格化管理等案例深入講解，街道工作人員也全程跟進，鼓勵學(xué)員積極互動。

社工持證上崗是提升社區(qū)服務(wù)能力的有效手段。據(jù)了解，近年來石橋街道攜手浙江財經(jīng)大學(xué)和彩虹橋社會組織的專業(yè)師資力量承接該項工作，從資源整合、課程設(shè)計到組織保障全程發(fā)力，同時石橋街道圍繞《社會工作實務(wù)》《社會工作法規(guī)與政策》《社會工作綜合能力》三大核心模塊展開，以“理論授課+案例分析”的模式，助力社工將專業(yè)知識與實際工作深度融合。

志愿攜手全力付出，收獲的是豐碩成果。2025年8月，喜訊傳來，在社工職業(yè)資格考試中，石橋街道平均通過率超50%，部分社區(qū)通過率更是達到100%，較往年同期提升20%。參訓(xùn)社工紛紛表示，街道搭建的培訓(xùn)平臺讓自己收獲滿滿，對今后服務(wù)居民、開展工作幫助極大。考證不是終點，而是社工提升專業(yè)服務(wù)質(zhì)量的新起點。

石橋街道相關(guān)負責人表示，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是街道深化“以考促學(xué)、以學(xué)促干”理念的重要實踐。未來，街道將持續(xù)加大對社區(qū)人才隊伍建設(shè)的支持力度，不斷整合優(yōu)質(zhì)資源，推動基層社工隊伍專業(yè)化水平再提升，為基層治理高質(zhì)量發(fā)展注入更強動力。（沈昊友 蘇柳）