近日，湖南長沙，有湘江集團夢想麓隱天境的業(yè)主在問政湖南反映，業(yè)主于2020年購買的夢想麓隱天境樓盤。

據(jù)業(yè)主反映，臨近交房開發(fā)商施工導致房屋泡水，無法交房至今已有2年9個月。

現(xiàn)在房子門板被拆的到處都是，沒有人管。業(yè)主多方求助，都無法解決問題。湘江集團聲稱向業(yè)主發(fā)了交房通知，就視為交房，完全不顧房屋當時的狀況。

目前業(yè)主沒有收房，沒有房間鑰匙，開發(fā)商竟然捏造稱是業(yè)主自行進到房屋自行把門框門板拆除。

對此，相關部門也給出了回復。

回復稱：麓隱天境項目是由湖南夢想置業(yè)開發(fā)有限公司下屬的長沙創(chuàng)夢置業(yè)有限公司開發(fā)建設（下稱開發(fā)商）。

經(jīng)核實：1、2025年5月5日，經(jīng)湘江新區(qū)開發(fā)建設局質量監(jiān)督站組織協(xié)調，開發(fā)商與業(yè)主就南次臥木地板色差問題達成一致，并按照承諾于2025年5月25日維修完成，在質檢站經(jīng)辦人員共同見證下驗收。

2、麓隱天境小區(qū)未收房房屋入戶密碼由小區(qū)物業(yè)管理，2025年5月26日以后，除業(yè)主2025年6月8日請驗房師驗房外，無人借用或開啟過2棟205房。

3、關于業(yè)主于6月8日完成驗房后提出的戶內門框發(fā)霉問題報修，經(jīng)項目工程人員核實，未發(fā)現(xiàn)存在門框發(fā)霉現(xiàn)象。同時門框拆除情況系業(yè)主個人原因導致，因此不屬于開發(fā)商方的修復責任范疇。為妥善處理相關事宜，煩請市民提供門框拆除系開發(fā)商行為的相關證據(jù)（如施工記錄、溝通憑證等），以便開發(fā)商進一步核實并明確后續(xù)責任歸屬。