“學(xué)校教育數(shù)字化改革實(shí)踐”

是《中國信息技術(shù)教育》雜志

2025年關(guān)注重點(diǎn)之一

將展示數(shù)字化賦能學(xué)校

教育教學(xué)的創(chuàng)新變革

呈現(xiàn)學(xué)校在推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的

亮點(diǎn)舉措 特色成效 示范經(jīng)驗(yàn)

華北電力大學(xué)：數(shù)智融合：數(shù)據(jù)賦能AI助推，共創(chuàng)高校智慧校園新范式

作者：張燁 孫雅娟 馬新科（通訊作者）華北電力大學(xué)

隨著數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能（AI）技術(shù)的飛速發(fā)展，高校智慧校園建設(shè)迎來了新的機(jī)遇。數(shù)據(jù)賦能和AI的助推，為高校帶來了更高效、智能、個(gè)性化的管理和服務(wù)，共同創(chuàng)造了高校智慧校園的新范式。本文提出，可基于學(xué)校數(shù)據(jù)治理，打通學(xué)校以人事、學(xué)工、科研、教務(wù)為核心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)體系，提供全域數(shù)據(jù)治理能力，借助AI融合智慧校園建設(shè)成果，打通信息化服務(wù)的“最后一公里”。

科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的加速演進(jìn)以及知識(shí)創(chuàng)新的加速推進(jìn)，給教育帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。華北電力大學(xué)（以下簡稱“學(xué)?！保┰趪艺叩臓恳?，積極投身教育數(shù)字化工作，進(jìn)行信息化建設(shè)總體規(guī)劃，并通過輸出學(xué)校數(shù)智化統(tǒng)籌建設(shè)成果，為學(xué)校信息化工作指明了方向。

頂層設(shè)計(jì)，繪制智慧華電新藍(lán)圖

為滿足信息化多樣需求、推動(dòng)信息開放共享、促進(jìn)教育資源整合，學(xué)校以“12580”即“1個(gè)數(shù)智底座、2個(gè)支撐、5個(gè)場(chǎng)景、8大工程、智慧校園創(chuàng)新生態(tài)圈”為建設(shè)藍(lán)圖，致力于以數(shù)據(jù)為核心，構(gòu)建“管理+服務(wù)+決策”的創(chuàng)新化、協(xié)同化、服務(wù)化、智能化的智慧校園數(shù)智底座，實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)線上化、管理單元全覆蓋，為師生提供集成化、個(gè)性化、智能化的信息和應(yīng)用服務(wù)。

1.錨定藍(lán)圖方向，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的數(shù)智底座

學(xué)校在原有主數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上建設(shè)新一代的數(shù)據(jù)中臺(tái)，針對(duì)學(xué)校雙校區(qū)、多類型數(shù)據(jù)并存的情況，以“應(yīng)采盡采”為原則進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，打破原有“數(shù)據(jù)孤島”狀況，優(yōu)先注重底層數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，建設(shè)全量數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)“集成、建標(biāo)、確權(quán)、治理、建倉、開放、管控”的全生命周期管理，促進(jìn)學(xué)校業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、資產(chǎn)服務(wù)化、服務(wù)智慧化的提升。以數(shù)據(jù)治理促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升，以數(shù)據(jù)質(zhì)量提升促進(jìn)數(shù)據(jù)決策應(yīng)用推進(jìn)。解決以往因數(shù)據(jù)分散管理、含義不明、難以共享而導(dǎo)致的上層應(yīng)用難支撐、信息化發(fā)展受阻礙等問題，從而真正形成具有生命力的可服務(wù)高校教學(xué)科研業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)的大數(shù)據(jù)生態(tài)。學(xué)校數(shù)據(jù)生態(tài)全景圖如下圖所示。

2.扎實(shí)部門調(diào)研，聯(lián)通數(shù)智底座脈絡(luò)

系統(tǒng)調(diào)研主要圍繞業(yè)務(wù)部門及與業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行，旨在全面了解主要數(shù)據(jù)分布、權(quán)威來源、使用狀態(tài)、維護(hù)情況、交換需求等，為數(shù)據(jù)治理提供準(zhǔn)確依據(jù)。結(jié)合業(yè)務(wù)部門提供的資料與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，完成系統(tǒng)調(diào)研。

“十四五”期間，北京校部完成34個(gè)部門的調(diào)研，受訪人次139人，輸出報(bào)告35份；保定校區(qū)完成23個(gè)部門調(diào)研，受訪人次66人，輸出報(bào)告24份。在數(shù)據(jù)治理工作啟動(dòng)后，又針對(duì)數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容，對(duì)人事處、學(xué)生處、教務(wù)處、科研院、研究生院、資產(chǎn)處等多個(gè)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研。針對(duì)調(diào)研部門準(zhǔn)備調(diào)研提綱，確認(rèn)調(diào)研基本內(nèi)容：①部門職能工作；②部門信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)基本情況；③部門的數(shù)據(jù)需求；④部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)內(nèi)容；⑤可共享給其他部門的數(shù)據(jù)；⑥數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比報(bào)告。通過詳細(xì)的調(diào)研，掌握主要數(shù)據(jù)范圍和資源；進(jìn)行數(shù)據(jù)確權(quán)，保障“一數(shù)一源”；進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立打下基礎(chǔ)；確認(rèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集需求和離線數(shù)據(jù)采集需求，為數(shù)據(jù)采集做好準(zhǔn)備。

3.組織機(jī)制保障，推進(jìn)數(shù)智底座賦能業(yè)務(wù)

為加強(qiáng)學(xué)校組織保障，學(xué)校調(diào)整了網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成，由校黨委書記、校長任雙組長，分管信息化工作副校長任常務(wù)副組長，領(lǐng)導(dǎo)組織全校信息化建設(shè)。強(qiáng)化信息化部門在信息化工作中的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)職能，明確各職能部門在職責(zé)范圍內(nèi)信息化建設(shè)的責(zé)任與義務(wù)。成立數(shù)據(jù)治理工作組，制訂一系列數(shù)據(jù)治理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保治理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。利用最新的技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)治理，提高治理的效率和效果，確保技術(shù)與學(xué)校的實(shí)際業(yè)務(wù)和需求相結(jié)合，數(shù)據(jù)治理成效不斷延續(xù)擴(kuò)大，支撐學(xué)校智慧校園創(chuàng)新生態(tài)圈建設(shè)。

數(shù)據(jù)賦能，構(gòu)建業(yè)數(shù)融合服務(wù)新體系

1.聚力標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，助推數(shù)智底座落地

以國家、部委頒布的信息標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)校當(dāng)前最新狀態(tài)，學(xué)校在對(duì)過去的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂、完善、擴(kuò)充后，制訂了新版的校級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，共包含257個(gè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型。同時(shí)，以各部門的管理權(quán)責(zé)和業(yè)務(wù)職能為依據(jù)，明確了各部門負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)范圍，實(shí)現(xiàn)了一數(shù)一源的確認(rèn)。通過數(shù)據(jù)中臺(tái)的全生命周期管理能力，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)血緣的全鏈路可視化管理，理清了數(shù)據(jù)資產(chǎn)，讓數(shù)據(jù)狀態(tài)可感知、使用可追溯、責(zé)任可落實(shí)，數(shù)據(jù)管理從“黑盒”變?yōu)椤鞍缀小?，推?dòng)學(xué)校的信息化應(yīng)用水平從“數(shù)字化”邁向“智慧化”。

通過對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的梳理以及前期的調(diào)研、學(xué)校發(fā)布編碼規(guī)范等途徑，得到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)編碼標(biāo)準(zhǔn)，并以教育部頒布的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展，最終形成基于學(xué)校情況的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集，121個(gè)分類，公共屬性2466個(gè)，164張標(biāo)準(zhǔn)代碼表，并在數(shù)據(jù)中臺(tái)中可視化維護(hù)基于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)公開化。在全校明確了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換規(guī)范，使部門之間在數(shù)據(jù)交換時(shí)有了統(tǒng)一定義和統(tǒng)一代碼。

2.促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展，強(qiáng)化數(shù)智底座核心

學(xué)校在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方面，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、持續(xù)性的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制，發(fā)布數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告，實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù)問題。通過技術(shù)支持、管理優(yōu)化等手段幫助業(yè)務(wù)部門處理數(shù)據(jù)問題，不斷提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，形成數(shù)據(jù)自生長、自優(yōu)化、可閉環(huán)的能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理從“粗放匯總”到“精準(zhǔn)治理”的跨越。

在數(shù)據(jù)通過采集、標(biāo)準(zhǔn)化入倉后，通過配置數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)并形成數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告。目前，已配置301條質(zhì)量規(guī)則，綁定154張業(yè)務(wù)表，涉及1400余個(gè)字段，生成質(zhì)量報(bào)告23份，涉及11個(gè)部門，12個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。后續(xù)，將針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，以全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，為上層應(yīng)用提供有力支撐。

3.拓寬服務(wù)能力，促進(jìn)數(shù)智底座高效供給

學(xué)校構(gòu)建符合學(xué)校業(yè)務(wù)需求的標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量、多維度、多用途主題數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市，有力促進(jìn)學(xué)校各部門、各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享，打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)應(yīng)用孤島。

通過構(gòu)建上下貫通、協(xié)同共享的四級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)體系，打造師生數(shù)據(jù)一張表、院長/處長駕駛艙、校領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、智能運(yùn)營中心（IOC），實(shí)現(xiàn)校情數(shù)據(jù)一屏掌控、各板塊數(shù)據(jù)一鍵直達(dá)、師生個(gè)人數(shù)據(jù)一表查看。目前，學(xué)校數(shù)據(jù)治理水平和服務(wù)能力基本與同類高校一致，尤其是IOC的建設(shè)，在同類高校中示范效應(yīng)明顯。以數(shù)字孿生為核心理念，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建“智慧運(yùn)營大腦”。對(duì)校園綜合校情、師生、資產(chǎn)、運(yùn)維等業(yè)務(wù)進(jìn)行全聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全融合、狀態(tài)全可視、業(yè)務(wù)全可管、事件全可控，助力提升校園管理效率和教學(xué)質(zhì)量，為師生營造了更加便捷的校園生活環(huán)境。

AI助力，探索智能服務(wù)新模式

1.校企聯(lián)合，構(gòu)筑私有模型能力

學(xué)校聯(lián)合百度開發(fā)了師生專屬助理“i華電”，基于百度千帆AppBuilder，利用監(jiān)督精調(diào)、偏好學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)等技術(shù)進(jìn)行多階段對(duì)齊，保證AI更好地與人類的判斷和選擇對(duì)齊，在輸入和輸出階段進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)增強(qiáng)，目的是為學(xué)校師生提供快捷、準(zhǔn)確、貼心的校園數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。

基于百度千帆大模型公有云服務(wù)提供意圖理解+任務(wù)調(diào)度的能力，核心應(yīng)用服務(wù)部署到校內(nèi)本地私有化機(jī)房，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在私有化環(huán)境中，解決大模型私有化成本的問題，同時(shí)消除華電業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上云的安全顧慮。將大模型技術(shù)應(yīng)用到“i華電”智能超級(jí)助理，整合知識(shí)查詢、數(shù)據(jù)查詢、任務(wù)喚起各環(huán)節(jié)，通過極簡的對(duì)話式交互，打造校園知識(shí)大腦+任務(wù)中樞的一站式校園應(yīng)用分發(fā)超級(jí)入口，滿足師生需求的全新模式，助力師生教學(xué)科研創(chuàng)新和提效。

2.統(tǒng)一能力，打造專屬校園助理

基于智慧校園建設(shè)的成果，“i華電”超級(jí)助理成為校園生態(tài)的統(tǒng)一入口，將數(shù)據(jù)治理共享成果、學(xué)校知識(shí)庫、個(gè)人數(shù)據(jù)中心、辦事大廳流程全部集成融合配置成各類知識(shí)問答插件、任務(wù)插件，并利用大模型調(diào)度能力實(shí)現(xiàn)一站式管理和場(chǎng)景化應(yīng)用。借助百度智能助手提供的豐富的多模態(tài)AI組件和畫布式靈活編排工作流開發(fā)自定義組件，可快速將校內(nèi)數(shù)據(jù)API、應(yīng)用程序API以及離線知識(shí)庫接入到“i華電”。目前，已集成了知識(shí)查詢、應(yīng)用喚起、數(shù)據(jù)查詢和瀏覽器插件等多種功能，覆蓋了25類場(chǎng)景，顯著提升了校園信息化服務(wù)的效率和師生的用戶體驗(yàn)，已有超過3000名師生開始使用這一服務(wù)。知識(shí)問答場(chǎng)景：通過將學(xué)校知識(shí)庫導(dǎo)入到本地私有化平臺(tái)，通過小模型計(jì)算與師生進(jìn)行知識(shí)問答交互。數(shù)據(jù)查詢場(chǎng)景：通過鑒權(quán)控制用戶權(quán)限，通過數(shù)據(jù)中臺(tái)治理的數(shù)據(jù)成果共享個(gè)人數(shù)據(jù)，師生可查詢到個(gè)人在校園內(nèi)的各種數(shù)據(jù)。應(yīng)用喚起場(chǎng)景：通過大模型的意圖理解和任務(wù)調(diào)度功能，理解用戶意圖，快速找到用戶需要的應(yīng)用并提供應(yīng)用入口。

數(shù)智融合，打造智慧校園新形態(tài)

數(shù)智融合，即數(shù)字化與智能化的深度融合，旨在通過運(yùn)用數(shù)據(jù)治理、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化教育資源配置，提升教育教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生、教師和管理者提供更加便捷、高效、智能的服務(wù)，從而打造智慧校園新形態(tài)。

1.以建設(shè)智慧校園為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展開辟新賽道

學(xué)校繼續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)治理工作，收集、存儲(chǔ)和分析校內(nèi)產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，打好堅(jiān)實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，持續(xù)通過數(shù)據(jù)治理提升校內(nèi)數(shù)據(jù)質(zhì)量，深入貫徹《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)教育系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全的指導(dǎo)意見》《教育部關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代教育管理信息化工作的通知》的相關(guān)要求，對(duì)集中管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分級(jí)分類，保證數(shù)據(jù)安全、合規(guī)開放?；I劃云計(jì)算平臺(tái)部署，實(shí)現(xiàn)資源的集中管理和高效利用，為人工智能在校內(nèi)的推廣提供高效算力，讓信息技術(shù)更好地為教學(xué)、科研、管理、服務(wù)提質(zhì)增效。

2.以豐富數(shù)字應(yīng)用為學(xué)校著力服務(wù)師生塑造新優(yōu)勢(shì)

學(xué)校著力打造更豐富的數(shù)字應(yīng)用，進(jìn)一步解決校內(nèi)師生“重復(fù)填表”的問題，并發(fā)揮超級(jí)助理能力，協(xié)助師生解決日常問題，繼續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“全程通辦”。

“教育入學(xué)一件事”已列入國務(wù)院“高效辦成一件事”首批13個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng)之一。學(xué)校在推進(jìn)學(xué)校治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程中，牢牢把握“辦事”這一核心需求，以數(shù)據(jù)為支撐，構(gòu)建以師生為核心的辦事中心，建設(shè)統(tǒng)一流程平臺(tái)、統(tǒng)一消息平臺(tái)，全面推進(jìn)一網(wǎng)通辦。辦事流程已上線221項(xiàng)，完成事項(xiàng)139.7萬次。

3.以深化數(shù)字賦能為學(xué)校提升治理水平形成新突破

學(xué)校利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，支持校內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，提高學(xué)校的管理效率和服務(wù)質(zhì)量；利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，全面實(shí)現(xiàn)校內(nèi)流程線上化；利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，進(jìn)一步深入學(xué)院、部門進(jìn)行調(diào)研，梳理業(yè)務(wù)所關(guān)心的指標(biāo)體系，為學(xué)校提供精準(zhǔn)、科學(xué)的決策支持；利用大數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)、學(xué)生發(fā)展、師資建設(shè)等進(jìn)行深入分析，為學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有力依據(jù)。

結(jié)語

當(dāng)前，教育正在經(jīng)歷跨國、跨校、跨界，虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，線上與線下結(jié)合的重大變革。與此同時(shí)，人工智能技術(shù)的發(fā)展尤其是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研究方式，極大地提高了科學(xué)研究的效率和深度，促進(jìn)了科學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變。在智能時(shí)代，數(shù)據(jù)比以往任何時(shí)候都更加重要，它作為新的生產(chǎn)要素，已經(jīng)成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的新動(dòng)力，塑造著新的文明形態(tài)。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)計(jì)算和應(yīng)用正成為關(guān)鍵議題。只有深入理解數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和價(jià)值，才能更好地利用數(shù)據(jù)資源，推動(dòng)社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步，進(jìn)而滿足個(gè)體的個(gè)性化發(fā)展需求。

本文作者：

張燁 孫雅娟 馬新科（通訊作者）

華北電力大學(xué)

文章刊登于《中國信息技術(shù)教育》2025年第4期

原標(biāo)題：數(shù)智融合：數(shù)據(jù)賦能AI助推，共創(chuàng)高校智慧校園新范式

引用請(qǐng)注明參考文獻(xiàn)：

張燁 孫雅娟 馬新科.數(shù)智融合：數(shù)據(jù)賦能AI助推，共創(chuàng)高校智慧校園新范式[J].中國信息技術(shù)教育，2025（04）：23-26.

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