恒生保險(xiǎn)

三個(gè)你不知道的一面

有關(guān)恒生保險(xiǎn)

提起香港的銀行業(yè)，“恒生”這個(gè)名字無(wú)人不知。恒生銀行始創(chuàng)于1933年，是香港領(lǐng)先的本地銀行，同時(shí)也是全球最大金融機(jī)構(gòu)之一的匯豐集團(tuán)之主要成員。然而，你可能不知道在香港保險(xiǎn)業(yè)界，“恒生保險(xiǎn)”同樣備受市場(chǎng)肯定，歷史悠久并獲取獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)數(shù)。今天，就帶您從多角度了解這家連結(jié)了幾代香港人的本地保險(xiǎn)公司。

01

根基深厚

便利客戶的“銀行保險(xiǎn)”模式

開(kāi)創(chuàng)先河

恒生保險(xiǎn)的前身為銀聯(lián)保險(xiǎn)有限公司，其于1965年成立，并在1996年易名為恒生保險(xiǎn)有限公司，是香港歷史最悠久的保險(xiǎn)公司之一。

恒生保險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)“銀行保險(xiǎn)”的保險(xiǎn)公司，近年更發(fā)展至與多家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作。依托恒生銀行這個(gè)堅(jiān)實(shí)后盾，為客戶打造了更便捷的一站式理財(cái)體驗(yàn)?？蛻舨粌H能在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理存款、貸款等銀行服務(wù)，還能挑選適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，同步處理多種金融需求，全方位管理個(gè)人財(cái)富，也省卻了在多個(gè)機(jī)構(gòu)分散管理的繁瑣，開(kāi)創(chuàng)了香港銀行保險(xiǎn)服務(wù)的先河。

時(shí)至今日

“銀行保險(xiǎn)”依然備受消費(fèi)者青睞，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)合適的保險(xiǎn)只是開(kāi)始，后續(xù)的跟進(jìn)和理賠或更為關(guān)鍵。傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理離職后容易導(dǎo)致個(gè)人保單服務(wù)中斷，俗稱(chēng)為“孤兒?jiǎn)巍?。這個(gè)問(wèn)題在香港也頗為常見(jiàn)，畢竟保險(xiǎn)代理是一個(gè)相對(duì)彈性的職業(yè)。這對(duì)經(jīng)常離港公干的香港朋友、港漂或內(nèi)地客戶的影響可能更大，畢竟代理人離職后，沒(méi)有時(shí)間與陌生的新代理建立關(guān)系和溝通，最終甚至是再無(wú)專(zhuān)人跟進(jìn)。

而恒生保險(xiǎn)與恒生銀行遍布香港十八區(qū)的線下網(wǎng)絡(luò)，擁有超過(guò)250個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，組織穩(wěn)定且管理規(guī)范，能有效確保保單持續(xù)得到專(zhuān)業(yè)維護(hù)和服務(wù)，這也是消費(fèi)者選擇“銀行保險(xiǎn)”的原因之一。基于“銀行保險(xiǎn)”模式，恒生銀行及恒生保險(xiǎn)均受香港監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健合規(guī)運(yùn)營(yíng)，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是雙重保障！

02

市場(chǎng)領(lǐng)先

創(chuàng)立以來(lái)深受客戶支持

除了良好的服務(wù)外，恒生保險(xiǎn)為客戶提供全面的保障方案，產(chǎn)品更涵蓋有儲(chǔ)蓄功能的人壽保險(xiǎn)。

恒生保險(xiǎn)的新造人壽保險(xiǎn)保費(fèi)于2025年一月至三月期間，位居香港保險(xiǎn)界第二位1，今年更榮獲“彭博商業(yè)周刊2025年度銀行保險(xiǎn)公司-杰出大獎(jiǎng)”，能在全港多達(dá)157間保險(xiǎn)公司中脫穎而出，獲得如此佳績(jī)，實(shí)力不容小覷。保單的持續(xù)增長(zhǎng)也反映出其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶基礎(chǔ)。母公司恒生銀行更服務(wù)超過(guò)400萬(wàn)名客戶，可見(jiàn)“恒生”是深受客戶信賴(lài)的香港品牌！

03

緊貼科技

提供高效的線上服務(wù)

恒生保險(xiǎn)除了有強(qiáng)大的線下支持，更積極與時(shí)俱進(jìn)，在數(shù)碼金融創(chuàng)新領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足發(fā)展，以滿足不同客戶及行為習(xí)慣的需求，具體包括：

網(wǎng)上投保及查詢(xún)

客戶可通過(guò)恒生銀行官方網(wǎng)站及恒生銀行手機(jī)App輕松完成指定保單投保、續(xù)保、查詢(xún)及保單管理等流程，無(wú)需親臨分行，滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)便捷性的追求。

智能報(bào)價(jià)和產(chǎn)品推薦

客戶可于任何一家恒生銀行分行進(jìn)行免費(fèi)的“客戶保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)需要分析”，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)，自動(dòng)分析客戶需求，過(guò)程最快只需30分鐘便可匹配最合適的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦體驗(yàn)。

高效率理賠與售后支持

恒生保險(xiǎn)擁有高效率的理賠服務(wù)，理賠進(jìn)度會(huì)實(shí)時(shí)以短信形式通知客戶，批核結(jié)果亦會(huì)于第一時(shí)間郵寄至客戶，客戶還可通過(guò)恒生保險(xiǎn)熱線獲取協(xié)助。

無(wú)論是在中國(guó)香港，或是在中國(guó)內(nèi)地其他地區(qū)，管理保單也無(wú)需費(fèi)心！從查閱保單總值到理賠方式，全面的配套對(duì)于保險(xiǎn)規(guī)劃格外重要，客戶可隨時(shí)預(yù)約客戶經(jīng)理更改保單受益人，配合家庭成員的需要，更實(shí)時(shí)調(diào)整財(cái)富傳承方案。

下次來(lái)港旅行，漫步中上環(huán)時(shí)，不妨也可前往恒生銀行中環(huán)總行大廈駐足打卡，見(jiàn)證這座矗立在中環(huán)德輔道中的著名地標(biāo)之一。而“恒生”之名也別具深意，兼具文化及歷史底蘊(yùn)，代表企業(yè)業(yè)務(wù)與精神“永恒生長(zhǎng)”，象征“恒生”與香港社會(huì)和廣大客戶共同成長(zhǎng)、歷久不衰，更是對(duì)家庭財(cái)富得以代代延續(xù)的恒久祝福。

如有人壽保險(xiǎn)需要，可以蒞臨恒生銀行任何一間分行進(jìn)行免費(fèi)的“客戶保險(xiǎn)及財(cái)務(wù)需要分析”以了解自己的財(cái)務(wù)需求，完成分析后，可獲得高達(dá)HKD$500 現(xiàn)金禮券或豐富禮品。

重要聲明

以上獎(jiǎng)賞及禮遇受條款及細(xì)則約束，及只適用于身處香港人士。有關(guān)獎(jiǎng)賞、禮遇及條款及細(xì)則詳情，請(qǐng)向分行職員查詢(xún)。

1：根據(jù)香港保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管局公布的香港保險(xiǎn)業(yè)臨時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，恒生保險(xiǎn)2025年第一季（以個(gè)人人壽新造業(yè)務(wù)保費(fèi)計(jì)算）占市場(chǎng)第二。

?本文由匯豐集團(tuán)成員、恒生銀行全資附屬機(jī)構(gòu)之恒生保險(xiǎn)有限公司發(fā)布。版權(quán)所有，不得轉(zhuǎn)載。