河南
快科技3月12日消息，車主在投保時，被保險公司以交通違法次數(shù)較多為由上調(diào)保費，車主認為交通違法情況屬個人隱私，質(zhì)疑隱私被泄露。
據(jù)報道，大眾車主韋女士向媒體反映，她的車輛去年并沒有出過險，今年購買保險的話，保費應該下降。
但自己近日為車輛購買時，卻被保險公司員工告知，經(jīng)查詢由于交通違法過多，因此今年保費有所增長。
韋女士介紹，她申請新一年保險的資料顯示，其家用車交通違法10次及以上，因此申請未能通過。
韋女士稱，自己對交通違法過多的車輛上浮保費無異議，但是保險公司怎么知道我交通違法過多？他們?nèi)绾蔚谝皇终莆瘴覀人的交通違法行為？我自己都沒有認真細數(shù)過我的交通違法。
她曾向保險公司員工詢問過此事，對方的解釋是相關信息由中國保險行業(yè)信息服務平臺提供的。
韋女士還就此問題進行了投訴。在進一步的回復解釋中，涉事保險公司相關負責人表示，非常理解客戶的顧慮，但保險公司沒有任何權(quán)限也絕不會通過非正規(guī)渠道查詢客戶的個人隱私。
關于交通違法次數(shù)，是車輛信息在保險公司的承保系統(tǒng)中，與交管部門的官方數(shù)據(jù)庫進行自動匹配后反饋的結(jié)果，保險公司只能看到匹配后的風險等級，無法獲取具體的交通違法詳情。
交通違法次數(shù)確實與保費直接掛鉤，這是銀保監(jiān)會的統(tǒng)一規(guī)定，違法次數(shù)多保費會相應上浮。
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