地鐵是城市文明的窗口

每一位乘客的守法與誠信

共同維系著出行的公平有序

然而，在日常運營中

仍存在個別冒用優(yōu)惠票卡、并閘進出

等不文明行為

為維護公平文明的乘車環(huán)境

無錫地鐵常態(tài)化開展

全線網(wǎng)票務(wù)稽查工作

堅決對違規(guī)用卡、逃票等行為說“不”

實際案例

案例一

冒用他人老齡卡

8月某日，無錫東站一名年輕男士使用老齡卡進站乘車，工作人員核查后發(fā)現(xiàn)該卡非本人所有，及時勸阻，教育并引導乘客使用其他方式刷卡進站。

案例二

違規(guī)使用年卡、月卡

根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測與市民反饋，部分年卡、月卡用戶存在行程異常行為（如1分鐘內(nèi)跨線路多次進出）。經(jīng)核實，該類行為涉及“賬號倒賣”“拼卡牟利”等違規(guī)操作。目前已對查出的所有違規(guī)使用的票卡采取禁用措施。

相關(guān)依據(jù)

《無錫市軌道交通條例》第三十六條規(guī)定：“持偽造、變造的優(yōu)惠乘車票證或者冒用他人優(yōu)惠乘車票證乘車。乘客無票乘車或者使用假票、廢票等無效車票乘車的，軌道交通經(jīng)營單位可以按照乘坐線網(wǎng)最高票價加收票款?！?/p>

無錫地鐵推出的年卡、月卡等優(yōu)惠票卡，旨在為長期固定通勤的乘客提供便利與福利。票卡使用規(guī)則中明確注明：“本卡不可與其他乘車優(yōu)惠活動同享，且僅限本人使用,經(jīng)查違規(guī)將取消使用”。請廣大乘客珍惜個人權(quán)益，勿因小利而失誠信。

稽查工作常態(tài)化

請勿心存僥幸

目前，無錫地鐵已建立常態(tài)化的票務(wù)稽查機制，通過在高峰時段、重點車站加強人工稽查，并結(jié)合系統(tǒng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測異常行程，精準識別違規(guī)行為。一經(jīng)確認，將立即對相關(guān)票卡采取限制使用措施。

同時，針對違規(guī)使用優(yōu)惠票卡的亂象，我司與公安機關(guān)深度協(xié)作，提供線索支持，公安機關(guān)強化執(zhí)法保障，共同推進優(yōu)惠票卡使用秩序的專項整治。

我們也歡迎廣大市民共同監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)轉(zhuǎn)借、倒賣乘車次數(shù)等行為，可隨時告知車站工作人員或撥打無錫地鐵服務(wù)熱線：0510-81966666/S1線服務(wù)熱線：0510-83054666反映，無錫地鐵將及時核查處理。

誠信乘車，共筑文明

遵守票務(wù)規(guī)則

是維護軌道交通運營秩序的重要保障

讓我們一起

從自身做起，守規(guī)則、講誠信

共同共同抵制不文明乘車行為

營造文明、和諧的出行風尚

信息來源：無錫地鐵運營有限公司

作 者：李洋