易筆直言/文

國(guó)慶假期，敦煌“凈界”公廁意外走紅，這座由老樓改造的公共設(shè)施，憑壁畫墻飾、雅丹設(shè)計(jì)與智能服務(wù)，成了游客爭(zhēng)相打卡的地標(biāo)。它的爆火，撕開了一個(gè)被忽視的命題：城市公共服務(wù)的終極競(jìng)爭(zhēng)力，從不是功能的堆砌，而是文化與人文的共生。

“敦煌凈界”最打動(dòng)人的，是它打破了“公廁只談實(shí)用”的刻板認(rèn)知。飛天起舞的墻面、藻井星空的吊頂，讓如廁空間變成了微型敦煌展廳。游客那句“以為誤入未開放洞窟”的感慨，恰恰印證了其成功——它沒(méi)有把文化當(dāng)裝飾，而是將在地文明轉(zhuǎn)化為可感知的日常體驗(yàn)。比起部分城市公共設(shè)施追求的“奢華感”，這種“于細(xì)節(jié)處見文化”的巧思，更顯城市對(duì)自身氣質(zhì)的篤定。

更難得的是，它沒(méi)有為了“網(wǎng)紅屬性”犧牲實(shí)用性。智能馬桶、母嬰室、無(wú)障礙專區(qū)保障基礎(chǔ)需求，茶飲機(jī)、行李寄存柜延伸服務(wù)邊界，讓“如廁”從生理需求升級(jí)為一段舒適的休憩時(shí)光。這戳中了當(dāng)下城市治理的痛點(diǎn)：很多公共設(shè)施要么只重功能顯得冰冷，要么盲目追求噱頭忽視體驗(yàn)，而“敦煌凈界”做到了“實(shí)用與美學(xué)”的平衡，堪稱現(xiàn)代公共服務(wù)的范本。

質(zhì)疑者所謂“用力過(guò)猛”的聲音，恰恰暴露了對(duì)公共服務(wù)升級(jí)的狹隘認(rèn)知。當(dāng)博物館能成為藝術(shù)地標(biāo)，圖書館能化身城市客廳，公廁為何不能承載文化價(jià)值？關(guān)鍵從不是“該不該做”，而是 “能不能做好”?！岸鼗蛢艚纭庇檬聦?shí)證明，只要平衡好功能與內(nèi)涵，再小的空間也能成為城市文明的窗口。

這座公廁的走紅，本質(zhì)是公眾對(duì)“有溫度的城市”的集體期待。如今游客不再滿足于“打卡景點(diǎn)”，更渴望觸摸城市的靈魂。敦煌以一個(gè)公廁為切口，讓文化走出洞窟、融入生活，既傳遞了文化自信，也展現(xiàn)了治理智慧。

“敦煌凈界”不該只是個(gè)例。期待更多城市能從中領(lǐng)悟：真正的城市魅力，藏在公廁的壁畫里、街道的長(zhǎng)椅上、路口的指引牌中。當(dāng)每一處公共空間都能講好自己的故事，城市文明才能真正落地生根，走進(jìn)人心。