一早起來(lái)刷到一個(gè)視頻，標(biāo)題很具有壓迫感：消防維保，即將淘汰！這是什么情況， 驟然間一股強(qiáng)烈的焦慮感， 才干消防技術(shù)服務(wù)不到5年，是否中年即將再次失業(yè)，或被迫轉(zhuǎn)行。

聽過(guò)某些消防安全啥啥服務(wù)公司派出口才很好的“游說(shuō)家”講課的朋友都知道，其實(shí)就是高價(jià)售賣滅火器、滅火毯等常見消防器材，除了恐嚇式授課，這課及其氛圍確實(shí)好。

早些年，就有很多同學(xué)、朋友課堂現(xiàn)場(chǎng)發(fā)微信，要不要購(gòu)買，覺得這些器材對(duì)家庭消防安全很重要，998，1988，或2988，覺得不是錢的問(wèn)題，是家庭預(yù)防火災(zāi)的重要性問(wèn)題。其實(shí)他們的詢問(wèn)已包含答案，但僅憑答復(fù)幾句話，大多數(shù)還是攔都攔不住。

視頻一開頭提醒：傳統(tǒng)消防維保，看不清形勢(shì)，即將被淘汰。

那么，他們信誓旦旦的理由是什么呢？

根據(jù)需求方要求智慧煙感、遠(yuǎn)程監(jiān)控、AI預(yù)警、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化或智慧消防，日常消防安全管理工作只需操作手機(jī)終端，火情定位、設(shè)備狀態(tài)了如指掌。

而作為傳統(tǒng)消防采用的手段，已不滿足現(xiàn)實(shí)要求，甲方憑什么委托消防設(shè)施維保，如人工巡檢、紙質(zhì)臺(tái)賬，消防維保人員跑斷腿，還漏報(bào)，即使擁有十幾年甚至幾十年消防維保經(jīng)驗(yàn)、人脈，在智慧消防或數(shù)字化幾個(gè)字面前，根本無(wú)懈可擊，何況行政出臺(tái)新政“一次政策要求”。

看完視頻，其主要目的是推動(dòng)消防數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，相對(duì)于消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)大多數(shù)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，數(shù)字化還有有點(diǎn)陌生，可能在當(dāng)前國(guó)家大力發(fā)展人工智能的良好形式下，消防安全管理引入人工智能代替人工管理，或許是未來(lái)的發(fā)展方向。

但如視頻所說(shuō)的淘汰消防維保，當(dāng)然我們可以認(rèn)為視頻觀點(diǎn)是淘汰的是傳統(tǒng)以人為主的消防維保，但事實(shí)是如視頻所說(shuō)嗎？

就此，我們客觀地簡(jiǎn)要分析一下，傳統(tǒng)消防維保是不是要被淘汰。

社會(huì)前進(jìn)的滾滾車輪，從長(zhǎng)期來(lái)看，某個(gè)人某一行業(yè)是無(wú)法阻礙的，作為消防技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員，我們應(yīng)當(dāng)樂見消防技術(shù)服務(wù)行業(yè)的優(yōu)化和升級(jí)，尤其是當(dāng)前各行業(yè)都在緊跟科技創(chuàng)新潮流，消防安全數(shù)字化在未來(lái)的某一天，應(yīng)該會(huì)在全行業(yè)全面鋪開，就像早些年物聯(lián)網(wǎng)、智慧消防區(qū)域性大面積建立，盡管存在不少管理上的bug，但總體上推動(dòng)了消防安全的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，帶動(dòng)了區(qū)域、行業(yè)的消防安全管理發(fā)展理念。

而當(dāng)下，消防維保尚未完全進(jìn)入淘汰邊緣，消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的人工優(yōu)勢(shì)，數(shù)字式還不能完全代替。

01 資金投入不均尚需長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)

從以往發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、智慧消防的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，推行消防安全管理升級(jí)，有如改革，不損害既得利益前提下，增投資金，尚需一定的時(shí)間。大到全國(guó)層面東、西部區(qū)域，小到一個(gè)縣城不同行業(yè)、企業(yè)個(gè)體， 經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均必然影響消防安全管理投入。

而目前的現(xiàn)實(shí)是，委托消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本單位建筑消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)都未能全部到位，即使推廣數(shù)字化消防維保，在資金投入面前，若立法通過(guò)行政管理力量介入，結(jié)果只能是行業(yè)洗牌，比如大資本注入的企業(yè)，利用市場(chǎng)手段競(jìng)爭(zhēng)獲取消防設(shè)施維保業(yè)務(wù)，小微消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)生存都艱 難，談何競(jìng)爭(zhēng)，就像早些年物聯(lián)網(wǎng)，資本一旦參與，其他消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)只能靠邊站。

當(dāng)然，類似假設(shè)的強(qiáng)制性的立法 不會(huì) 一蹴而就，否則顛覆行業(yè)發(fā)展，絕大多數(shù)的消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員集體關(guān)閉、失業(yè)。可能是有點(diǎn)夸張，淘汰消防維保，即使最后會(huì)出現(xiàn)，也需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。而在消防安全的社會(huì)需求面前，這明顯是不可能的事情。

02 數(shù)字化技術(shù)全覆蓋需經(jīng)一定時(shí)間成就

無(wú)論是智慧消防，還是AI運(yùn)算，用于消防安全行業(yè)，應(yīng)需要一定的發(fā)展過(guò)程，智慧消防、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，熟悉的朋友都清楚，無(wú)需多說(shuō)，AI對(duì)消防安全方面，或許我們都是樂見的。

就如視頻提及，一個(gè)手機(jī)終端，點(diǎn)開軟件就可以做到“指點(diǎn)江山”，事實(shí)技術(shù)能實(shí)現(xiàn)全覆蓋，真正填補(bǔ)人工時(shí)常出現(xiàn)的“漏報(bào)”嗎？真如早期物聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)掃碼，填補(bǔ)了出現(xiàn)“漏洞”“漏查”的可能，但物聯(lián)網(wǎng)顯示的，恐怕也就是防火巡查、檢查人員去了現(xiàn)場(chǎng)而已，實(shí)際上設(shè)施設(shè)備是否完好，還是需要人工的技術(shù)處理。如滅火器、消火栓旁二維碼，更多時(shí)候僅僅是說(shuō)明 已檢查。

技術(shù)升級(jí)，應(yīng)該不僅僅是在物理電子元件的設(shè)置，需要更多是技術(shù)支持，傳統(tǒng)的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，以探測(cè)物質(zhì)透光性、如被探測(cè)介質(zhì)的理化現(xiàn)狀，通過(guò)探測(cè)器的光、電信號(hào)轉(zhuǎn)換，以實(shí)現(xiàn)報(bào)警的目的。而數(shù)字化，代替消防設(shè)施維保時(shí)人工要素，或許還需漫長(zhǎng)的路要走。

03 AI運(yùn)算能力可能難以代替人工判定

消防控制室值班人員，是對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等相關(guān)火災(zāi)預(yù)警、警報(bào)經(jīng)消防設(shè)施初步判定后進(jìn)一步人工確認(rèn)，比如火警、誤報(bào)、故障等信息傳送目標(biāo)達(dá)到后，通過(guò)操作規(guī)程確認(rèn)，當(dāng)然是眼看、耳聽，再到信號(hào)探測(cè)元件設(shè)置處現(xiàn)場(chǎng)檢查、觀測(cè)最終確認(rèn)。

視頻中提及AI智能，雖然一句話帶過(guò)，但給我們的信息是通過(guò)AI算法，判定火災(zāi)隱患信息或火災(zāi)，以此可以代替人工維保過(guò)程發(fā)現(xiàn)的隱患或問(wèn)題。未來(lái)某一天，我們相信這是必經(jīng)之路，而目前就數(shù)字化轉(zhuǎn)型、升級(jí)，能否實(shí)現(xiàn)代替人工，本文認(rèn)為結(jié)論尚早，或許消防安全管理相關(guān)科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)已在實(shí)驗(yàn)，可能也在局部投入使用。

從整體上來(lái)說(shuō)，消防維保人工因素，AI智能代替方案起碼的一條無(wú)法做到，數(shù)字化可以做到發(fā)現(xiàn)，就像剛才已說(shuō)的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，其本身可以輕而易舉發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、故障等信號(hào)，AI智能等數(shù)字化對(duì)消防設(shè)施運(yùn)行狀況可能也輕而易舉實(shí)現(xiàn) 監(jiān)控，也可以發(fā)出指令對(duì)如火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的復(fù)位、重啟等原來(lái)依靠人工控制的操作，但誤報(bào)如何識(shí)別？故障如何排除？

04 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)維護(hù)可能難以全面鋪開

說(shuō)到這里，本文一直是順著數(shù)字化轉(zhuǎn)型、升級(jí)這條主線，也期待消防安全管理能夠?qū)⑿沦|(zhì)科技早日植入行業(yè)。然而，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，首先需考慮的是安全性、穩(wěn)定性和可靠性，畢竟消防設(shè)施需滿足的條件，智能化設(shè)備也應(yīng)當(dāng)確保其對(duì)消防設(shè)施正常運(yùn)行的條件，就像值班制24h必須有2人持證上崗，除非如部分省份規(guī)定的消防控制室，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)與遠(yuǎn)程消防救援指揮中心組件接受監(jiān)控。

而早些年的物聯(lián)網(wǎng)、智慧消防，該如何運(yùn)營(yíng)，在此沒過(guò)多留意，就其日常維護(hù)保養(yǎng)，熟悉消防物聯(lián)網(wǎng)或智慧消防的朋友請(qǐng)?jiān)倭粞詤^(qū)留言賜教。

05 無(wú)法代替人工修復(fù)最后一道防線

說(shuō)到這里，在當(dāng)前消防設(shè)施維保業(yè)態(tài)下，即使是消防維保業(yè)務(wù)面臨行業(yè)或市場(chǎng)淘汰，或許這是作為消防技術(shù)服務(wù)人員尤其是維保人員的僅有一絲體面。

從消防設(shè)施維保保養(yǎng)的角度，維修這一要素，非人工是代替不了的，利用數(shù)字化也好，AI智能也罷，消防設(shè)施的物理組件，不像軟件系統(tǒng)重啟或代碼植入修復(fù)就可以了，更多時(shí)候是需要人工操作。如室外消火栓，一年四季，智能壓力、流量監(jiān)測(cè)設(shè)備可以做到消防給水流量、壓力是否滿足要求的監(jiān)控，但對(duì)于室外消火栓的物理性保養(yǎng)，沒有抬杠的意思，如人工對(duì)栓體、栓口的清淤、除銹、刷漆以及上黃油等等，恐怕AI智能是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，當(dāng)然我們也要相信，AI智能植入機(jī)器人，讓機(jī)器人代替維保人員好像不是不可能。

總體來(lái)說(shuō)，消防維?？赡軙?huì)被數(shù)字化有關(guān)設(shè)施、設(shè)備或AI智能代替，但在人工方面，若要淘汰消防維保，恐怕在未來(lái)的一段時(shí)間難以實(shí)現(xiàn)。人工智能會(huì)代替一部分人，但應(yīng)該不會(huì)代替所有人，消防技術(shù)服務(wù)中的消防維保，產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級(jí)、工廠化模塊組裝等等，對(duì)我們消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，緊跟科技發(fā)展、社會(huì)革新，調(diào)整企業(yè)方向發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)急迫，以及社會(huì)消防安全的責(zé)任感，換個(gè)角度，或許也是好事。

回到開頭提及的資本問(wèn)題，小微消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要注意的是，就像現(xiàn)在傳統(tǒng)消防維護(hù)保養(yǎng)，行業(yè)龍頭即使強(qiáng)勁資本加持，擔(dān)心是否其橫掃整個(gè)市場(chǎng)，小微被出局，或許根本不是選項(xiàng)。數(shù)字化推廣，必然涉及資金投入，消防維保的時(shí)效性要求，就區(qū)域性而言，資本如何布局？作為小微機(jī)構(gòu)，依托本地優(yōu)勢(shì)，依法依規(guī)、按照標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)，適時(shí)跟進(jìn)轉(zhuǎn)型、升級(jí)，或許這本身就是生存之道。