「中國移動將以應(yīng)用為導(dǎo)向，以場景創(chuàng)新為牽引，以新一代智能終端、智能體為發(fā)力點，加快AI規(guī)?；?、商業(yè)化發(fā)展，推動AI賦能千行百業(yè)、惠及千家萬戶、服務(wù)千城萬村，讓AI不僅能做事，還能做更復(fù)雜、更具創(chuàng)造性的事?！?/p>

這是中國移動董事長楊杰在2025中國移動合作伙伴大會上的真誠致辭，作為一年一度的行業(yè)盛會，中國移動合作伙伴大會不知不覺已經(jīng)走過了13個年頭。從PC時代到移動互聯(lián)網(wǎng)普及再到如今的AI時代，要說合作伙伴大會已經(jīng)成為了數(shù)個技術(shù)周期的資深親歷者，恐怕并不為過。

而大會去年的主題還是「智煥新生」，今年則調(diào)整成了「碳硅共生」，這種變化本身就很有觀察價值。

在生物學(xué)里，硅基生命是一種從未被證實存在的科幻假想，但在科技領(lǐng)域，碳硅協(xié)同、人機(jī)共生已經(jīng)是繞不過去的議題了。

坦白說，在AI浪潮席卷一切的當(dāng)下，所有人都目睹了底層技術(shù)一日千里的壯觀景象，但要說與技術(shù)相匹配，AI究竟能給我們的日常生活帶來怎樣翻天覆地的變化，多數(shù)科技公司都還處在懵懂的摸索階段。

「碳硅共生」的設(shè)想，瞄準(zhǔn)的當(dāng)然還是那則最普遍的焦慮：如何在享受AI帶來便利的同時，保持人的主體性、尊嚴(yán)感和幸福感？

這也是中國移動AI落地的主旨，只有真正惠及到普羅大眾的生活里，AI才能擺脫「空中樓閣」的定位，實現(xiàn)它最大的價值。

在今年「碳硅共生，共創(chuàng)AI+時代」合作伙伴大會上，我們已經(jīng)能看到中國移動AI+時代里那幅更具溫度的技術(shù)繪卷，正在徐徐展開。

• 「靈犀」托舉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，人人皆可享受智能

每個人或多或少都曾萌生過養(yǎng)一只賽博寵物的念頭。

在大會現(xiàn)場，中國移動的四足機(jī)器狗不出意外地成了全場團(tuán)寵，除了能說會道擅長跳舞之外，更延伸出了戶外陪跑、直播逛展等全新使用場景，或許不久的將來，「賽博遛狗」就能變成現(xiàn)實。

另一個很讓人動容的場景是，中國移動的新通話業(yè)務(wù)，以及可以通過AI語音模型幫助聽障人士「發(fā)聲」了，在這片注定小眾的市場里，AI的價值被最大程度利用了起來，展現(xiàn)出了技術(shù)有人性的溫情一面。

更不用提月活用戶已經(jīng)突破7000萬的「靈犀」智能體，正在深度滲透到人們生活的方方面面，辦公、出行、娛樂等常見場景里，多多少少都被埋進(jìn)了「靈犀」的影子。

甚至于一鍵喚醒靈犀已經(jīng)成了中國移動手機(jī)上的系統(tǒng)級功能，在智能手機(jī)成為連接現(xiàn)實世界一切入口的當(dāng)下，用戶究竟能提供多高的使用頻次自然不必再過多贅述。

可以說「靈犀」是中國移動AI化探索迄今為止最為亮眼的成果，通過整合其在網(wǎng)絡(luò)、算力、數(shù)據(jù)和用戶規(guī)模上的獨(dú)特優(yōu)勢，打造一個無處不在、無感融入的AI服務(wù)生態(tài)。

「靈犀」的核心競爭力，在于它將AI技術(shù)從一種需要用戶學(xué)習(xí)和適應(yīng)的「工具」，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N主動理解并服務(wù)于用戶需求的「伙伴」，它不再局限于智能手機(jī)上的某個應(yīng)用，而是滲透到家庭的每一個角落、個人生活的每一個瞬間，實現(xiàn)AI服務(wù)創(chuàng)新。

從清晨喚醒你的智能鬧鐘，到為你規(guī)劃通勤路線的個人助理，再到守護(hù)家人健康的智能安防系統(tǒng)，AI將成為水電煤般的基礎(chǔ)服務(wù)，深刻地改變我們與物理世界和數(shù)字世界的交互方式。

作為托舉起這些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的幕后引擎，「靈犀」的優(yōu)異表現(xiàn)，更是直接輻射到了中國移動的AI+生態(tài)里，于是我在「AI for Life」展區(qū)，看到了這些極具科幻感的畫面……

• 未來已至，「碳硅共生」的微小縮影

想要理解中國移動「碳硅共生」的愿景，不妨先來感受一下這些來自展會現(xiàn)場的科幻電影級場景。

「AI+智慧觀賽」展臺前擠滿了人，他們都在體驗中國移動聯(lián)合咪咕打造的「自由視角」技術(shù)，用戶可以擺脫傳統(tǒng)直播機(jī)位的束縛自行選擇觀賽視角，這對于網(wǎng)球、足球等項目的觀賽體驗是一種顛覆性的升級，甚至球員在場上的觸球點、發(fā)力方式都可以看得一清二楚。

除此之外，家庭大屏的2D內(nèi)容如今可以被實時轉(zhuǎn)化為3D，僅需要配備一幅3D眼鏡+中國移動智能機(jī)頂盒，便可以讓萬千用戶的觀影沉浸感迎來質(zhì)變。

又比如內(nèi)容平臺都在發(fā)力的XR生態(tài)，中國移動的「AI+XR大空間」也給出了別樣的解法，引入《敦煌奇旅》《琴島奇遇》等不同IP，現(xiàn)場觀眾能在一小片區(qū)域內(nèi)體驗到來自不同維度的視覺奇觀，從現(xiàn)場排隊的火爆程度，就不難看出它究竟有多受歡迎。

更不用提最能代表AI前沿技術(shù)的具身智能，坐落在會展一角的無人餐廳，就通過幾名機(jī)器人的高效協(xié)同完美展示出「碳硅共生」的一片微小縮影，未來世界到店就餐，給你提供服務(wù)的又何須是服務(wù)員？

在看完「AI for Life」的展會內(nèi)容之前，或許沒人能預(yù)料到中國移動AI技術(shù)對現(xiàn)實世界已經(jīng)改造到了如此程度，以至于它在AI應(yīng)用層的落地，已經(jīng)跟很多科技公司拉開了一個身位的差距。

坦白講，在卷AI、卷智能已經(jīng)蔚然成風(fēng)的當(dāng)下，傳統(tǒng)意義上的智能含金量正在急速下滑，人人都知道AI很聰明，甚至有時候聰明過頭了，但它仍然無法完全為用戶所用，提供足夠的幫助。

聰明的AI不稀缺，但真正懂用戶的企業(yè)很稀缺。所謂科技以人為本，任何與之相悖的發(fā)展路線都是毫無意義的，而中國移動用「AI for Life」的理念拾起技術(shù)本身的價值，就是要告訴用戶我既有智能，也夠懂你。

于是才有了中國移動今年以來這么多「大動作」。

• 移動愛購數(shù)智生活商城：用戶價值飛輪的重要一環(huán)

從推出「三大回饋計劃」開始，中國移動今年在強(qiáng)化用戶回饋方面始終保持著高頻步調(diào)。

其中「全球通升級計劃」代表的是超越傳統(tǒng)通信服務(wù)的尊享理念，「移動愛家計劃」實現(xiàn)了從個人到家庭的場景維度升級，「網(wǎng)齡成長計劃」則強(qiáng)化了用戶價值的感知。

而「碳硅共生，共創(chuàng)AI+時代」合作伙伴大會上誕生的移動愛購數(shù)智生活商城，就是要以數(shù)智生活新入口的定位，激活用戶價值的飛輪。

飛輪是亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯最出圈的商業(yè)理念，它指的是如果把企業(yè)看作一個巨大而沉重的飛輪，前期撥動飛輪可能會花費(fèi)很大的力氣且收效甚微，但只要堅持往同一個方向用力，隨著時間推移飛輪越轉(zhuǎn)越快，自身慣性帶來的強(qiáng)大能量將是難以阻擋的。

中國移動通信業(yè)務(wù)在全球擁有難以比擬的用戶體量，這無疑是它賴以為生的核心飛輪，面臨時代更迭和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，如何把通信業(yè)務(wù)用戶轉(zhuǎn)化成全景業(yè)務(wù)的核心用戶，實現(xiàn)用戶價值的指數(shù)增長，才是能否撥動飛輪的關(guān)鍵。

由此可見，中國移動正進(jìn)行統(tǒng)籌布局：其「全球通升級計劃」旨在讓用戶無需額外支出即可體驗提質(zhì)后的傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)；「移動愛家計劃」力求打通家庭諸多場景；同時還通過「網(wǎng)齡成長計劃」，將本身無感的網(wǎng)齡轉(zhuǎn)化為對用戶真正有價值的數(shù)字資產(chǎn)。

可以說「三大回饋計劃」、「移動愛購數(shù)智生活商城」誕生的本質(zhì)都是回饋用戶。

作為集數(shù)智商品、資源回饋、智能服務(wù)于一體的核心入口，移動愛購數(shù)智生活商城要做的不是跟電商等單一領(lǐng)域的平臺競爭，而是以「連接+應(yīng)用+權(quán)益+硬件」四大板塊為核心，構(gòu)建了一站式數(shù)智生活圈，覆蓋從通信服務(wù)到信息服務(wù)，再到全方位生活服務(wù)場景。

所以在用戶體驗上，創(chuàng)新性的「AI豆」取代原有積分體系，連接起用戶與商城的情感價值紐帶，讓用戶的每一次參與都更有獲得感。

日常消費(fèi)積累、參與平臺活動、拍照打卡分享，甚至是一次簡單的互動與簽到，都將成為用戶獲取「AI豆」的來源，用于在愛購商城里直接兌新品、抵費(fèi)用、換特權(quán)，承包起用戶全部的生活福利。

由此，移動愛購數(shù)智生活商城打造了一個「使用服務(wù)→賺取AI豆→消費(fèi)AI豆→促進(jìn)更多服務(wù)使用」的用戶價值增強(qiáng)鏈路，正如入網(wǎng)時間越長就越有價值的「網(wǎng)齡成長計劃」一樣，中國移動想要講的故事不再圍繞著業(yè)務(wù)，而是用戶本身。

更重要的是，依托于「靈犀」智能體這個核心服務(wù)引擎，移動愛購數(shù)智生活商城每一個環(huán)節(jié)的使用體驗都是高度智能、便捷的，可以說每一顆「AI豆」，都是中國移動回饋給用戶肉眼可見的實在權(quán)益，也更容易營造出「用移動，掙AI豆，享愛購」的用戶心智。

這才是中國移動精細(xì)化經(jīng)營的成果，在AI時代里，誰能真正做到為用戶所思所想，誰就能收獲最大限度的回報。

撥動用戶價值的飛輪很難，更難的是要堅定踐行長期主義，永遠(yuǎn)不要低估時間的力量。

• AI+萬物，讓子彈再飛一會兒

前不久高盛資本發(fā)表了一份AI產(chǎn)業(yè)研報，從里面的具體內(nèi)容來看，種種跡象都在表明AI引發(fā)的是一場基礎(chǔ)設(shè)施級別的技術(shù)革命。

或者說，每逢一個技術(shù)奇點出現(xiàn)，我們的世界就要步入漫長的改造周期，移動互聯(lián)網(wǎng)本身不偉大，偉大的是它改變了人們衣食住行的生活方式，而相比之下，AI帶來的改變恐怕只多不少。

與「碳硅共生」一樣，「AI+」也是一個必然的趨勢，只是它到底后面能加什么，以及最終會加到哪種程度，這些都還要交給時間來驗證。

目前來看，中國移動已經(jīng)邁出了最踏實的一步，它在這場變革中扮演的角色，正在從通信管道的提供者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苌畹募軜?gòu)師。

所謂的未來，從來不是某天突然降臨巨變，而是通過這些溫暖的技術(shù)點滴，慢慢滲透進(jìn)我們的日常。

正如董事長楊杰在大會上所說，「可以預(yù)見，隨著硅基生命的爆發(fā)式增長、碳硅形態(tài)的融合價值共創(chuàng)，全球?qū)⑿纬伞叭藱C(jī)共治”的新模式，開啟以“碳硅共生”為特征的信息文明新紀(jì)元」。

一切還未定論，讓子彈再飛一會兒。