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煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)早班車&煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)微生活小編真朋整理分享的消息，

你手機(jī)里有多少個(gè)銀行App？現(xiàn)在還在使用嗎？

近期，北京銀行、中國(guó)銀行等多家機(jī)構(gòu)相繼啟動(dòng)旗下直銷銀行、信用卡及生活服務(wù)類App的功能遷移與關(guān)停。

北京銀行

日前，北京銀行發(fā)布公告稱，因直銷銀行業(yè)務(wù)調(diào)整，其直銷銀行App、直銷銀行網(wǎng)站將于11月12日起停止服務(wù)，原直銷銀行相關(guān)業(yè)務(wù)功能已遷移至北京銀行“京彩生活”手機(jī)銀行App。

圖源北京銀行官網(wǎng)

中國(guó)銀行

中國(guó)銀行網(wǎng)站近日發(fā)布公告稱，已啟動(dòng)“繽紛生活”App服務(wù)遷移， “繽紛生活”App全部功能將逐步遷移至“中國(guó)銀行”App；遷移完成后，“繽紛生活”App將停止下載注冊(cè)，并逐步關(guān)停服務(wù)，具體時(shí)間后續(xù)繼續(xù)以公告形式發(fā)出。

“繽紛生活”App是中國(guó)銀行信用卡官方客戶端，提供查賬還款、額度管理、賬單/消費(fèi)分期、現(xiàn)金分期、自動(dòng)分期設(shè)置、卡片申辦、進(jìn)度查詢、卡片激活、交易密碼管理等服務(wù)。

“繽紛生活”App截圖

此外

?今年7月，華潤(rùn)銀行發(fā)布公告稱，潤(rùn)錢包App將于2025年10月15日起正式停止服務(wù)。

?今年3月底，北京農(nóng)商行與江西銀行已分別將“鳳凰信用卡”“惠享精彩”App關(guān)停，相關(guān)功能并入手機(jī)銀行App。

?去年，渤海銀行、上海農(nóng)商行等也已關(guān)停旗下信用卡App。

國(guó)有大行的整合趨勢(shì)亦越發(fā)清晰

?建設(shè)銀行雖保留獨(dú)立“建行生活”App，但在2024年底上線的手機(jī)銀行2025版中，已強(qiáng)化與“建行生活”的融合聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)用戶體系互通、權(quán)益共享。

?工商銀行則更早行動(dòng)，自2021年起陸續(xù)終止多個(gè)冗余App，并將微信公眾號(hào)等數(shù)字渠道整合為統(tǒng)一入口。

直銷銀行領(lǐng)域更早進(jìn)入“退場(chǎng)潮”

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)2024年11月公告，包括民生直銷銀行、昆侖直銷銀行在內(nèi)的25款金融客戶端主動(dòng)申請(qǐng)注銷備案，涵蓋理財(cái)、企業(yè)金融、消費(fèi)信貸等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。

浦發(fā)銀行等機(jī)構(gòu)也在整合旗下企業(yè)銀行與生活服務(wù)類App，聚焦車貸與按揭業(yè)務(wù)的“甜橘”App已正式下架。

銀行為何紛紛進(jìn)行App“瘦身”？

業(yè)內(nèi)人士表示，銀行紛紛進(jìn)行App“瘦身”的主要原因在于用戶活躍度低、體驗(yàn)不佳及功能冗余等問(wèn)題。

“銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期，行業(yè)對(duì)具體路徑并不明確。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)普遍認(rèn)為，功能聚焦的輕量級(jí)專業(yè)App能更精準(zhǔn)地滿足客戶需求，提供更好的體驗(yàn)，即所謂‘垂直化’經(jīng)營(yíng)?！蹦彻煞菪袃?nèi)部人士介紹。

然而在實(shí)踐中，App過(guò)多反而對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成了負(fù)擔(dān)。

北京地區(qū)一位用戶坦言：“我之前下載了好幾家銀行的多個(gè)App，有些生活服務(wù)類App優(yōu)惠力度確實(shí)大，但這些App數(shù)量實(shí)在太多了，既占手機(jī)內(nèi)存，我也用不過(guò)來(lái)。后來(lái)我只保留了一家銀行的生活服務(wù)類App和手機(jī)銀行App，希望它們將來(lái)也能合并?！?/p>

“過(guò)去條線思維主導(dǎo)，每個(gè)部門都想擁有自己的App，這意味著掌握觸點(diǎn)與預(yù)算資源。但在體驗(yàn)與成本壓力下，獨(dú)立App的存在正被重新審視?！币晃还煞菪腥耸繉?duì)記者稱。銀行也逐漸認(rèn)識(shí)到，客戶更偏好在一個(gè)App完成全場(chǎng)景金融與生活服務(wù)，一站式體驗(yàn)成為數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)的核心。

來(lái)源：新聞晨報(bào)、第一財(cái)經(jīng)、中國(guó)證券報(bào)、中新經(jīng)緯

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