“幾百元玩遍熱門城市”的廣告看著誘人，實(shí)則藏著 “購物回本” 的套路。旅行社把團(tuán)費(fèi)壓到成本以下，靠游客購物抽成賺錢，于是出現(xiàn) “不購物不給房”“不消費(fèi)不讓走” 的荒唐事，這其實(shí)早踩了法律紅線。今天，全國旅游市場發(fā)展促進(jìn)中心的市場調(diào)查員給大家好好講講這事兒。

《旅游法》第三十五條明確禁止不合理低價(jià)攬客，也不準(zhǔn)指定購物場所或另收費(fèi)用，除非游客自愿且不影響他人行程。2025 年文旅部通報(bào)的案例顯示，只要有 “最低消費(fèi)指標(biāo)”，就屬變相強(qiáng)迫交易，旅行社最高可罰 30 萬元、吊銷許可證，主管人員還會(huì)被罰款、暫扣或吊銷導(dǎo)游證。

別信“口頭說過是購物團(tuán)” 的托詞，購物相關(guān)內(nèi)容必須寫進(jìn)合同：購物店名稱、停留時(shí)長、違約賠償都得明確，出團(tuán)前雙方簽字確認(rèn)，不然游客有權(quán)拒絕進(jìn)店。要是旅途中被加收費(fèi)用、遭辱罵，這些行為涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，現(xiàn)場可打 12345 或 110 留證據(jù)，回程 90 日內(nèi)能向文旅部門投訴，要求退貨款和違約金。

防坑先看價(jià)：團(tuán)費(fèi)比誠信指導(dǎo)價(jià)低30% 以上、滿是 “贈(zèng)送”“回饋” 字眼的，大概率是套路。簽約前對(duì)比機(jī)票、酒店價(jià)格，把行程單模糊表述改具體，保留好合同、小票、錄音。識(shí)破套路、握好證據(jù)，才能讓法律為你撐腰，逼退強(qiáng)制購物團(tuán)。