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看到廣州日?qǐng)?bào)發(fā)了一篇新聞，標(biāo)題連鄭智化的名字都不提，直接在標(biāo)題中插了一句，“深圳機(jī)場(chǎng)道歉，網(wǎng)友：是不是有什么誤解”。

我最初還以為廣州日?qǐng)?bào)要站在網(wǎng)友一邊呢，仔細(xì)看了看文章的內(nèi)容，感覺(jué)還好，其中放出的四條留言，一條說(shuō)“把視頻放出來(lái)，機(jī)場(chǎng)再怎么服務(wù)差也不至于讓乘客連滾帶爬”。

這一條留言很有代表性，在某個(gè)社交平臺(tái)上，我看到圍繞這一條意思而展開(kāi)討論的網(wǎng)友很多很多，甚至直接罵鄭智化的都有，甚至有說(shuō)鄭智化“坐井觀天”的網(wǎng)友都有。

這世界是怎么了？我真的是沒(méi)想到居然有這么多的人沒(méi)有對(duì)殘障人士的基本關(guān)懷，有的只是以為自己什么都懂以至知曉天下的自信？

這些壞人們聚集到一起，把個(gè)別社交平臺(tái)的公共話題真搞得烏煙瘴氣了。

幸好在微信上看到很多文章為鄭智化說(shuō)話的，要不然我還以為網(wǎng)絡(luò)遍地是壞人了。

但凡有過(guò)出國(guó)體驗(yàn)的人就應(yīng)該知道，國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)殘障人士的關(guān)懷是無(wú)微不至的。他們不是說(shuō)著那么好聽(tīng)，而是落到實(shí)處的好，是沒(méi)讓殘障人士覺(jué)得自己是殘障人士。

現(xiàn)在到了深圳機(jī)場(chǎng)，看視頻顯示，確實(shí)是有高度落差的，坐在輪椅上的鄭智化必須要站起來(lái)。

然而鄭智化是不能像正常人那樣站起來(lái)的，此時(shí)確有深圳機(jī)場(chǎng)的航司地服人員和機(jī)組人員各一名幫助鄭智化上了飛機(jī)。

他們的方法不是安排鄭智化由專門的殘障人士通道上車，而是扶起了鄭智化。鄭智化也艱難地?fù)纹鹆斯照取?/p>

整個(gè)過(guò)程，我是強(qiáng)烈感覺(jué)到了鄭智化的狼狽不堪。當(dāng)然視頻里也確實(shí)沒(méi)有鄭智化所說(shuō)的“連滾帶爬”。但是如果從“連滾帶爬”的引申義來(lái)看，肢體動(dòng)作的不便，是不是引發(fā)了心靈上的連滾帶爬了呢？

見(jiàn)鄭智化最新微博如下：

“各位朋友，關(guān)於這件事，我要澄清以下：

連滾帶爬的用詞，是我登機(jī)過(guò)程不順，一時(shí)氣憤的遣詞，這個(gè)我必須為我的用詞道歉，這次幫我推輪椅的小哥服務(wù)非常好，甚至直接攙扶我的腿進(jìn)機(jī)門，在此向各位服務(wù)人員一併致謝，希望不要因此對(duì)服務(wù)人員造成不好影響。

因事件引發(fā)的對(duì)少數(shù)群體利益的關(guān)注，比我個(gè)人感受意義更大，交給社會(huì)各方討論。

鄭智化

2025年10月27日”

可見(jiàn)鄭智化正是心靈上有了連滾帶爬的感受。

然而，很多網(wǎng)友對(duì)此是不理解的，開(kāi)始說(shuō)事情反轉(zhuǎn)了，甚至要求鄭智化道歉，要鄭智化反過(guò)來(lái)夸獎(jiǎng)深圳機(jī)場(chǎng)對(duì)鄭智化的服務(wù)是有多么地好，甚至要認(rèn)為鄭智化享用了特權(quán)。

這是什么樣的人，才會(huì)有這樣的心思，才會(huì)有如此“連滾帶爬”的滑坡思想？

為什么有那么多人的思想會(huì)墮落至此？不去關(guān)心所有殘障人士上飛機(jī)的不便，而是要代表鄭智化甚至強(qiáng)迫鄭智化去感謝深圳機(jī)場(chǎng)？

幸好，我看到廣州日?qǐng)?bào)那篇新聞下的評(píng)論還有一條，是：“其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的、及時(shí)的人性化處理很重要”。

這個(gè)點(diǎn)贊量是最少的，但也是一點(diǎn)希望。

還是有網(wǎng)友聰明一點(diǎn)，也善良得多。

甚至不只是機(jī)場(chǎng)，有很多公共場(chǎng)合對(duì)殘障人士的設(shè)施本身是不便的。

我覺(jué)得做得好的公共場(chǎng)合有好的，比如地鐵。但其他公共場(chǎng)合，說(shuō)真的，我覺(jué)得還有很大的提升空間。

希望有愛(ài)心的有關(guān)部門人士，可以認(rèn)真看看鄭智化的微博，積極優(yōu)化公共場(chǎng)合為殘障人士服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，并請(qǐng)殘障人士一起來(lái)商量，怎么優(yōu)化公共設(shè)施和服務(wù)。

也希望一些網(wǎng)友們別覺(jué)得自己站在岸邊，有沒(méi)有一種可能，這些指責(zé)鄭智化的網(wǎng)友才有可能真正生活在井里？

幸好生活在井里的人不多，要不然我都要傷心死了。

看到同樣是廣州日?qǐng)?bào)的評(píng)論，點(diǎn)贊最多的一條是：“說(shuō)體驗(yàn)感很好的，那是你沒(méi)有遇到身體上殘缺所帶來(lái)的不便，當(dāng)你沒(méi)有遇到別人的困難時(shí)，你總會(huì)覺(jué)得一切都挺完善，只有真的需要的人面臨麻煩時(shí)，才能突顯問(wèn)題所在?！?/p>

這一條講得很好，希望未來(lái)十年公共場(chǎng)合的殘障設(shè)施可以越來(lái)越完善，不要讓像鄭智化這樣的所有殘障人士感覺(jué)麻煩甚至灰心喪氣。

看到鄭智化說(shuō)要引退，說(shuō)明鄭智化確實(shí)感覺(jué)到了傷心和委屈。很欣慰看到深圳機(jī)場(chǎng)道歉了。希望這樣的歉意不要只體現(xiàn)在語(yǔ)言上，要體現(xiàn)在行動(dòng)上，逐步完善深圳機(jī)場(chǎng)屬于殘障人士的公共設(shè)施。

我們應(yīng)該感謝鄭智化，而不是有不同意見(jiàn)。我們應(yīng)該為所有人服務(wù)，而不是只為強(qiáng)勢(shì)群體服務(wù)。

鄭智化應(yīng)該是第一個(gè)因機(jī)場(chǎng)有不便利操作而發(fā)聲的人，盡管他的發(fā)聲引發(fā)了一部分網(wǎng)友的不同意見(jiàn)，但是在我看來(lái)，他正如他的歌曲《水手》里說(shuō)的：“只有遠(yuǎn)離人群才能找回我自己，在帶著咸味的空氣中自由地呼吸?！?/p>

一個(gè)美好的城市，理應(yīng)讓每個(gè)來(lái)到這個(gè)城市的人，包括所有的弱勢(shì)群體，可以找回自己，可以自由地呼吸。

（木田之光寫于2025年10月27日）