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方永飛怒懟雷軍背后:小米多少個“第一”在拿消費(fèi)者當(dāng)“腦殘”?

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【文/財圈社 &道哥說車 張杭】在這個人人皆可直播、個個都是IP的時代,原本以為汽車圈的“罵戰(zhàn)”已經(jīng)讓大眾脫敏了,但方永飛在2025年度演講上的那句“雷軍還要不要點(diǎn)臉”,還是瞬間引爆了輿論。



方永飛是誰?他是所謂的“教授”、“企業(yè)家教練”。他說話激不激烈?極其激烈。但如果你只把它當(dāng)成一場博眼球的“噴子表演”,那就太小看這場風(fēng)波背后的社會心理基礎(chǔ)了。

方永飛吐槽的核心,其實(shí)是天下苦“第一敘事”久矣。

一、“第一”成癮:是工程夢想,還是“PUA”消費(fèi)者?

雷軍在公開演講中曾自豪地提到,小米汽車內(nèi)部有用“100項唯一、第一、最”來牽引團(tuán)隊的方法論。在工程研發(fā)中,這確實(shí)是個極好的目標(biāo)管理工具。但問題在于,雷軍把這套內(nèi)部邏輯,毫無保留地搬到了消費(fèi)者的飯桌上。



正如方永飛所質(zhì)疑的,小米所謂的“全球第一”往往帶有極其復(fù)雜的定語。

27200轉(zhuǎn)的電機(jī)轉(zhuǎn)速,是實(shí)驗室樣機(jī)還是量產(chǎn)實(shí)機(jī)?

1.98秒的破百加速,為什么偏偏標(biāo)注“不含起步時間”?



在手機(jī)圈,這種參數(shù)上的“吊打”和“屠榜”大家已經(jīng)習(xí)慣了,因為手機(jī)壞了頂多重啟,或者換個兩三千塊錢的新機(jī)。但汽車是動輒二三十萬、甚至關(guān)系生命安全的重資產(chǎn)。當(dāng)小米用這種“PPT工程學(xué)”來降維打擊時,消費(fèi)者開始產(chǎn)生一種生理性的厭惡:你到底是在講技術(shù),還是在玩弄文字游戲?

二、“小字文學(xué)”:合規(guī)了,但品牌格調(diào)碎了一地

這次事件中,新華社的點(diǎn)名批評成了最重的“石錘”。“大字吸睛、小字免責(zé)”,這本是房地產(chǎn)和金融圈玩剩的套路,卻被小米在車圈發(fā)揚(yáng)光大了。



海報上大字寫著“逆光之王”、“續(xù)航之王”,右下角卻用放大鏡都難看清的字標(biāo)明“此為設(shè)計目標(biāo)”或“特定工況”。這種做法在法律上或許能通過法務(wù)的層層審核,但在公眾的道德審判席上,這就是典型的“不真誠”。



方永飛在演講中提到的“比邁巴赫參數(shù)圖片)多一度”,其實(shí)戳中的是這種“碰瓷營銷”的荒誕感。當(dāng)一個品牌需要靠不斷地拉踩行業(yè)標(biāo)桿、不斷地利用小字來規(guī)避法律風(fēng)險時,它的“高端化”敘事就已經(jīng)開始瓦解了。消費(fèi)者不會因為你贏了參數(shù)就覺得你高端,只會覺得你像個急于證明自己的“暴發(fā)戶”。

三、過度人格化:成也雷軍,敗也雷軍

小米汽車最大的護(hù)城河不是三電,也不是澎湃OS,而是雷軍本人。

雷軍個人IP與品牌的深度綁定,在SU7上市初期發(fā)揮了核動力般的推進(jìn)作用,省下了數(shù)十億的營銷費(fèi)用。但這種“人格化”是一把雙刃劍。順風(fēng)時,雷軍是“爽文男主”;逆風(fēng)時,雷軍就是“首要責(zé)任人”。



最近的數(shù)據(jù)顯示,雷軍社交賬號在爭議聲中掉粉嚴(yán)重。這說明公眾已經(jīng)產(chǎn)生了審美疲勞。當(dāng)方永飛點(diǎn)名雷軍是“吹牛界祖師爺”時,他利用的正是這種情緒反噬——大家不再討論SU7的軸距和風(fēng)阻,而是直接審判雷軍的個人信用。



一旦品牌變成了某個人的私產(chǎn),這個品牌的容錯率就會變得極低。車出了一點(diǎn)小毛病,大眾不會找小米法務(wù)部,而是直接問:“雷軍,你不是說第一嗎?”

四、汽車圈不需要“爽文”,需要“實(shí)學(xué)”

汽車是一個高風(fēng)險、長周期的行業(yè)。營銷跑得太快,交付和服務(wù)跟不上,代價是巨大的。

方永飛的怒懟之所以能引爆,是因為他代表了一部分“老派”價值觀的回歸。這部分人認(rèn)為:汽車不該是“發(fā)布會贏了就完事”的電子產(chǎn)品。配置表上的數(shù)字再漂亮,也抵不過一次實(shí)測中的尷尬;海報上的口號再響亮,也抵不過修車時高昂的單據(jù)。



小米汽車正處于一個關(guān)鍵的“成年禮”階段。它已經(jīng)證明了自己在流量場上無敵,但它還沒證明自己在“信用場”上穩(wěn)如泰山。如果雷軍繼續(xù)沉迷于那“100個第一”,繼續(xù)在廣告法的邊緣瘋狂試探,那么方永飛之后,還會有更多的王永飛、張永飛站出來。

畢竟,在汽車這個領(lǐng)域,吹過的牛,最終都要靠物理定律來還債的。

結(jié)語:流量終會散去,口碑才是余溫

我們要感謝方永飛們。雖然他們的言辭激烈甚至粗魯,但他們像一根針,扎破了那個被流量過度充氣的泡沫。

對于小米來說,最好的公關(guān)不是讓法務(wù)部去報警,也不是讓水軍去洗地,而是真正讓那些“第一”落在真實(shí)的駕駛體驗里,把那些“免責(zé)小字”放大成對消費(fèi)者的誠意承諾。



雷軍常說,“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”。但請記住,美好的前提,首先必須是真實(shí)的。

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