“白天跑單帶大水壺討水喝，既擔(dān)心影響生意，心里也不踏實(shí)?！敝袊?guó)工會(huì)代表、長(zhǎng)沙縣快遞員黃波的一句話，道出了許多戶外勞動(dòng)者日常飲水難、如廁難、休息難的現(xiàn)實(shí)困境。如今這一問(wèn)題正隨著“愛(ài)心驛站”的建設(shè)得到更好的解決。

環(huán)衛(wèi)工人在“愛(ài)心驛站”門(mén)口喝水。受訪單位供圖

10月20日，一場(chǎng)由政府部門(mén)聯(lián)合社會(huì)力量推動(dòng)的民生服務(wù)工程——老百姓大藥房“愛(ài)心驛站”在全國(guó)萬(wàn)家便民場(chǎng)所同步啟用，它將為環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、快遞員等戶外工作者以及社區(qū)居民提供休息、飲水、充電、測(cè)量血壓體溫等免費(fèi)服務(wù)。

在老百姓大藥房長(zhǎng)沙萬(wàn)家麗店，“愛(ài)心驛站”的標(biāo)識(shí)格外醒目，上面寫(xiě)著“免費(fèi)使用微波爐、休息座椅、免費(fèi)茶水、手機(jī)應(yīng)急充電、免費(fèi)自測(cè)體溫/血壓、免費(fèi)清創(chuàng)處理”，不時(shí)有環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手和社區(qū)居民進(jìn)來(lái)歇腳、喝水?！皳寙巫钆率謾C(jī)沒(méi)電，這里能充電、灌水、熱飯，方便又貼心！”一位騎手笑著說(shuō)。

曾經(jīng)讓黃波不好意思拿大壺裝涼茶的茶水區(qū)，如今貼著“小哥們辛苦了，可用大壺灌裝”的溫馨提示。今年5月，黃波在長(zhǎng)沙市“騎手友好社會(huì)”建議征集活動(dòng)中提出社區(qū)藥店能為騎手提供飲水、休息服務(wù)的想法。

戶外勞動(dòng)者在使用“愛(ài)心驛站”的微波爐。受訪單位供圖

長(zhǎng)沙市委社會(huì)工作部、長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局隨即行動(dòng)，聯(lián)合企業(yè)響應(yīng)建設(shè)“愛(ài)心驛站”。老百姓大藥房迅速響應(yīng)，依托門(mén)店建設(shè)了首批249家“愛(ài)心驛站”，成為長(zhǎng)沙首批覆蓋面最廣、服務(wù)功能最全的休憩點(diǎn)。截至9月底，這249家門(mén)店“愛(ài)心驛站”累計(jì)服務(wù)戶外勞動(dòng)者和居民超21.8萬(wàn)人次。

“我們希望通過(guò)政企協(xié)作，發(fā)揮社會(huì)資源優(yōu)勢(shì)，為廣大勞動(dòng)者打造‘就近、便利、溫暖’的歇腳處。”長(zhǎng)沙市委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。長(zhǎng)沙的成功實(shí)踐引發(fā)了各地關(guān)注。依托連鎖企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)布局，“愛(ài)心驛站”建設(shè)模式正從湖南推廣至全國(guó)18個(gè)省份、150多個(gè)城市，讓這份“湖南溫度”走進(jìn)更多社區(qū)、街巷與工地。（林洛頫、吳丹）