今年以來，在區(qū)衛(wèi)健局牽頭下，多類專項行動和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療項目落地生根：“一十百千萬”系列行動提質(zhì)效、優(yōu)服務(wù)；全域“心電一張網(wǎng)”打通家門口就醫(yī)“最后一百米”；“刷臉通”“醫(yī)防護”托起一老一小幸福夢……普惠、高效、貼心的基層醫(yī)療服務(wù)體系織密了柯橋區(qū)居民的健康“保障網(wǎng)”。

“心電一張網(wǎng)” 守護基層居民心健康

“醫(yī)生，我的心臟最近不太舒服，想來做個檢查?！比涨?，71歲的村民吳阿姨走進福全街道峽山村衛(wèi)生室。村醫(yī)張月中為她做完心電檢查后，實時將數(shù)據(jù)上傳至紹興第二醫(yī)院醫(yī)共體總院心電診斷中心。12分鐘后，心電圖報告結(jié)果為完全性右束支阻滯。了解吳阿姨的病因后，張月中立刻給吳阿姨做了針對性藥物治療?！耙郧岸夹枰艿绞袇^(qū)，現(xiàn)在村里也能做心電檢查了，很方便！”吳阿姨連連稱贊。

作為全市“縣域心電遠程診斷一體化工程”的重點實施區(qū)域，今年以來，柯橋區(qū)精準(zhǔn)發(fā)力基層心血管健康守護，通過設(shè)備下沉、人才賦能、機制創(chuàng)新，構(gòu)建起全域貫通的“心電一張網(wǎng)”?！叭珔^(qū)所有公立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室共配齊289臺數(shù)字心電儀，實現(xiàn)基層心電檢查點位全覆蓋。與此同時三家醫(yī)共體總院平臺實現(xiàn)升級，建成集數(shù)據(jù)傳輸、在線診斷、危急預(yù)警于一體的區(qū)域心電診斷系統(tǒng)。對于基層醫(yī)務(wù)人員的心電檢查和心血管專業(yè)知識培訓(xùn)與考核也常態(tài)化開展，切實提升村醫(yī)對心電檢查的操作能力、判讀能力和處理能力。”區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負責(zé)人說。

依托這一網(wǎng)絡(luò)，患者在基層完成檢查后，數(shù)據(jù)實時上傳至縣域心電診斷中心，診斷醫(yī)生10分鐘左右即可反饋報告。若發(fā)現(xiàn)急危重癥，醫(yī)共體牽頭醫(yī)院立即啟動遠程指導(dǎo)，必要時還能開通轉(zhuǎn)診綠色通道。截至目前，柯橋區(qū)已完成遠程心電診斷近1.5萬案例，從中識別急危重癥121例，為患者贏得了寶貴的救治時間，有效降低救治延誤風(fēng)險。

“刷臉通” 彌合老人就醫(yī)“數(shù)字鴻溝”

近日，在紹興市中心醫(yī)院醫(yī)共體華舍分院內(nèi)，家住華舍街道沙地王村，今年60歲的周阿姨前來看病。周阿姨患有高血壓和糖尿病已有三四年，因慢性病管理需要，她定期來華舍分院回診。在導(dǎo)醫(yī)臺護士輔助下掛號后，周阿姨趁候診間隙在“健康小屋”一體機上測量了身高、血壓，這些數(shù)據(jù)實時傳輸?shù)搅怂臄?shù)字檔案中。隨后，她來到門診，醫(yī)生通過她的電子檔案迅速做出判斷，直接問診，開具處方。伴隨著“刷臉通”機器亮起，周阿姨對比了個人信息后，機器立刻跳出支付界面。結(jié)算成功后，周阿姨前往藥房排隊取藥，全程不超過10分鐘?！艾F(xiàn)在看病、取藥刷個臉就行，我們老年人再也不用為操作不了電子設(shè)備而犯愁了！”周阿姨說。

今年以來，我區(qū)已構(gòu)建起覆蓋廣泛、流程順暢的“刷臉就醫(yī)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過“適老化”改造彌合老年人就醫(yī)的“數(shù)字鴻溝”?！八⒛樛ā币劳腥四樧R別、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，將老年人面部信息與醫(yī)保電子憑證或院內(nèi)就診賬戶進行安全綁定。“以前看病需要帶著身份證、醫(yī)?？ɑ蛘咧悄苁謾C，現(xiàn)在只要人到醫(yī)院，通過自助機或人工通道完成‘刷臉’操作，就能順暢辦理建檔、掛號、報到、診療、檢查、醫(yī)保結(jié)算、取藥等全流程業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)‘無卡化’就醫(yī)，大幅降低老年群體的就醫(yī)操作門檻。”區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負責(zé)人介紹。

截至目前，我區(qū)“刷臉通”服務(wù)已覆蓋全區(qū)16個鎮(zhèn)（街道），并延伸至部分服務(wù)需求較大的村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站），率先完成30%以上站點及5個巡回診療服務(wù)點的“刷臉就醫(yī)”全覆蓋。在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部，“刷臉通”更貫通掛號簽到、門診治療、入院登記、出院結(jié)算、自助服務(wù)等高頻次就醫(yī)場景，讓老年群體就醫(yī)省心又省力。

“醫(yī)防護” 為兒童健康提供“一站式”服務(wù)

“各位家長和小朋友們，日常生活中應(yīng)該如何預(yù)防齲齒，你們知道嗎？”日前，在柯橋區(qū)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)共體湖塘分院內(nèi)，一場集預(yù)防知識講座、個人生活能力培養(yǎng)、親子手工活動為一體的健康小課堂開講，十余對親子認(rèn)真聽取了講課內(nèi)容。隨后，在老師的指導(dǎo)下，小朋友們還參與了手工活動，鍛煉手部精細動作?！拔覀兎e極發(fā)揮兒童健康管理中心的防護優(yōu)勢，每個月都會舉辦兩次活動，宣講健康知識，促進親子互動，今年以來累計舉行活動約20次?！焙练衷合嚓P(guān)負責(zé)人說。

據(jù)了解，柯橋區(qū)“醫(yī)防護”兒童健康管理中心是整合醫(yī)療、預(yù)防保健、養(yǎng)育照護資源的服務(wù)綜合體，以“幼有所育，幼有善育”為目標(biāo)，構(gòu)建“醫(yī)育結(jié)合”服務(wù)體系。中心設(shè)兒童保健、兒科門診、兒童康復(fù)、中醫(yī)門診等功能區(qū)，配備專業(yè)醫(yī)護團隊，提供兒童生長發(fā)育、常見病預(yù)防、中醫(yī)保健、膳食指導(dǎo)等服務(wù)，同步開展育兒分享、親子互動等定制化活動，實現(xiàn)疫苗接種、健康體檢與養(yǎng)育指導(dǎo)“一站式”服務(wù)。

截至目前，全區(qū)已建成華舍、福全、湖塘等10家“醫(yī)防護”兒童健康中心，覆蓋率達62.5%，預(yù)計到2025年底16個鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）實現(xiàn)全覆蓋。已建成運行的兒童健康中心聯(lián)動全區(qū)89家嬰幼兒照護驛站，形成全域嬰幼兒照護服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。此外中心還與33家托育機構(gòu)、幼兒園簽署雙向協(xié)議，派駐健康指導(dǎo)員開展巡回指導(dǎo)，并拓展“中醫(yī)護苗”特色項目，融入辨證施護理念，全方位守護兒童健康成長。

柯橋傳媒集團 全媒體記者徐仲寅/文 洪欣宇/攝