作者：遼寧省阜新市太平區(qū)孫家灣街道城南社區(qū)衛(wèi)生服務中心 趙娜

近年來，阜新市太平區(qū)孫家灣街道城南社區(qū)衛(wèi)生服務中心 以居民健康需求為根本導向，致力于讓專業(yè)、溫情的醫(yī)療服務融入千家萬戶的日常。這一紙契約，承載的是一份沉甸甸的責任與承諾。中心通過實現(xiàn)全齡覆蓋與精準施策，用心呵護生命的每一個階段：為幼兒的茁壯成長奠定堅實基礎，為老人的安詳晚年提供溫暖依靠。從便捷的上門問診、系統(tǒng)的體檢篩查，到周到的慢病管理與持續(xù)的康復指導，構建起覆蓋全周期的健康守護網(wǎng)絡。

2026

放不下的牽掛

自從與社區(qū)養(yǎng)老機構簽約，那里的老人們便成了家醫(yī)團隊心中一份常駐的牽掛?！澳獕鹤罱€好嗎？”“上次說的腿還疼嗎？”這些簡單的問候，成了連接我們與老人的溫馨橋梁。他們中很多人的子女不在身邊，那份掩藏在笑容下的孤獨，我們看在眼里，記在心上。因此，我們格外細致安排每一次見面，希望節(jié)日里他們不感冷清。

今年的端午節(jié)，我們策劃了一場特別的“老幼同樂”活動。與幼兒園的孩子們一起，為爺爺奶奶們表演節(jié)目。孩子們天真爛漫的舞蹈惹得老人們開懷大笑，而專門設計的手指健康操，則讓老人們在互動中活動了筋骨。當我們將精心準備的、寓意驅(qū)邪避瘟的艾草香囊送到每位老人手中時，王大爺緊緊握著我的手，眼圈微紅地說：“謝謝你們，讓我覺得這節(jié)過得真熱鬧，心里頭暖。”那一刻，所有的籌備辛苦都化為了值得。我們深知，家庭醫(yī)生的價值，不僅在于處方上的字跡，更在于這處方之外，所能傳遞的人間溫暖與真情陪伴。

2026

深夜的生命速遞

一個深夜，刺耳的電話鈴聲劃破了寧靜。來電的是我們重點關注的獨居老人孫阿姨，她聲音虛弱，自述胸悶氣短、大汗淋漓。醫(yī)生在電話中迅速保持冷靜，憑借對孫阿姨病史的了解，立即高度懷疑急性心梗可能。這是一場與時間的賽跑！醫(yī)生在電話里用清晰、鎮(zhèn)定的語氣指導孫阿姨立即含服急救藥物，并保持特定體位，同時，另一路電話已同步接通了120急救中心，準確報出地址與病情。無縫銜接的院前急救處置，為孫阿姨贏得了最寶貴的搶救時間。她最終在上級醫(yī)院成功接受了手術，轉危為安。

然而，我們的服務并未隨著出院而終止。針對孫阿姨同時患有的糖尿病和高脂血癥，團隊為她量身定制了精細化的健康管理方案。我們教她如何自我監(jiān)測血糖、如何搭配每日膳食，更關注她服藥的習慣與心理狀態(tài)。全科醫(yī)生定期根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，調(diào)整用藥方案。半年多來，孫阿姨的指標從波動走向平穩(wěn)，臉色也日益紅潤。如今，我們將關懷延伸至她的心理健康，正努力以專業(yè)的干預，幫助她掃除獨居帶來的陰霾，真正享受身心健康的老齡生活。

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叩開信任之門

一位面帶焦慮的年輕女士來到中心，試探性地詢問能否為她術后臥床的母親提供上門抽血服務。她的母親霍阿姨腰椎術后居家休養(yǎng)，卻反復發(fā)熱，家人焦急萬分。我們當即應承下來，并根據(jù)其家庭情況，優(yōu)化了檢查項目組合，在確保醫(yī)療必要性的同時，盡力減輕其經(jīng)濟負擔?；灲Y果提示存在感染跡象，經(jīng)醫(yī)生仔細追問和判斷，懷疑是手術切口愈合不良。沒有絲毫耽擱，醫(yī)生攜帶換藥包再次上門，仔細為霍阿姨檢查并處理了傷口。次日，家屬便欣喜地反饋發(fā)熱已退。這份及時而專業(yè)的處置，瞬間融化了陌生的隔閡，叩開了信任的大門。

此后，霍阿姨一家將健康托付給了我們。從協(xié)助聯(lián)系轉診住院，到住院期間的協(xié)同探望與鼓勵，再到出院后詳細的康復訓練與營養(yǎng)指導，我們?nèi)滔喟?。如今，霍阿姨已能自如行走，她成了我們最熱情的“宣傳員”，逢人便夸：“這些醫(yī)生護士，不是親人，勝似親人！”

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守護成長的萌芽

在兒童保健門診，我們遇到了5歲卻身材瘦小的樂樂。經(jīng)過耐心溝通，得知他挑食嚴重。我們沒有簡單批評家長，為樂樂設計了充滿趣味的“食物探索計劃”，將蔬菜變成卡通圖案，把均衡飲食編成小故事。同時，通過家庭醫(yī)生平臺，為他聯(lián)系了上級醫(yī)院的營養(yǎng)科進行遠程咨詢。三個月后，再次見到樂樂時，他的小臉圓潤了，身高也有了喜人的增長。家長握著我們的手，感慨道：“你們真有辦法，解決了我們家的大難題！”

對于所有社區(qū)兒童，我們的守護是持續(xù)而系統(tǒng)的。從入園體檢開始，建立健康檔案，對發(fā)現(xiàn)的問題追蹤管理；定期推送科學育兒知識，解答喂養(yǎng)困惑；隨時準備為孩子的突發(fā)健康問題提供第一時間的專業(yè)指導。我們愿以耐心與專業(yè)，做孩子們健康成長的守望者，為每一個家庭的未來注入安穩(wěn)的力量。

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以心守護，安康相伴

家庭醫(yī)生，是居民健康的“守門人”。這一紙契約，簽下的是責任，連接的是信任，承載的是一個個家庭的健康期盼。我們在日常中細致耕耘，于急難時挺身而出，用專業(yè)的技術和仁愛之心，筑牢基層健康網(wǎng)底。前路漫漫，我們將繼續(xù)懷揣這份最初的承諾，走進更多家庭，守護更多笑容，讓“醫(yī)者仁心”的溫度，真切地流淌在社區(qū)每一個需要關懷的角落。

編輯：朱紅劍 校審：鄭艷玲