天氣越來越冷

大連的供暖終于開始了

本年度大連供暖時(shí)間怎么安排？

溫度標(biāo)準(zhǔn)是多少？

繳費(fèi)的時(shí)間怎么安排？

繳費(fèi)的方式有哪些？

一起來了解一下！

大連今冬供暖時(shí)間

?供暖起始時(shí)間：

今年11月1日起我市供熱企業(yè)將全部進(jìn)入開栓供熱階段，11月5日起正式開始供熱。

市住建局將從11月1日早上6點(diǎn)開始，通過智慧供熱監(jiān)管平臺(tái)全天候調(diào)度，逐個(gè)企業(yè)核查運(yùn)行情況，對(duì)未進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行的企業(yè)將進(jìn)行通報(bào)。

?供暖結(jié)束時(shí)間：

按照《大連市供熱用熱條例》規(guī)定，供熱用熱期將于次年四月五日(即2026年4月5日)結(jié)束。

遇到異常低溫天氣，市人民政府可以根據(jù)氣象變化情況，決定提前供熱或者延長(zhǎng)供熱時(shí)間，并給予供熱單位相應(yīng)補(bǔ)償。

大連集中供暖溫度標(biāo)準(zhǔn)

按照《大連市供熱用熱條例》規(guī)定，供熱用熱期全天室內(nèi)溫度，居民用戶臥室、客廳不得低于十八攝氏度，其他有用熱設(shè)施的房間不得低于十六攝氏度；非居民用戶(不含工業(yè)建筑)不得低于十六攝氏度。

政策來源：大連市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

https://js.dl.gov.cn/art/2025/2/28/art_4998_2412212.html

供熱管理部門熱線電話

如果市民發(fā)現(xiàn)室內(nèi)溫度未達(dá)到18℃或合同約定溫度，應(yīng)當(dāng)告知供熱單位。供熱單位拒不測(cè)溫，可向供熱主管部門投訴。

?大連各區(qū)縣市供熱管理部門熱線電話：

中山區(qū)：84317117

西崗區(qū)：83679090

沙河口區(qū)：82896685

甘井子區(qū)：86108038

高新區(qū)：39753951

旅順口區(qū)：86181810

普蘭店區(qū)：81357913

瓦房店市：85624060

莊河市：89708225

金普新區(qū)：87505116

長(zhǎng)興島經(jīng)濟(jì)區(qū)：85281818

長(zhǎng)海縣：39370128

大連供暖繳費(fèi)

繳費(fèi)時(shí)間

本年度供暖繳費(fèi)將于2025年11月4日截止

（注：具體以供熱單位規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)）

繳費(fèi)方式

?主要繳費(fèi)方式：

1.網(wǎng)點(diǎn)繳納采暖費(fèi)：市民用戶可持大連市民用繳費(fèi)卡(無卡可持以往繳費(fèi)憑證)到市內(nèi)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)

2.支付寶繳納

3.微信繳納

4.網(wǎng)上銀行繳納

5.銀聯(lián)“全民付”繳納

6.“熱付通”繳費(fèi)

供暖溫度不達(dá)標(biāo)可以退費(fèi)嗎?

供暖不達(dá)標(biāo)是可以申請(qǐng)退費(fèi)的～

（一）因供熱單位責(zé)任造成用熱戶居室溫度不達(dá)標(biāo)的，經(jīng)測(cè)溫，用熱戶居室溫度在16℃（含16℃）以上18℃以下，供熱單位按認(rèn)定不合格天數(shù)收費(fèi)額的40%向用熱戶退費(fèi)，用熱戶居室溫度在16℃以下，按認(rèn)定不合格天數(shù)收費(fèi)額全額退費(fèi)。

（二）供熱單位測(cè)溫，時(shí)間間隔不得少于5天，經(jīng)測(cè)溫，用熱戶居室溫度1次不達(dá)標(biāo)的，按2天退費(fèi)；2次測(cè)溫不達(dá)標(biāo)的，按10天退費(fèi)；一個(gè)月內(nèi)3次（含3次）不達(dá)標(biāo)的，按30天退費(fèi)；供熱期內(nèi)超過3個(gè)月，視為全供熱期不達(dá)標(biāo)，按全額采暖費(fèi)退費(fèi)。

（三）供熱主管部門或供熱管理辦公室測(cè)溫，時(shí)間間隔不得少于5天，用熱戶居室溫度不達(dá)標(biāo)的，1次視為5天不達(dá)標(biāo)，按10天退費(fèi)；一個(gè)月2次（含2次）不達(dá)標(biāo)的，視為全月不達(dá)標(biāo)，按30天退費(fèi)；供熱期內(nèi)超過3個(gè)月，視為全供熱期不達(dá)標(biāo)，按全額采暖費(fèi)退費(fèi)。

（四）退費(fèi)金額按下列公式計(jì)算：

退費(fèi)金額＝交費(fèi)總額÷供熱期天數(shù)×不達(dá)標(biāo)天數(shù)×退費(fèi)比率。

政策來源：遼寧省住房和城鄉(xiāng)建筑廳

https://zjt.ln.gov.cn/zjt/zfxxgk/zc/bbmxzgfxwj/2024062416054945654/

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