記錄締造傳奇，回味從零到一

視頻號(hào)的規(guī)則有很多，稍不注意，在賬號(hào)運(yùn)營的過程中就容易觸及到雷區(qū)，從而導(dǎo)致賬號(hào)被判定違規(guī)。

尤其是直播更要注意，比如最近有人在直播中提了一嘴平臺(tái)規(guī)則，就被禁播3天。

今天為大家整理了視頻號(hào)的具體規(guī)則，避免大家在運(yùn)營的過程中踩到雷區(qū)。

01、內(nèi)容直播和電商直播，視頻號(hào)審核重點(diǎn)大不同

平臺(tái)設(shè)置的違規(guī)點(diǎn)可能會(huì)超出大家的認(rèn)知。

一、平臺(tái)審核算法會(huì)抓取直播畫面，如果直播所用的PPT或者畫面外包框，被識(shí)別到相關(guān)平臺(tái)的標(biāo)識(shí)或符號(hào)，系統(tǒng)就會(huì)被判定為違規(guī)。

二、即便是用視頻號(hào)直播插件展示公眾號(hào)推文，也有可能被系統(tǒng)識(shí)別違規(guī)。

比如直播內(nèi)容涉及未通過官方櫥窗出售商品，就會(huì)涉及違規(guī)誘導(dǎo)用戶私下交易。“沒有掛車的商品都不能提及，一旦講到就會(huì)被提醒，甚至直接扣分，管理非常嚴(yán)格。以后在講品前，需要把商品掛到櫥窗里了?！?/p>

按照平臺(tái)規(guī)則，安全信用分因違規(guī)被扣除，不僅會(huì)影響到當(dāng)次直播，賬號(hào)的信用分還會(huì)影響到后續(xù)的流量和直播。

有運(yùn)營朋友提醒：“視頻號(hào)直播，不掛車的時(shí)候，違規(guī)巡查相對(duì)寬松，掛車后審核會(huì)嚴(yán)格很多，幾乎是秒判?！?/strong>

那么，有沒有掛車真的會(huì)影響直播間的審核力度嗎？

從審核的角度看，賬號(hào)開播前選擇直播類型，就決定著是內(nèi)容審查，還是電商審核，不同審核機(jī)制下常見的違規(guī)點(diǎn)也不同。

具體而言，內(nèi)容審核主要關(guān)注5大類：

一是直播內(nèi)容是否需要身份、資質(zhì)、版權(quán)；

二是否涉及政治、色情等觸犯法律法規(guī)的內(nèi)容，或造謠導(dǎo)致負(fù)面輿論；

三是夸大、虛假宣傳、偽科學(xué)等；

四是承諾效果或收益，以及導(dǎo)流第三方成交；

五是有沒有平臺(tái)不允許、不鼓勵(lì)的內(nèi)容。

如果是電商直播，或者直播過程中有介紹產(chǎn)品、掛車，則會(huì)自動(dòng)切換到電商審核，按照電商規(guī)則對(duì)于產(chǎn)品描述進(jìn)行違規(guī)判定。

02、視頻號(hào)規(guī)則越來越嚴(yán)，商家該何去何從？

3月，視頻號(hào)官方發(fā)布《視頻號(hào)開展“直播違規(guī)引流治理專項(xiàng)”公告》，嚴(yán)查直播間私域引流行為，將用戶誘導(dǎo)至私域或第三方交易；

最近一個(gè)月，運(yùn)營各個(gè)交流群都有不少操盤手反饋視頻號(hào)限流、封禁相關(guān)問題；

從2024年4月至今，視頻號(hào)創(chuàng)作安全中心已連續(xù) 15個(gè)月發(fā)布《微信視頻號(hào)直播違規(guī)打擊公告》……

無論是平臺(tái)政策，還是操盤手實(shí)戰(zhàn)反饋，都顯示視頻號(hào)規(guī)則越來越嚴(yán)了，平臺(tái)本身的風(fēng)控能力也更加完善了。梳理不少操盤手和服務(wù)商的反饋發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前視頻號(hào)違規(guī)主要涉及三個(gè)方面，即行業(yè)準(zhǔn)入和商家資質(zhì)、內(nèi)容形式、私域引流。

對(duì)于商家而言，現(xiàn)在最好的做法就是：全面了解平臺(tái)規(guī)則，尤其是自己所處行業(yè)類目的規(guī)則，做平臺(tái)鼓勵(lì)做的類目和業(yè)務(wù)，做平臺(tái)認(rèn)可的內(nèi)容形態(tài)，不跟平臺(tái)做對(duì)抗，不做長(zhǎng)期來看無價(jià)值的生意。

最后，對(duì)于想在視頻號(hào)直播深耕拿結(jié)果的朋友，平時(shí)還是需要多開播，一來能提前感知規(guī)則變化，二來能通過開播拿到信用分獎(jiǎng)勵(lì)。

03、視頻號(hào)直播的違禁詞和敏感內(nèi)容匯總

1.絕對(duì)化用語與極限詞

禁止使用無法證實(shí)的絕對(duì)化表述，包括但不限于：

1. “最”類：最佳、最具、最愛、最賺、最好、最優(yōu)、最便宜、最新技術(shù)、史無前例。

2. “一”類：全網(wǎng)第一、銷量第一、NO.1、TOP.1、獨(dú)家、首選。

3. 極限詞：萬能、100%有效、永久、絕無僅有、頂級(jí)、世界領(lǐng)先。

替代建議：（改用“口碑之選”“前沿水平”“廣受認(rèn)可”等客觀表述）

2.虛假權(quán)威與欺詐誘導(dǎo)

1. 禁止使用，沒有專業(yè)領(lǐng)域資質(zhì)證書，（如醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、教學(xué)、科技專利等）

2. 欺詐夸大性承諾，（如下單就免費(fèi)送資料，限時(shí)秒殺，免費(fèi)送什么什么等）

3. 建聯(lián)引流，私下交易，禁止誘導(dǎo)私下交易（如“加微信付款”“脫離平臺(tái)下單”）。

4. 商品功效夸大，（如食品/保健品/醫(yī)療器械），禁用詞：美白、瘦身、祛痘、再生、保證去皺抗皺、淡斑功效等。

3.敏感話題與價(jià)值觀禁區(qū)

禁忌討論zhen zhi話題、敏感地區(qū)話題、宣揚(yáng)討論封建迷信、低俗、違背社會(huì)公序良俗等內(nèi)容。

4.商業(yè)與競(jìng)品限制

禁止推廣無資質(zhì)理財(cái)、保險(xiǎn)、薦股、網(wǎng)貸等金融產(chǎn)品。

禁用詞：（商業(yè)變現(xiàn)、吸金、引流、漲粉、賺錢等）

競(jìng)品平臺(tái)：（禁止提及“某音”“某手”“某寶”“某書”“某號(hào)”等平臺(tái)名稱或展示其它LOGO

5.行為與畫面禁忌

1. 著裝與畫面：禁止露肩裸露（女性）、紋身展示、 禁止未成年人出鏡

2. 互動(dòng)行為：禁止誘導(dǎo)刷屏互動(dòng)（如“打666”）、誘騙打賞、情緒化互懟。

禁止錄播、黑屏掛機(jī)、多機(jī)位直播。

以上。

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