大家好我是老札，這篇咱們不聊空泛的行業(yè)理論，就聚焦一個(gè)大家都能感受到的現(xiàn)象：曾經(jīng)比奶茶店還密集的藥店，如今正一批批消失，這背后到底藏著什么門(mén)道？

現(xiàn)在走在街上不難發(fā)現(xiàn)，藥店的密集度早就比不上奶茶店了，今時(shí)不同往日，2024年這一年，全國(guó)就有大約3.9萬(wàn)家零售藥店倒閉，算下來(lái)每天得有107家藥店徹底關(guān)門(mén)。

更讓人唏噓的是，據(jù)健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，2025年的關(guān)店數(shù)量預(yù)計(jì)會(huì)突破10萬(wàn)家，要知道，以前開(kāi)藥店可是公認(rèn)的“躺賺”生意，甚至被捧為“永不落幕的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。

畢竟生老病死是剛需，可短短幾年間，這看似穩(wěn)固的“大廈”怎么就突然塌了？要弄明白答案，得先戳破一個(gè)行業(yè)真相：藥店根本不是靠賣常用藥賺錢(qián)的。

盈利真相

咱們平時(shí)感冒發(fā)燒買(mǎi)的那些常備藥，毛利率本來(lái)就低得可憐。

后來(lái)藥品集中采購(gòu)政策推進(jìn)，藥廠報(bào)價(jià)被壓得極低，這些藥的利潤(rùn)空間更是被擠得幾乎看不見(jiàn)，真正撐起藥店?duì)I收的，是那些擺在貨架顯眼位置的保健品。

這類非藥品的毛利率普遍能達(dá)到40%到60%，有些熱門(mén)產(chǎn)品甚至能超過(guò)70%。

對(duì)比一下就更清楚了：賣一盒處方藥，利潤(rùn)可能就幾塊到幾十塊；但賣一瓶魚(yú)油、鈣片，利潤(rùn)能輕松飆到幾百塊。

毫不夸張地說(shuō)，保健品就是藥店的“利潤(rùn)引擎”，沒(méi)了它很多藥店根本撐不下去。

可從2024年開(kāi)始，這臺(tái)“引擎”突然轉(zhuǎn)不動(dòng)了，實(shí)體藥店的非藥品銷量同比下滑了12.4%，2025年這下滑趨勢(shì)還在延續(xù)。

更矛盾的是，整個(gè)保健品市場(chǎng)并沒(méi)降溫，去年我國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模都突破4000億元了，年輕人買(mǎi)保健品的也越來(lái)越多，需求明明在漲，藥店的貨為啥賣不動(dòng)了？

答案其實(shí)就在大家的手機(jī)里，今年上半年，線上保健食品銷售額都達(dá)到了604.1億元，同比增長(zhǎng)16.2%，銷量更是突破3.8億件。

線上平臺(tái)選品多，趕上大促折扣力度還大，售后質(zhì)保也完善，同樣買(mǎi)一瓶鈣片，線上能比藥店便宜幾十塊，消費(fèi)者自然愿意動(dòng)動(dòng)手指下單，犯不著專門(mén)跑一趟藥店。

致醫(yī)保命門(mén)被擰緊

如果說(shuō)線上沖擊是“外傷”，那醫(yī)保政策收緊就是直擊要害的“內(nèi)傷”，醫(yī)?？墒撬幍甑摹懊T(mén)”，以前不少藥店都在鉆醫(yī)保的空子，靠一套灰色操作把保健品賣出去，甚至形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

保健品本來(lái)不在醫(yī)保報(bào)銷范圍內(nèi)，但有些藥店有“辦法”：先讓參保人用醫(yī)保買(mǎi)藥品，同時(shí)聯(lián)系異地的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開(kāi)電子處方“補(bǔ)手續(xù)”，接著再讓藥販子低價(jià)回收這些藥品，通過(guò)地下渠道二次銷售。

這樣一來(lái)，藥店業(yè)績(jī)上去了，參保人也能拿到好處，自然愿意常來(lái)，但現(xiàn)在這套玩法徹底行不通了。

藥品追溯碼讓每盒藥的流向都清晰可查，虛假購(gòu)藥無(wú)所遁形；醫(yī)保刷卡審核越來(lái)越嚴(yán)，個(gè)人賬戶的錢(qián)被削減，能刷的額度少了；加上飛行檢查常態(tài)化，藥店一旦違規(guī)，隨時(shí)會(huì)被凍結(jié)醫(yī)保資格。

利益鏈條一斷，參保人不愿再頂風(fēng)作案，藥店的盈利空間瞬間崩塌，不少直接陷入虧損，只能關(guān)門(mén)止損。

說(shuō)到底不管是線上沖擊還是政策收緊，都只是導(dǎo)火索，實(shí)體藥店倒閉潮的真正根源，是整個(gè)行業(yè)把時(shí)代紅利錯(cuò)當(dāng)成了自己的能力。

以前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，監(jiān)管沒(méi)那么嚴(yán)，就算專業(yè)能力一般，靠賣保健品、鉆政策空子也能賺錢(qián)，可現(xiàn)在市場(chǎng)變了，紅利沒(méi)了，還抱著老辦法不放，自然難逃倒閉的命運(yùn)。

曾有句老話形容藥店的初心：“寧愿柜上藥生塵，但愿天下無(wú)病人。”

這話其實(shí)點(diǎn)透了藥店的本質(zhì)，它不該只是個(gè)賣東西的賣場(chǎng)，更該是居民健康的守護(hù)者、社區(qū)健康的倡導(dǎo)者。

現(xiàn)在已經(jīng)有藥店摸到了轉(zhuǎn)型的門(mén)道，北京金象復(fù)星就在社區(qū)藥店設(shè)了“體重管理健康支持角”，店員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后給居民免費(fèi)測(cè)體重、定制飲食建議，把“賣產(chǎn)品”變成了“做服務(wù)”。

結(jié)語(yǔ)

未來(lái)的藥店，拼的再也不是“套路”，而是專業(yè)度、科技感和人情味。與其糾結(jié)線上搶了多少生意、政策有多嚴(yán)，不如好好想想：

怎么提升藥師的專業(yè)服務(wù)能力，能給居民講清用藥禁忌；怎么用科技手段優(yōu)化服務(wù)，比如線上問(wèn)診配送到家；怎么拉近和社區(qū)居民的距離，成為大家信任的健康顧問(wèn)。

行業(yè)洗牌從來(lái)不是終點(diǎn)，而是重新出發(fā)的機(jī)會(huì)，那些能放下“躺賺”心態(tài)，真正回歸健康服務(wù)本質(zhì)的藥店，不僅能熬過(guò)寒冬，更能在新的市場(chǎng)里站穩(wěn)腳跟。

畢竟人們對(duì)健康的需求永遠(yuǎn)都在，只是不再需要靠套路支撐的藥店了。