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不是錯(cuò)覺(jué)!這個(gè)時(shí)間點(diǎn),真的容易讓人沖動(dòng)消費(fèi)!

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圖片: 黃仔 | 撰稿: 柳北 | 責(zé)編: 柳北

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你的雙11買(mǎi)完了嗎?

大家早上好,我是柳北。

雙11好像一年比一年開(kāi)始得早了……明明才剛進(jìn)11月,可促銷活動(dòng)已經(jīng)轟轟烈烈進(jìn)行了半個(gè)多月。

面對(duì)一波又一波的優(yōu)惠誘惑,難免會(huì)沖動(dòng)下單,畢竟本人就是「沖動(dòng)消費(fèi)專業(yè)戶」,家里那些買(mǎi)來(lái)沒(méi)用過(guò)的東西,都快堆成小山了……

不過(guò)話說(shuō)回來(lái),這事兒也不能全怪我啊。你們發(fā)現(xiàn)沒(méi),很多促銷活動(dòng),尤其是付尾款的節(jié)點(diǎn),往往都安排在深夜。這個(gè)時(shí)間點(diǎn),恰恰是我們理性最薄弱、最容易手滑的時(shí)候。

有不少研究都顯示:夜晚更容易發(fā)生沖動(dòng)消費(fèi)。

那么今天,我們就一起來(lái)聊聊:夜晚是如何悄悄撬開(kāi)我們的錢(qián)包的?

沖動(dòng)消費(fèi)有多普遍?

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物觸手可及的時(shí)代,我們的生活的確更加便捷了,只要指尖輕輕一點(diǎn),想要的東西就能跨越千里,在1到幾天內(nèi)就能收到。但方便的另一面是:花錢(qián)也變得容易了。

數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)70%的人習(xí)慣帶著手機(jī)入睡,超過(guò)55%的受訪者表示,ta們是在上床準(zhǔn)備睡覺(jué)后,用智能手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物的。

據(jù)AWISEE綜合數(shù)據(jù),84%的購(gòu)物者承認(rèn)有過(guò)沖動(dòng)消費(fèi)行為,40%的線上支出源自沖動(dòng)消費(fèi),每10次店內(nèi)購(gòu)物中,約發(fā)生3次沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi),值得注意的是,「先買(mǎi)后付」功能將沖動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)化率提升13%,千禧一代在自發(fā)購(gòu)物者中排名第一,其中52%的人表示經(jīng)常沖動(dòng)購(gòu)物。


▲圖片來(lái)源:參考文獻(xiàn)[1]

這類消費(fèi)行為數(shù)據(jù)指向了一個(gè)明確的趨勢(shì):沖動(dòng)消費(fèi)大多發(fā)生在線上場(chǎng)景,尤其是電商平臺(tái)、社交媒體和直播間中。

回想一下,白天累了一天,下班后拖著疲憊的身體躺在床上刷手機(jī),一不小心就進(jìn)了一個(gè)直播間,主播正熱情推薦,數(shù)著倒計(jì)時(shí)「321上鏈接」,價(jià)格看起來(lái)特別劃算。在那種疲憊又無(wú)防備的狀態(tài)下,手指一動(dòng),就下單了一些自己并不需要的東西。

那么,哪些人更容易沖動(dòng)消費(fèi)?

調(diào)研揭示了以下特征:

婚否差異:單身人士沖動(dòng)消費(fèi)的可能性比已婚人士高45%。

代際差異:

  • 千禧一代是沖動(dòng)消費(fèi)主力軍,52%承認(rèn)經(jīng)常沖動(dòng)購(gòu)物。

  • Z世代更偏愛(ài)通過(guò)TikTok和Instagram購(gòu)物,68%優(yōu)先使用手機(jī)購(gòu)物。

性別差異:

  • 消費(fèi)金額:男性單次沖動(dòng)消費(fèi)均價(jià) ($105) 高于女性 ($71)。

  • 促銷敏感度:女性(22%)在「黑色星期五」等大促期間比男性(17%)更易沖動(dòng)消費(fèi),但男性單次沖動(dòng)消費(fèi)金額更高。

  • 購(gòu)物后悔率:女性(52%)高于男性(46%)。

另一項(xiàng)2022年6月的在線調(diào)查數(shù)據(jù),針對(duì)11個(gè)市場(chǎng)中超過(guò)14000名16~64歲的消費(fèi)者,探討了受訪者在哪些不同類別的消費(fèi)中表現(xiàn)出沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為,結(jié)果顯示:

  • 40%的受訪者選擇服裝

  • 36%的受訪者選擇食品與飲料

  • 26%受訪者選擇個(gè)護(hù)用品

  • 22%受訪者選擇科技/電子產(chǎn)品

  • 20%受訪者選擇家居用品



▲圖片來(lái)源:參考文獻(xiàn)[2]

此外,打折、促銷和限時(shí)優(yōu)惠是推動(dòng)沖動(dòng)消費(fèi)的重要誘因。價(jià)格刺激與緊迫感共同作用,顯著降低消費(fèi)者的理性判斷力。

從這個(gè)角度看,年輕人深夜沖動(dòng)消費(fèi)也就不難理解了。白天沒(méi)有時(shí)間購(gòu)物,晚上在自己獨(dú)享的時(shí)間里購(gòu)買(mǎi)那些看起來(lái)能夠犒勞和滿足自己生活需要的物品~


為什么付尾款的時(shí)間總是在晚上?

2020年7月發(fā)布的《阿里巴巴夜經(jīng)濟(jì)報(bào)告2020》顯示,淘寶天貓的夜間消費(fèi)占全天消費(fèi)比例達(dá)到40%,這意味著每晚有數(shù)以億計(jì)的交易在完成。

發(fā)表于《消費(fèi)者研究雜志》的一項(xiàng)研究指出,人在夜晚更容易購(gòu)買(mǎi)那些能帶來(lái)即時(shí)快樂(lè)、滿足情緒沖動(dòng)的商品。這種在晚上變得「大膽」、更容易沖動(dòng)決策的心理現(xiàn)象,被稱為「深夜效應(yīng)」,其背后的心理機(jī)制主要源于以下幾個(gè)方面:

  • 心理狀態(tài)在夜晚悄然轉(zhuǎn)變

首先,打工人們終于能在夜晚閑下來(lái),有時(shí)間去購(gòu)物、挑選。

其次,人的精力是有限的。在白天,我們處于社會(huì)角色中,需要保持理性、克制和邏輯,大腦的「理性指揮官」——額葉和顳葉系統(tǒng)更為活躍。而到了夜晚,尤其是在獨(dú)處的環(huán)境下,我們的心理防御會(huì)降低,情緒開(kāi)始占據(jù)上風(fēng)。

此時(shí),負(fù)責(zé)理性決策的前額葉皮層會(huì)變得緊張,而情緒中樞邊緣系統(tǒng)則會(huì)主導(dǎo)我們的選擇,引導(dǎo)我們尋找能快速帶來(lái)愉悅感的商品。

  • 快速獲取多巴胺

購(gòu)物能快速緩解壓力與焦慮,因?yàn)樗?strong>刺激多巴胺釋放,帶來(lái)短暫的滿足感。然而多數(shù)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的商品,所帶來(lái)的快樂(lè)消退得很快,尤其對(duì)經(jīng)常沖動(dòng)消費(fèi)的人而言。

研究顯示,沖動(dòng)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的商品不僅帶來(lái)的快樂(lè)很短暫,甚至很多人幾乎從未使用過(guò)它們。

  • 決策能力下降

經(jīng)過(guò)一整天的工作學(xué)習(xí),人的注意力和自控力會(huì)像肌肉一樣疲勞。此時(shí),身體逐漸從應(yīng)對(duì)壓力的狀態(tài)切換到放松、準(zhǔn)備休息的狀態(tài),心理防線降低,更容易沖動(dòng)消費(fèi)。

因此深夜時(shí)分,我們不僅在心理上更想放縱自己,生理上也缺乏足夠的精神力量去抵抗沖動(dòng)。

  • 商家的「組合拳」

除了將促銷關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)在午夜,精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者理性最薄弱的時(shí)段,商家還會(huì)強(qiáng)調(diào)「限時(shí)、限量、前XX名贈(zèng)品」等話術(shù),讓稀缺感和緊迫感在深夜被放大,進(jìn)一步削弱人的判斷力。這種情況下很多人已無(wú)心再去仔細(xì)比較優(yōu)惠,只想著盡快付款。

等到第二天理性回歸,看著訂單難免后悔。雖然可以退貨,但很多訂單半夜就已發(fā)出,根本不給人猶豫的時(shí)間。

若是沖動(dòng)消費(fèi)后無(wú)法退貨,隨之而來(lái)的負(fù)面情緒也會(huì)影響身心健康。為了錢(qián)包和內(nèi)心平靜,學(xué)會(huì)避開(kāi)深夜沖動(dòng)消費(fèi)真的很重要~


▲圖片來(lái)源:Giphy


如何避免沖動(dòng)消費(fèi)?


  • 購(gòu)物車(chē)?yán)潇o法

先加入購(gòu)物車(chē)或收藏夾,別立即下單,強(qiáng)制自己等待至少24小時(shí)。如果是價(jià)格較高的商品,則延長(zhǎng)至48小時(shí)甚至更久。這段冷靜期能讓一時(shí)高漲的消費(fèi)情緒逐漸平復(fù),讓理性的判斷重新占據(jù)主導(dǎo)。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),隔了一晚之后,購(gòu)買(mǎi)欲望會(huì)大大降低。

  • 制定預(yù)算清單

沖動(dòng)消費(fèi)就是在沒(méi)有事先計(jì)劃或考慮購(gòu)買(mǎi)成本的情況下花錢(qián)。為了杜絕這類事件發(fā)生,我們可以提前制定預(yù)算清單,為「娛樂(lè)」「購(gòu)物」等非必要支出設(shè)定月度預(yù)算,一旦預(yù)算花完,本月就不再進(jìn)行任何額外的消費(fèi)。

柳北推薦大家使用記賬軟件,每月結(jié)束后得到一個(gè)統(tǒng)計(jì)表單,可以回顧自己的所有支出,了解自己的消費(fèi)習(xí)慣。標(biāo)出哪些是讓你事后后悔的沖動(dòng)消費(fèi),并計(jì)算其總金額。看到這個(gè)直觀的數(shù)字沖擊,會(huì)極大地強(qiáng)化你未來(lái)抵御沖動(dòng)消費(fèi)的決心。

  • 付款前「三問(wèn)」暫停法

付款前,先停下來(lái)問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題:


我為什么現(xiàn)在想買(mǎi)它? (是因?yàn)閴毫Υ蟆⑿那椴缓茫€是真的需要?)

它會(huì)給我?guī)?lái)持久的價(jià)值嗎? (是使用價(jià)值,還是僅僅幾分鐘的拆快遞快感?)

如果不用這筆錢(qián),我能用它做什么? (比如存下來(lái)旅行、投資學(xué)習(xí),或者購(gòu)買(mǎi)更重要的東西)


這個(gè)簡(jiǎn)單的練習(xí),能有效連接被情緒中斷的理性思考,幫助我們?cè)谙M(fèi)決策中找回主動(dòng)權(quán)。

  • 物理隔離

實(shí)在控制不了自己,就只能物理隔離了。比如,試著減少在夜晚打開(kāi)購(gòu)物軟件的次數(shù);把相關(guān)的購(gòu)物app放在二級(jí)菜單中,并且關(guān)閉消息通知。當(dāng)然,最好還是在睡前不要使用手機(jī),把它放在臥室以外的地方,這樣不僅可以避免沖動(dòng)消費(fèi),還能改善睡眠,一舉兩得。

避免沖動(dòng)消費(fèi)也不是讓大家壓抑自己的購(gòu)物需求,只是希望我們都可以從被情緒驅(qū)使消費(fèi),轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R(shí)、有規(guī)劃的生活管理者。

最后還要提醒大家,購(gòu)物在某種程度上可以幫助人們放松、減壓,但沖動(dòng)消費(fèi)可能是沖動(dòng)購(gòu)物障礙(compulsive buying disorder,CBD),它被歸類成某種強(qiáng)迫癥、成癮癥或情緒障礙癥。如果放任不管,會(huì)對(duì)人的精神健康、財(cái)務(wù)狀況與人際關(guān)系造成極大的影響。


好了,這就是今天的全部?jī)?nèi)容了,你有哪些克制沖動(dòng)消費(fèi)的辦法,歡迎評(píng)論區(qū)分享給大家吧~

早安,我愛(ài)這個(gè)世界。

參考文獻(xiàn)

[1] Eachnight.Sleepy Shoppers: What 1,000 People Reveal About Their Late-Night Purchase Habits[EB/OL].(2024-12-31)[2025-11-07].https://awisee.com/blog/impulse-buying-statistics/

[2] Gwi.Impulse purchase trends you can wear on your sleeve[EB/OL].(2024-12-31)[2025-11-07].https://www.gwi.com/blog/fashion-impulse-purchase-trends

[3] Rodrigues RI, Lopes P, Varela M. Factors Affecting Impulse Buying Behavior of Consumers. Front Psychol. 2021 Jun 2;12:697080.doi:10.3389/fpsyg.2021.697080.PMID:34149580;PMCID:PMC8206473.

[4] Pine A, Shiner T, Seymour B, Dolan RJ. Dopamine, time, and impulsivity in humans. J Neurosci. 2010 Jun 30;30(26):8888-96. doi: 10.1523/JNEUROSCI.6028-09.2010. PMID: 20592211; PMCID: PMC3059485.

[5] Wikipedia.Compulsive buying disorder[EB/OL].(2025-09-30)[2025-11-07].https://en.wikipedia.org/wiki/Compulsive_buying_disorder





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