中午時分，廣東實驗中學(xué)附屬江門學(xué)校的食堂漸漸熱鬧起來。學(xué)生們輕松走向取餐窗口，面對攝像頭微微一笑，不過數(shù)秒就完成了支付，轉(zhuǎn)身即可享用熱騰騰的飯菜。再也見不到排長隊充卡、手忙腳亂找零的場面。而在另一端，學(xué)生家長的手機(jī)實時彈出消費(fèi)信息——“孩子今天午餐消費(fèi)12元……”一目了然，安心十足。

這一流暢、高效的用餐體驗，正是建設(shè)銀行江門市分行推出的“智慧食堂系統(tǒng)”帶來的全新變革。該方案以金融科技全面升級傳統(tǒng)食堂運(yùn)營模式，實現(xiàn)了從手工操作到數(shù)字化管理的跨越，構(gòu)建起更加智能、便捷、透明的餐飲服務(wù)新生態(tài)。

建行智慧食堂提供全場景智能就餐解決方案，支持刷臉、掃碼等多種便捷支付方式，無需飯卡即可極速完成交易，顯著提升就餐效率。用戶可通過“中國建設(shè)銀行”App或“建行生活”App實現(xiàn)在線報餐、點(diǎn)餐及實時查詢消費(fèi)記錄，操作簡單、一目了然。系統(tǒng)依托后臺數(shù)據(jù)分析能力，助力食堂實現(xiàn)菜品精準(zhǔn)供應(yīng)，有效減少食品浪費(fèi)，提升運(yùn)營管理水平。同時，智慧食堂還可對接企業(yè)人力及考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)個性化餐補(bǔ)發(fā)放，滿足不同員工需求，并支持多園區(qū)獨(dú)立運(yùn)營與統(tǒng)一管理，靈活適配各類單位跨區(qū)域餐飲服務(wù)場景。

在中國人民銀行江門市分行的指導(dǎo)下，建行江門市分行量身定制智慧食堂解決方案，創(chuàng)新采用“數(shù)字人民幣+協(xié)議支付”模式，學(xué)生刷臉消費(fèi)時，系統(tǒng)自動從家長數(shù)字人民幣錢包扣款，充分發(fā)揮其免充值、零手續(xù)費(fèi)、實時到賬的優(yōu)勢。

系統(tǒng)上線以來，已成功應(yīng)對日常及高峰時段的考驗。午餐時段單日交易超5000筆，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定無故障。食堂管理人員表示：“以往對賬就要兩小時，現(xiàn)在系統(tǒng)自動生成報表，準(zhǔn)確又高效，甚至能預(yù)測次日用餐人數(shù)，幫助我們科學(xué)備餐，減少浪費(fèi)。”

目前，該智慧食堂系統(tǒng)已在江門多所中學(xué)成功落地，包括江門市第一中學(xué)、鶴山市紀(jì)元中學(xué)等規(guī)模超2000人的學(xué)校，服務(wù)學(xué)生家長超1萬人次，日均交易額突破十萬元，展現(xiàn)出良好的推廣效果與用戶接受度。

不僅如此，建行智慧食堂還延伸至政府機(jī)關(guān)單位，刷臉就餐、無感支付已成為日常。管理平臺實時監(jiān)控菜品銷售、就餐規(guī)律與資金流向，助力實現(xiàn)后勤管理數(shù)字化與餐補(bǔ)發(fā)放個性化，在提升職工福利的同時，確保經(jīng)費(fèi)使用透明、規(guī)范。

以開平市某機(jī)關(guān)單位為例，食堂入口設(shè)置刷卡門閘，工作人員無需攜帶飯卡或手機(jī)，通過人臉識別即可完成支付并進(jìn)入用餐，系統(tǒng)自動扣款，極大提高了就餐效率。該食堂日服務(wù)人次超過300人，月均消費(fèi)金額達(dá)50萬元。

“我們不僅要提升支付效率，更要幫助客戶建立透明、節(jié)約、高效的現(xiàn)代食堂管理體系，”建行江門市分行項目負(fù)責(zé)人表示，“智慧食堂不僅能夠進(jìn)一步降低污染接觸的衛(wèi)生風(fēng)險，還通過消費(fèi)數(shù)據(jù)分析助力營養(yǎng)配餐，用金融科技守護(hù)師生‘舌尖上的幸?！！?/p>

作為建設(shè)銀行“數(shù)字金融”戰(zhàn)略的重要組成部分，智慧食堂深度融合金融、教育與科技，逐步構(gòu)建“反食品浪費(fèi)+廉政監(jiān)督+精準(zhǔn)服務(wù)”三位一體的餐飲新生態(tài)。從一張飯卡到“一臉通行”，從手工記賬到數(shù)字化運(yùn)營，建行江門市分行正持續(xù)拓寬智慧食堂的應(yīng)用場景，加快成功經(jīng)驗的推廣步伐，讓科技創(chuàng)新真正惠及校園與社區(qū)的每一個角落。