黑龍江
為深入貫徹落實區(qū)委社會工作部“抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)落實、見實效”的工作精神，11月7日，哈爾濱市香坊區(qū)建筑街道舉辦“網(wǎng)格+全崗?fù)ā北任渚毐筚?，采用“理?實戰(zhàn)”雙環(huán)節(jié)比拼，全方位檢驗網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力，以賽促學(xué)、以賽促干，為網(wǎng)格化服務(wù)管理注入新動能。
線上答題夯基礎(chǔ)，全員提能強(qiáng)本領(lǐng)
“全員線上作答”率先啟動。各社區(qū)工作人員在40分鐘內(nèi)完成85道客觀題，題型涵蓋政策法規(guī)、民生服務(wù)、網(wǎng)格化管理等“全崗?fù)ā焙诵膬?nèi)容。參賽人員專注高效，緊盯手機(jī)屏幕凝神審題，現(xiàn)場靜謐有序。該環(huán)節(jié)以社區(qū)為單位取平均分計入團(tuán)體總分，精準(zhǔn)檢驗理論儲備，夯實業(yè)務(wù)根基。
情景模擬練實戰(zhàn)，全科服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)
隨后的“現(xiàn)場情景模擬”環(huán)節(jié)，各社區(qū)4名專職網(wǎng)格員組成代表隊。競賽模擬居民關(guān)心的惠民政策、民生保障等社區(qū)民生服務(wù)場景，比拼解決居民“急難愁盼”問題的實操能力。網(wǎng)格員沉著應(yīng)對、邏輯清晰，以溫情服務(wù)和精準(zhǔn)施策化解“訴求”，評委聚精會神、嚴(yán)謹(jǐn)評判，以專業(yè)視角現(xiàn)場打分。
獎懲分明促提升，以賽賦能優(yōu)治理
經(jīng)“線上+線下”測試成績綜合評分，競賽評選出團(tuán)體一、二等獎各一名，街道為獲獎社區(qū)頒獎授榮、樹立標(biāo)桿；對排名末兩位社區(qū)督促整改，落實提升計劃，實現(xiàn)“獎優(yōu)罰劣、補(bǔ)齊短板”。
此次比武練兵是基層治理能力的集中檢閱，更是隊伍專業(yè)化建設(shè)的有力推動。下一步，建筑街道將以此次活動為契機(jī)，積極探索網(wǎng)格員隊伍建設(shè)新路徑，通過“導(dǎo)師制”“跟班學(xué)習(xí)”等方式，幫助每一個網(wǎng)格員在各自領(lǐng)域深耕細(xì)作，成為社區(qū)情況的“活字典”、居民信賴的“貼心人”、基層治理的“多面手”。
來源：哈爾濱市香坊區(qū)委宣傳部
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