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大灣區(qū)首座K11 Select,能打嗎?

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Mall 觀察

觀察項(xiàng)目 | 廣州K11 Select

作者 | 大順

下午五點(diǎn)的漢溪長隆地鐵站內(nèi),結(jié)束課業(yè)的學(xué)生、拖著行李箱的游客與下班返程的社區(qū)居民交織成熱鬧的人流。

從C口出來即可直達(dá)廣州番禺K11 Select,其玻璃幕墻在夕陽下折射出藝術(shù)感的光影——作為大灣區(qū)首個(gè)K11 Select項(xiàng)目,自2025年9月底開業(yè)以來便承接著這份往來客流。


作為番禺商業(yè)升級的關(guān)鍵項(xiàng)目,它帶著“藝術(shù)+社區(qū)+品質(zhì)”的標(biāo)簽闖入漢溪長隆商圈,直面萬達(dá)、奧園等成熟商業(yè)體的競爭,開業(yè)首月,客流、品牌、體驗(yàn)究竟表現(xiàn)如何?能否真正扛起番禺高端社區(qū)商業(yè)的大旗?


定位破局:“商業(yè)+藝術(shù)”模式

拿捏年輕人消費(fèi)胃口

規(guī)劃與定位25(分):20分

番禺商業(yè)從不缺體量選手,但能精準(zhǔn)擊中高端社區(qū)全場景需求的項(xiàng)目長期缺位。

廣州K11 Select是耀勝新世界廣場的商業(yè)部分,該綜合體項(xiàng)目由新世界中國與廣州地鐵聯(lián)手打造,項(xiàng)目投資總額逾100億人民幣,除了商業(yè)業(yè)態(tài),還包括住宅部分耀勝尊府、甲級寫字樓耀勝新世界發(fā)展中心以及都會綠地廣場。

番禺K11 Select于2025年9月29日開業(yè),其既延續(xù)K11品牌基因,又通過空間規(guī)劃與業(yè)態(tài)落地深度貼合區(qū)域消費(fèi)痛點(diǎn)。


在定位方面,該項(xiàng) 目 專注于年輕消費(fèi)者,尤其是18-25歲的新生代 ,布局強(qiáng)調(diào)潮流科技感,引入潮玩等年輕化品牌。


在運(yùn)營模式?方面,K11 Se lect 不同于更“重”的K11購物中心,K11 Select多以“輕資產(chǎn)”或者合作開發(fā)為主。


地鐵上蓋,樞紐紅利加持

商圈競爭進(jìn)入“白熱化”

地段與交通25(分):20分

商業(yè)體的成敗,地段與交通是“先天基因”。番禺K11 Select的區(qū)位優(yōu)勢明顯,但也面臨著商圈內(nèi)卷的壓力。


交通便利性上,項(xiàng)目緊鄰地鐵3號線/7號線溪長隆站,30分鐘直達(dá)珠江新城、廣州南站,同時(shí)自駕通過新光快速、華南快速可快速接入主城,交通紅利為項(xiàng)目奠定了客群基礎(chǔ)。


客群方面,周邊3公里內(nèi)覆蓋祈福新村、華南碧桂園等20余個(gè)高端社區(qū),消費(fèi)潛力強(qiáng)勁;長隆旅游度假區(qū)年均超千萬游客更能補(bǔ)充穩(wěn)定旅游客群。

不過,漢溪長隆商圈已形成“三足鼎立”的競爭格局——番禺萬達(dá)以“全業(yè)態(tài)家庭Mall”吸引大眾客群 (2024年客流超2000萬人次,數(shù)據(jù)來源:商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)測報(bào)告) ,奧園城市天地主打“文旅+商業(yè)”聚焦游客。

番禺K11 Select瞄準(zhǔn)“高端社區(qū)+年輕白領(lǐng)”,三者客群存在部分重疊。如何將這類流動性客流轉(zhuǎn)化為高粘性的忠實(shí)客群,成為項(xiàng)目運(yùn)營亟待突破的核心問題。



品牌表現(xiàn):首店引流亮眼

“留客能力”待檢驗(yàn)

品牌與客流(30分):20分

目前已開業(yè)品牌超30個(gè),涵蓋零售、餐飲、娛樂、家居等多個(gè)品類。

項(xiàng)目總建面約8萬㎡,在空間與設(shè)計(jì)上構(gòu)建起層次分明的基底:設(shè)計(jì)端延續(xù)K11標(biāo)志性金黃氛圍;空間端劃分地下兩層與地上五層,各樓層主題清晰——B2至L5分別對應(yīng)【新鮮食集】【靈感生活】【都會風(fēng)行】【設(shè)計(jì)風(fēng)尚】【鯨魚花園】【野餐營地】&【屋頂花園】,從日常采購到文化體驗(yàn)形成全場景覆蓋。


目前仍有不少店 鋪處于裝修升級中,部分商家圍檔施工,后續(xù)開業(yè)將進(jìn)一步豐富業(yè)態(tài)矩陣, 從現(xiàn)場來看,項(xiàng)目的開業(yè)率不超過6成 。


B2【新鮮食集】以番禺首家永旺SM+超市為核心,搭配煲珠公、瑞幸等滿足日常采購。


B1【靈感生活】緊鄰地鐵口,聚集有美食、珠寶鐘表、限時(shí)店、服飾等,還有與大榕樹下、霸王茶姬等餐飲,打造出站即達(dá)的便捷消費(fèi)場景。

L1【都會風(fēng)行】主打“科技+輕休閑”,大疆、特斯拉等科技品牌與西西弗書店、星巴克臻選店互補(bǔ)。


L2【設(shè)計(jì)風(fēng)尚】以全棉時(shí)代等零售品牌為主,全國首店“瑰彤記·香港燒鵝瀨粉茶餐室”增添獨(dú)特性。

L3【鯨魚花園】憑借戶外大露臺與鯨魚無動力裝置成為“遛娃勝地”,OverEasy餐飲提升親子停留意愿。


4-5層更打造全國首個(gè)HERITAGE by K11嶺南文化區(qū)【嶺南藝味】,公區(qū)融入花窗、琉璃等元素,戶外露臺串聯(lián)室內(nèi)形成“文化+美食”場景。


首店策略雖在開業(yè)初期“炸場”,但從商場人流來看,筆者下午5點(diǎn)左右實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),整體人流并不算密集,僅5樓屋頂花園和B2層永旺超市人氣相對集中,想從網(wǎng)紅變長紅,長期運(yùn)營還得繼續(xù)“修煉”。


落到品牌與留客的核心命題上,結(jié)合踩盤感受來看,番禺K11 Select的定位打法很明確——走年輕化、大眾化路線,商場里隨處可見帶著孩子的家庭客群和年輕情侶,這招確實(shí)精準(zhǔn)命中了日常消費(fèi)需求。

藝術(shù)展覽票價(jià)親民,如“什么是現(xiàn)代藝術(shù)啊”展覽單人票39元、雙人票75元,三人團(tuán)票99元,降低了藝術(shù)體驗(yàn)的門檻。

但“親民牌”背后的品牌短板在踩盤中也格外明顯:逛下來發(fā)現(xiàn),永旺、Gap等主力品牌都是區(qū)域內(nèi)商場的熟面孔,不少消費(fèi)者在門店外駐足瀏覽后并未進(jìn)店,直言“和隔壁萬達(dá)的品牌重合度有點(diǎn)高”。


論品牌豐富度和商業(yè)成熟度,與天河商圈正佳、天河城等“老牌玩家”仍有代差,更沒有天河K11那種高端獨(dú)家品牌撐場的“底氣”。

對番禺K11 Select而言,若只停留在便宜好逛”的淺層維度,就像踩盤時(shí)遇到的幾位顧客所說“日常買菜、看展過來很方便,但如果是專門逛街,可能會多考慮看看其他選擇”。

缺乏獨(dú)家品牌的“鉤子”和記憶點(diǎn)強(qiáng)的體驗(yàn)內(nèi)容,想讓客群從嘗鮮打卡轉(zhuǎn)向高頻復(fù)購,恐怕還有很長的路要走,這正是其留客能力的最大掣肘。


寵物友好與場景創(chuàng)新亮眼

體驗(yàn)短板仍需打磨

運(yùn)營與細(xì)節(jié)(20分):13分

商業(yè)競爭的下半場是“細(xì)節(jié)比拼”,番禺K11 Select在場景營造與人文關(guān)懷上的用心值得肯定。

比如配備母嬰室、親子互動區(qū)及無障礙衛(wèi)生間,數(shù)字化服務(wù)成熟便捷。


項(xiàng)目還推出K11自有寵物食品與主題布置兼顧養(yǎng)寵群體;電梯廳的嶺南風(fēng)格設(shè)計(jì)與每層的露天戶外平臺,也讓空間體驗(yàn)更具特色與延展性。


此外,還特別聯(lián)動大橘子及其大美術(shù)館,2025年9月29日至2026年3月31日期間,“什么是現(xiàn)代藝術(shù)?。耗愫冒〈笏囆g(shù)家”華南首展持續(xù)落地,后續(xù)更計(jì)劃不定期推出各類藝術(shù)展覽與原創(chuàng)藝術(shù)產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富周邊居民的精神文娛消費(fèi)選擇。

不過在實(shí)際運(yùn)營中,體驗(yàn)短板仍需優(yōu)化:例如導(dǎo)視系統(tǒng)不夠清晰,二層親子區(qū)與零售區(qū)動線交叉、三層廁所指示不明易讓消費(fèi)者迷路;同時(shí)廁所位置較少,部分消費(fèi)者使用體驗(yàn)有待提升。


節(jié)假日停車位緊張,此外不少消費(fèi)者反映停車場存在大轉(zhuǎn)彎設(shè)計(jì),通行不便。


圖源:小紅書

空調(diào)溫度控制不均(一層美妝區(qū)偏冷、三層餐飲區(qū)偏熱),且存在燈光照度不足、高峰期公區(qū)休息設(shè)施緊缺等問題,這些細(xì)節(jié)都可能影響消費(fèi)體驗(yàn)的連貫性。



番禺K11 Select成長進(jìn)行時(shí)

破局之后深耕優(yōu)化是關(guān)鍵

綜合得分(100分):73分

作為剛開業(yè)的商業(yè)體,番禺K11 Select憑借“藝術(shù)+社區(qū)”的差異化定位,在番禺商業(yè)市場成功“破冰”,首月客流穩(wěn)定、會員增長迅速,證明了高端社區(qū)商業(yè)的市場需求。

但它也面臨著商圈競爭激烈、品牌留客能力不足、運(yùn)營細(xì)節(jié)待打磨等問題。

未來要成為“番禺商業(yè)新標(biāo)桿”,還需在三個(gè)方向發(fā)力:

一是深化本土鏈接,引入更多廣府特色品牌與文創(chuàng)IP,增強(qiáng)在地化認(rèn)同;

二是優(yōu)化業(yè)態(tài)組合,補(bǔ)充影院、Livehouse等夜間體驗(yàn)業(yè)態(tài),延長客群停留時(shí)間;

三是打磨運(yùn)營細(xì)節(jié),完善導(dǎo)視、停車等服務(wù),提升消費(fèi)者滿意度。

番禺商業(yè)的升級需要“新鮮血液”,番禺K11 Select的出現(xiàn)提供了新的可能性。但商業(yè)體的成長并非一蹴而就,從“網(wǎng)紅”到“長紅”,還需要時(shí)間的沉淀與持續(xù)的迭代。


對于番禺K11 Select的未來發(fā)展,你更期待是在品牌引入還是體驗(yàn)升級上發(fā)力?歡迎在評論區(qū)留下你的看法!

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